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2025年演出经纪人演出票务行业自律公约与职业道德专题试卷及解析1

2025年演出经纪人演出票务行业自律公约与职业道德专题

试卷及解析

2025年演出经纪人演出票务行业自律公约与职业道德专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、根据《演出行业自律公约》，演出经纪人在票务销售中应遵循的首要原则是？

A、利润最大化

B、公平公正

C、明星优先

D、关系优先

【答案】B

【解析】正确答案是B。《演出行业自律公约》明确规定，票务销售必须坚持公平公

正原则，确保所有消费者享有平等购票机会。A选项违背行业职业道德，C和D选项

属于典型的违规操作。知识点：行业自律基本原则。易错点：部分从业者可能误将商业

利益置于公平原则之上。

2、演出票务实名制的主要目的是？

A、增加票务公司收入

B、打击黄牛倒票

C、简化购票流程

D、提高演出知名度

【答案】B

【解析】正确答案是B。实名制是遏制黄牛囤票倒票的重要手段，通过”人证票”三合

一确保票务公平。A选项与实名制初衷相悖，C选项实际增加了操作环节，D选项不是

实名制的直接目的。知识点：票务管理制度。易错点：容易混淆实名制的直接目的和间

接效果。

3、演出经纪人发现演出内容存在违法情形时，应当？

A、自行修改内容

B、立即停止演出并报告

C、隐瞒不报

D、私下协商处理

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《营业性演出管理条例》，发现违法内容必须立即停止

并报告主管部门。A选项无权修改，C和D选项属于严重违规行为。知识点：演出内

容监管要求。易错点：部分从业者可能因经济利益选择隐瞒。

4、票务销售中”强搭强售”行为违反了？

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A、消费者权益保护法

B、合同法

C、行业自律公约

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。强搭强售同时违反多部法律法规和行业规范，属于严重违

规行为。知识点：票务销售规范。易错点：容易忽视这种行为的复合违法性。

5、演出票务退改政策应当？

A、完全不予退改

B、设置合理退改规则

C、仅允许改签

D、仅允许退票

【答案】B

【解析】正确答案是B。行业规范要求设置合理退改机制，既要保障消费者权益，也

要维护演出秩序。A选项过于绝对，C和D选项不够全面。知识点：票务服务标准。易

错点：容易走向”一刀切”的极端。

6、演出经纪人获取票务信息的合法途径不包括？

A、官方授权渠道

B、主办方直接提供

C、黄牛内部消息

D、正规票务平台

【答案】C

【解析】正确答案是C。黄牛渠道属于非法途径，其他选项均为合法获取方式。知

识点：票务信息获取规范。易错点：部分从业者可能因信息需求铤而走险。

7、演出票务价格公示应当做到？

A、模糊处理

B、明码标价

C、口头告知

D、事后说明

【答案】B

【解析】正确答案是B。明码标价是价格法的基本要求，也是行业自律的重要内容。

其他选项都违反透明原则。知识点：价格公示规范。易错点：容易忽视公示的及时性和

完整性。

8、演出经纪人处理票务投诉时，首先应当？

A、推卸责任

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B、耐心倾听

C、拒绝受理

D、敷衍了事

【答案】B

【解析】正确答案是B。职业道德要求首先要认真倾听消费者诉求，这是解决问题

的前提。其他选项都是严重违规行为。知识点：投诉处理规范。易错点：部分从业者可

能因情绪影响处理态度。

9、演出票务系统数据保存期限一般不少于？

A、3个月

B、6个月

C、1年