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2025年电子商务直播平台合同协议

甲方（平台运营主体）：[请填写平台运营主体全称]

住所地：[请填写平台运营主体注册地址]

法定代表人/授权代表：[请填写姓名及职务]

乙方（用户）：[请填写用户名称或身份信息，如“注册用户”]

鉴于甲方运营电子商务直播平台（以下简称“平台”），为规范平台服务，明确甲乙双方在平台使用过程中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《网络直播营销管理办法（试行）》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条用户注册与资格

1.1乙方在平台进行注册、登录及使用平台服务前，须按照平台要求，真实、准确、完整地提交用户信息，包括但不限于用户名、密码、有效身份证明文件信息、联系方式（手机号码、电子邮箱等）、银行账户信息（如需）及其他平台要求提供的资料。

1.2乙方承诺对其提供的所有注册资料和信息披露内容的真实性、合法性、有效性负责，并保证在信息发生变更时及时更新。如因乙方提供信息不实或未及时更新，导致的一切后果由乙方自行承担。

1.3乙方注册成功并使用平台服务，即视为已阅读、理解并同意完全接受本协议所有条款。乙方进行特定活动（如商品销售、特定品类直播）前，需满足平台规定的资质要求，并完成相应的实名认证或资质审核，否则平台有权拒绝其参与。

1.4乙方承诺使用独立、有效的账户进行注册和使用，不得冒用他人身份或使用虚假信息注册。如乙方账户被他人使用，应及时通知甲方并采取必要措施保护账户安全。

第二条平台服务与用户权利义务

2.1甲方提供的服务包括但不限于：

(一)提供电子商务直播所需的场地、技术支持、网络环境及相关工具；

(二)提供商品展示、推广、交易撮合等服务（如乙方为商家）；

(三)提供内容发布、粉丝互动、数据统计分析等服务（如乙方为主播或观众）；

(四)提供广告位、营销工具等增值服务（如需额外付费）；

(五)提供用户咨询、投诉处理、技术支持等服务。

2.2乙方享有如下权利：

(一)在遵守本协议及平台规则的前提下，使用平台提供的服务；

(二)根据平台规则，发布合法信息、展示商品、与观众互动；

(三)查询与自身相关的账户信息、交易记录等；

(四)获得甲方提供的客户服务支持；

(五)对平台服务提出意见和建议。

2.3乙方应履行如下义务：

(一)遵守国家所有适用法律、法规及甲方的平台规则、管理规范；

(二)保证在平台上的所有活动及发布的内容合法合规，不侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密）、人身权益（包括但不限于隐私权、名誉权）及其他合法权益；

(三)如乙方为商家，应确保所售商品来源合法、质量合格、信息真实、符合广告法规定，并依法履行销售、仓储、物流、售后等义务；

(四)如乙方为主播，应根据约定进行直播，遵守平台管理规范，不得进行虚假或引人误解的宣传，不得利用直播进行不正当竞争，维护平台良好形象；

(五)如乙方为观众，应文明互动，遵守社区公约，不得发布、传播任何违法违规或不当信息，不得骚扰、威胁、侮辱其他用户或工作人员；

(六)配合甲方进行内容审核、信息核实、调查取证、违规处理等工作；

(七)保护好自己的账户和密码安全，对账户下发生的所有活动负责，并及时报告任何未经授权的使用情况；

(八)按照平台规定或甲方要求支付相关服务费用（如适用）。

第三条直播内容规范与合规性

3.1乙方承诺其所有在平台上的直播内容（包括但不限于画面、声音、文字、商品信息、互动环节等）均符合国家法律法规及平台规则的要求。

3.2乙方承诺不发布、传播任何下列内容：

(一)违反宪法确定的基本原则的；

(二)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(三)损害国家荣誉和利益的；

(四)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益的；

(五)宣扬恐怖主义、极端主义的；

(六)宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(七)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(八)恐怖袭击、极端暴力、血腥残酷的；

(九)低俗色情、淫秽媚俗的；

(十)虚假宣传、夸大其词、误导消费者的；

(十一)侵犯他人知识产权的；

(十二)侵犯他人隐私权、名誉权等人身权益的；

(十三)违反国家关于药品、医疗器械、特殊食品、教育培训、金融、广告等法律法