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老年友善医疗机构创建制度汇编(老年人友善健康教育管理制度)

老年人友善健康教育管理制度

一、总则

1.目的

为了积极响应老年友善医疗机构创建工作，切实满足老年人的健康需求，提高老年人的健康素养和自我保健能力，特制定本老年人友善健康教育管理制度。通过系统、全面、有针对性的健康教育活动，帮助老年人树立正确的健康观念，掌握科学的健康知识和技能，促进老年人的身心健康和生活质量的提升。

2.适用范围

本制度适用于本医疗机构内所有涉及老年人健康教育的相关部门、科室以及全体医护人员。涵盖门诊、住院、社区服务等各个环节中针对老年人开展的健康教育工作。

3.遵循原则

-针对性原则：根据老年人的生理、心理特点和健康需求，制定个性化的健康教育内容和方法，确保教育内容符合老年人的认知水平和接受能力。

-实用性原则：提供的健康知识和技能应具有实际可操作性，能够帮助老年人解决日常生活中的健康问题，提高自我保健能力。

-持续性原则：将健康教育作为一项长期的、系统的工作，贯穿于老年人就医的全过程，并定期开展随访和跟踪，确保教育效果的持续巩固。

-互动性原则：鼓励老年人积极参与健康教育活动，采用多种互动形式，如讲座、小组讨论、现场演示等，增强老年人的学习兴趣和积极性。

二、组织管理

1.管理小组

成立由医院领导、各科室负责人和健康教育专职人员组成的老年人友善健康教育管理小组。管理小组的职责包括制定健康教育工作计划和目标、协调各部门之间的工作、监督和评估健康教育工作的开展情况等。

-组长职责：全面负责老年人友善健康教育工作的规划、组织和协调，定期召开工作会议，研究解决工作中存在的问题，确保健康教育工作的顺利开展。

-副组长职责：协助组长开展工作，具体负责健康教育工作的实施和监督，指导健康教育专职人员和各科室开展健康教育活动，定期向组长汇报工作进展情况。

-成员职责：各科室负责人负责组织本科室医护人员开展针对本科室老年患者的健康教育工作，确保健康教育内容的准确性和及时性；健康教育专职人员负责制定健康教育方案、编写宣传资料、组织开展健康教育活动等工作。

2.人员培训

-定期培训计划：制定详细的医护人员健康教育培训计划，定期组织医护人员参加老年人健康教育相关知识和技能的培训。培训内容包括老年人的生理和心理特点、常见疾病的防治知识、健康教育的方法和技巧等。

-培训方式：采用集中授课、案例分析、现场演示、小组讨论等多种培训方式，提高医护人员的培训效果。同时，鼓励医护人员参加外部的专业培训和学术交流活动，不断更新知识和技能。

-考核机制：建立医护人员健康教育培训考核机制，对培训效果进行考核评估。考核结果纳入医护人员的绩效考核体系，与个人的职称晋升、评优评先等挂钩，激励医护人员积极参与健康教育工作。

3.资源保障

-资金支持：医院设立专门的老年人友善健康教育专项经费，用于健康教育活动的开展、宣传资料的制作、培训师资的聘请等方面。确保健康教育工作有足够的资金保障。

-设施设备：配备必要的健康教育设施设备，如多媒体教室、宣传展板、健康咨询台等，为健康教育活动的开展提供良好的硬件条件。同时，不断更新和完善设施设备，提高健康教育的质量和效果。

-宣传资料：组织专业人员编写适合老年人的健康教育宣传资料，如宣传手册、折页、海报等。宣传资料应内容丰富、通俗易懂、图文并茂，符合老年人的阅读习惯和认知水平。定期更新宣传资料的内容，确保宣传资料的科学性和时效性。

三、健康教育内容

1.健康知识普及

-基本健康知识：向老年人普及基本的健康知识，包括合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等方面的知识。指导老年人养成良好的生活习惯，保持健康的生活方式。

-常见疾病防治知识：针对老年人常见的慢性疾病，如高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、骨质疏松等，开展疾病防治知识的宣传教育。介绍疾病的病因、症状、诊断、治疗和预防方法，提高老年人对疾病的认识和防治能力。

-急救知识：普及老年人常见意外伤害的急救知识，如跌倒、骨折、心脑血管意外等。培训老年人掌握基本的急救技能，如心肺复苏、止血包扎等，提高老年人的应急处理能力。

2.心理调适指导

-心理特点分析：关注老年人的心理特点和需求，分析老年人常见的心理问题，如孤独、焦虑、抑郁等。通过心理健康讲座、心理咨询等方式，帮助老年人了解自己的心理状况，掌握心理调适的方法和技巧。

-心理调适方法：指导老年人采用适当的心理调适方法，如参加社交活动、培养兴趣爱好、进行放松训练等，缓解心理压力，保持良好的心态。同时，鼓励老年人的家属关心老年人的心理健康，给予老年人更多的关爱和支持。

3.安全用药指导

-用药知识讲解：向老年人讲解安全用药的重要性，介绍常见药物的名称、用法、用量、注意事项