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系统运维工程师面试题及答案

一、基础理论与操作（侧重Linux）

问题：Linux系统中，进程状态有哪些？当发现一个进程处于D状态（不可中断睡眠）时，该怎么排查原因？

答案：进程常见状态有R（运行/就绪）、S（可中断睡眠）、D（不可中断睡眠）、Z（僵尸进程）、T（暂停）。

遇到D状态进程，先通过ps-aux|grep进程ID查看进程关联的服务（比如是否是磁盘IO相关进程），再用iostat-x1查看磁盘IO使用率（是否有磁盘读写瓶颈），用lsof-p进程ID看进程打开的文件（是否卡在磁盘读写），最后检查对应磁盘是否有硬件故障（比如smartctl-a/dev/sda看磁盘健康状态）——D状态通常是进程等待硬件资源（如磁盘IO、内存），而非程序本身问题。

问题：如何配置Linux日志轮转？以Nginx日志为例，写出关键配置项及作用。

答案：用logrotate工具配置，在/etc/logrotate.d/下新建nginx配置文件，关键配置如下：

/var/log/nginx/*.log{

daily#每天轮转1次

rotate7#保留7天的日志

compress#轮转后压缩（gzip）

delaycompress#延迟1次轮转再压缩（避免正在写的日志被压缩）

missingok#日志文件不存在时不报错

notifempty#日志为空时不轮转

create0640nginxnginx#新建日志文件的权限、属主、属组

postrotate#轮转后执行的命令（让Nginx重新生成日志）

/usr/sbin/nginx-sreload

endscript

}

配置后可手动测试：logrotate-f/etc/logrotate.d/nginx。

问题：解释Linux下“软链接”和“硬链接”的区别，实际工作中什么时候用软链接？

答案：区别：①软链接是文件指针（类似Windows快捷方式），硬链接是inode指向（相当于文件副本，但共享磁盘空间）；②软链接可跨分区，硬链接不行；③删除源文件，软链接失效，硬链接仍可用。

实际用软链接场景：比如软件版本升级（/usr/local/jdk软链接指向jdk1.8.0_301，升级时只改软链接指向jdk17，不用改程序配置）；日志文件迁移（把/var/log软链接到/data/log，解决根分区空间不足）。

二、核心服务运维

问题：如何搭建Prometheus+Grafana监控服务器CPU、内存、磁盘使用率？关键步骤是什么？

答案：①安装Prometheus：下载二进制包，配置prometheus.yml（添加被监控节点的node_exporter地址）；②在被监控节点安装node_exporter（用于采集硬件指标），启动后暴露9100端口；③安装Grafana：启动后访问3000端口，添加Prometheus数据源，导入NodeExporter的官方仪表盘（ID：1860）；④配置告警：在Prometheus的alert.rules.yml写规则（比如CPU80%持续5分钟告警），结合Alertmanager推送到企业微信/邮件。

关键验证：Grafana仪表盘能看到CPU使用率曲线，停止node_exporter后Prometheus能检测到“Down”状态。

问题：MySQL数据库备份，增量备份和差异备份有什么区别？如果周一做了全量备份，周二到周四分别做增量/差异备份，周五数据库崩溃，两种备份方式的恢复步骤有何不同？

答案：区别：增量备份只备份“上一次备份后新增的数据”（比如周二备周一到周二的，周三备周二到周三的）；差异备份备份“上一次全量备份后新增的数据”（比如周二备周一到周二的，周三备周一到周三的）。

恢复步骤：①增量备份恢复：先恢复周一全量→恢复周二增量→恢复周三增量→恢复周四增量；②差异备份恢复：先恢复周一全量→恢复周四差异（因为周四差异包含了周二到周四的所有数据）。

实际选择：增量备份占用空间小，但恢复步骤多；差异备份恢复快，适合数据量中等的场景。

三、故障排查与处理

问题：线上服务器突然出现CPU使用率100%，请说排查步骤，至少提到3个关键命令。

答案：步骤：①用top命令查看CPU占比最高的进程（按P排序），记录进程ID（比如PID=1234）；②用ps-mp1234-oTHREAD,tid,