客户回访满意度调查问卷.docx

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客户回访满意度调查问卷

一、客户基础信息(请根据实际情况选择或填写)

1.您的客户类型:(单选)

□个人用户(终端消费者)□企业用户(含个体工商户)

2.您与我司建立合作/购买关系的时长:(单选)

□3个月以内□3-6个月□6个月-1年□1-3年□3年以上

3.若为企业用户,您所属的行业是:(可多选)

□制造业□零售业□服务业□信息技术□教育□医疗□其他(请注明:______)

4.您主要使用/购买的产品/服务类型:(可多选)

□基础产品(如标准款商品)□定制化产品(按需求调整功能/规格)□技术

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