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2025年房地产经纪人MLS系统定制化工作流与自动化任务设置专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人MLS系统定制化工作流与自动化任

务设置专题试卷及解析

2025年房地产经纪人MLS系统定制化工作流与自动化任务设置专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在MLS系统中，设置自动化任务的主要目的是什么？

A、增加系统复杂性

B、提高经纪人工作效率

C、减少房源信息准确性

D、限制客户访问权限

【答案】B

【解析】正确答案是B。自动化任务的核心目的是通过减少重复性手动操作来提高

经纪人的工作效率。A选项与实际目标相反，C选项是负面影响，D选项属于权限管理

范畴。知识点：MLS系统自动化功能的价值。易错点：容易混淆自动化与权限管理的

功能区别。

2、以下哪项不属于MLS系统定制化工作流的常见模块？

A、房源录入流程

B、客户关系管理

C、财务报表生成

D、合同审批流程

【答案】C

【解析】正确答案是C。财务报表生成通常属于财务系统功能，而MLS系统主要聚

焦于房源管理、客户关系和合同流程。A、B、D都是MLS系统的核心模块。知识点：

MLS系统功能边界。易错点：容易将广义的房地产管理系统功能与MLS系统功能混

淆。

3、在设置自动化任务时，“触发条件”通常指什么？

A、任务完成时间

B、启动任务的事件或状态

C、任务执行频率

D、任务负责人

【答案】B

【解析】正确答案是B。触发条件是启动自动化任务的事件或状态变化，如新房源

录入或价格修改。A是时间设置，C是执行周期，D是任务分配。知识点：自动化任务

逻辑设计。易错点：容易混淆触发条件与执行条件。

4、MLS系统中”工作流状态机”的作用是什么？

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A、记录系统日志

B、管理任务在不同阶段的流转

C、存储客户数据

D、生成市场分析报告

【答案】B

【解析】正确答案是B。状态机用于管理任务或流程在不同状态间的转换和流转。A

是日志功能，C是数据存储，D是分析功能。知识点：工作流引擎原理。易错点：容易

将状态机与普通数据存储功能混淆。

5、以下哪项是定制化工作流设计的首要原则？

A、功能越复杂越好

B、完全自动化所有流程

C、符合业务实际需求

D、优先考虑技术实现难度

【答案】C

【解析】正确答案是C。工作流设计必须以业务需求为导向，A和B会导致过度设

计，D是次要考虑因素。知识点：系统设计原则。易错点：容易陷入技术导向而非业务

导向的设计误区。

6、在MLS系统中设置自动化邮件通知时，最需要关注的是？

A、邮件模板美观度

B、发送频率控制

C、邮件服务器品牌

D、附件数量限制

【答案】B

【解析】正确答案是B。过度频繁的邮件通知会降低用户体验，甚至被标记为垃圾

邮件。A、C、D是次要因素。知识点：用户体验设计。易错点：容易忽视通知频率对

用户的影响。

7、以下哪项不属于MLS系统自动化任务的典型应用场景？

A、新房源自动匹配客户

B、价格变动自动通知

C、系统自动备份数据

D、合同到期自动提醒

【答案】C

【解析】正确答案是C。系统备份属于IT运维范畴，而A、B、D都是业务层面的

自动化应用。知识点：自动化任务应用场景。易错点：容易将系统级功能与业务级功能

混淆。

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8、在设计工作流时，“异常处理机制”主要用于解决什么问题？

A、提高执行速度

B、处理流程中的意外情况

C、美化界面显示

D、减少存储空间

【答案】B

【解析】正确答案是B。异常处理机制