2025年湖南省选调遴选公务员（B类）案例分析与对策性论文真题卷.docxVIP

2025年湖南省选调遴选公务员（B类）案例分析与对策性论文真题卷

考试时间：180分钟满分：100分

第一部分案例分析题（共3题，合计60分）

案例一（行政管理类，20分）

背景材料

某省开展“数字政务”改革以来，基层单位积极推进政务服务线上化，将社保缴费、证照办理等200余项服务纳入线上平台。但近期调研发现，改革落地存在诸多问题：农村地区老年人因不会操作智能手机，多次往返政务大厅仍未办结业务；部分线上服务流程繁琐，需提交10余项材料且重复认证；基层工作人员反映系统频繁崩溃，日均处理故障耗时2小时，正常业务办理效率下降30%；企业投诉部分审批事项“线上受理后仍需线下提交纸质材料”，改革实效打折扣。

问题

1.请概括该省“数字政务”改革落地中存在的突出问题。（8分）

2.结合基层实际，提出解决上述问题的具体对策。（12分）

案例二（经济发展类，20分）

背景材料

某地区依托生态资源优势发展乡村旅游，初期通过“农家乐+采摘园”模式吸引大量游客，年接待量突破50万人次。但近年来出现发展瓶颈：多数经营主体缺乏规划，同质化严重，近半农家乐因特色不足倒闭；景区与周边村落联动薄弱，游客停留时间平均不足4小时，消费集中于餐饮住宿，农产品深加工、文化体验等增值项目缺失；基础设施滞后，停车场容量不足导致旺季交通拥堵，部分步道损毁未及时修复；村民参与度低，核心收益被外来投资方占据，本地劳动力就业占比不足20%。

问题

1.分析该地区乡村旅游发展陷入瓶颈的主要原因。（10分）

2.如何推动该地区乡村旅游实现高质量、可持续发展？请提出工作思路。（10分）

案例三（社会治理类，20分）

背景材料

某社区推行“网格+物业”治理模式，将社区划分为12个网格，由网格员联合物业人员开展隐患排查、矛盾调解等工作。运行半年后发现：网格员工资由街道财政发放，物业人员归企业管理，双方权责划分不清，出现“隐患相互推诿、问题无人跟进”现象；部分网格员缺乏专业培训，面对邻里噪音纠纷、物业收费争议等问题时处置不当，多次引发群众不满；社区居民对治理模式知晓率仅45%，主动参与意愿低，网格群内常出现“发通知无回应、召志愿无人来”的情况；数据共享不足，网格员登记的独居老人信息与物业掌握的住户情况未互通，曾发生老人突发疾病未及时发现的事件。

问题

1.该社区“网格+物业”治理模式存在哪些机制性缺陷？（8分）

2.请从制度建设角度，提出优化该治理模式的具体措施。（12分）

第二部分对策性论文（40分）

背景材料

当前，培育新质生产力成为推动高质量发展的重要支撑。某省在推进新质生产力发展过程中，面临着核心技术“卡脖子”、高端人才引育难、传统产业转型慢、政策协同性不足等挑战。该省制造业基础雄厚，但多数企业仍处于产业链中低端，数字化、智能化改造进度滞后；高新技术企业数量仅为发达地区的1/3，研发投入占GDP比重低于全国平均水平；人才政策存在“重引进轻培育”倾向，本土技能人才流失严重；科技、产业、金融等部门政策衔接不畅，部分扶持措施落地时出现“多头审批、资金分散”问题。

要求

请结合上述材料，围绕“破解发展瓶颈培育区域新质生产力”这一主题，自拟题目，写一篇对策性论文。

1.观点明确，紧扣主题；

2.分析透彻，对策具体可行；

3.结构完整，逻辑清晰；

4.字数不少于1000字。

参考答案及评分标准

第一部分案例分析题

案例一

1.问题概括（8分）

?数字鸿沟问题突出，忽视老年群体等特殊需求（2分）；

?服务流程设计不合理，存在重复认证、材料冗余等问题（2分）；

?技术支撑薄弱，系统稳定性差，影响办公效率（2分）；

?线上线下融合不足，“两头跑”现象未根本解决（2分）。

1.对策建议（12分）

?实施“适老化改造”：在政务大厅设立“银发窗口”，配备专人协助操作；简化老年人高频业务线上流程，开发语音引导功能（3分）；

?优化服务流程：开展“减证便民”专项行动，依托大数据实现材料自动核验、跨部门共享，减少重复提交（3分）；

?强化技术保障：建立系统运维专班，实行24小时故障响应；预留升级资金，定期迭代优化平台功能（3分）；

?健全融合机制：明确线上线下受理标准，实现“一次提交、全域通办”；对必须线下办理的事项实行“线上预约、优先办理”（3分）。

案例二

1.原因分析（10分）

?规划缺失，同质化竞争严重，缺乏核心吸引力（2分）；

?产业链条短，产品附加值低，未能形成“旅游+”融合业态（2分）；

?基础设施建设滞后，配套服务难以满足游客需求（2分）；

?利益联结机制不健全，本地居民参与度和获得感不足（2分）；