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体育场馆管理员应急处置操作规程

文件名称：体育场馆管理员应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我国各类体育场馆管理员在突发事件、事故或紧急情况下的应急处置工作。要求管理员具备高度的责任心、敏锐的观察力和迅速的反应能力，确保场馆内人员安全、设施完好。规程旨在规范应急处置行为，提高场馆安全管理水平。

二、操作前的准备

1.防护措施：

（1）管理员应熟悉应急处置过程中的个人防护装备，如防尘口罩、防毒面具、防护手套、防护服等。

（2）根据应急处置需要，提前准备相应的防护药品和急救器材。

（3）确保自身安全，避免在紧急情况下受到伤害。

2.设备状态确认：

（1）检查场馆内消防设施、报警系统、疏散指示标志等是否完好，确保其正常运作。

（2）对场馆内的电力、燃气、供水等基础设施进行检查，确保无安全隐患。

（3）确认场馆内应急照明、应急广播等设备处于良好状态。

3.环境检查：

（1）对场馆内部进行巡查，确保无易燃、易爆、有毒等危险物品。

（2）检查场馆内部及周围环境，确保无障碍物，疏散通道畅通。

（3）关注天气变化，如遇恶劣天气，提前做好防风、防雨、防雪等措施。

4.应急预案：

（1）熟悉场馆内应急预案，掌握应急处置流程和注意事项。

（2）根据预案要求，制定详细的应急处置方案，明确各岗位职责。

（3）对应急处置人员进行培训，确保其熟悉操作规程。

5.通讯设备：

（1）检查通讯设备是否正常，确保在应急处置过程中能够及时沟通。

（2）备用通讯设备，如对讲机、手机等，确保在主设备故障时仍能保持通讯。

6.应急物资：

（1）提前准备应急物资，如急救包、灭火器、沙袋等。

（2）定期检查应急物资的有效期，确保其处于良好状态。

7.协调配合：

（1）与场馆内各部门、安保人员、消防部门等建立良好的沟通机制。

（2）明确各部门在应急处置过程中的职责和任务，确保协同作战。

三、操作的先后顺序、方式

1.紧急情况确认

-管理员应立即判断现场情况，确认是否为紧急情况，如火灾、地震、人员受伤等。

-如确认紧急情况，立即启动应急预案，报告上级领导和相关部门。

2.紧急疏散

-按照应急预案，组织人员有序疏散，确保人员安全。

-使用应急广播和疏散指示标志引导人员疏散。

-对于行动不便的人员，应先行疏散，必要时进行紧急救援。

3.初始灭火与救援

-如遇火灾，管理员应立即使用附近的灭火器进行初期灭火。

-如火势较大，应立即报警，并使用灭火器进行隔离和防护。

-对受伤人员进行初步急救，如止血、包扎等。

4.隔离与控制

-对事故现场进行隔离，设置警戒线，防止无关人员进入。

-控制事故源头，如关闭电源、燃气等，防止事态扩大。

5.通讯与报告

-保持与上级领导和相关部门的通讯畅通，及时报告事故情况。

-如有人员伤亡，应立即报告伤亡人数和受伤人员情况。

6.协助专业救援

-协助消防、医疗等专业救援队伍进行救援工作。

-提供事故现场信息和救援所需物资。

7.操作顺序与作业方式

-首先确保人员安全，然后进行初步的灭火和救援工作。

-使用正确的操作顺序和作业方式，如先进行人员疏散，再进行火灾扑救。

-保持冷静，按照预案流程操作，避免盲目行动。

8.异常处置

-如遇操作过程中出现异常情况，立即停止操作，并报告上级。

-根据预案或现场实际情况，采取相应的异常处置措施。

-如遇火势失控、设备损坏等情况，应立即采取紧急措施，如关闭总电源、隔离事故区域等。

9.结束后的处理

-确认现场安全后，协助清理现场，恢复场馆的正常使用。

-对应急处置过程中的问题进行总结，完善应急预案。

-对参与应急处置人员进行表彰或总结，提高应急处置能力。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标

-消防设施：消防栓、灭火器、消防水泵等设备应处于待命状态，压力表显示正常压力值，报警系统无故障信号。

-电力系统：电力线路无破损，配电箱内设备指示灯显示正常，电流电压稳定在规定范围内。

-燃气系统：燃气管道无泄漏，阀门开启正常，报警器工作良好，无异常气味。

-供水系统：供水管道无破裂，阀门开启正常，水压稳定在规定范围内。

-紧急照明与广播系统：设备运行正常，应急照明亮度充足，广播系统无故障。

2.异常现象识别

-消防设施：压力表显示压力不足，报警系统发出警报，消防设备损坏或缺失。

-电力系统：线路破损，配电箱内设备指示灯异常，电流电压波动异常。

-燃气系统：管道泄漏，阀门损坏，报警器未响应，出现异常气味。

-供水系统：管道破裂，阀门损坏，水压异常波动。

-紧急