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2025年安防设备维修服务协议二篇

篇一

甲方（委托方/客户方）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系人：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

乙方（服务方/维修方）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系人：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

鉴于甲方拥有并使用安防设备，并希望委托乙方提供维修服务；乙方拥有提供安防设备维修服务的资质和能力。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方委托乙方对甲方拥有的下列安防设备提供维修服务：

(1)设备名称：监控摄像头，数量：______，型号：______，安装位置：______；

(2)设备名称：红外探测器，数量：______，型号：______，安装位置：______；

(3)设备名称：门禁系统，数量：______，品牌：______，安装位置：______；

(4)其他设备：______。

1.2服务范围包括但不限于：

(1)上述设备的硬件故障诊断、修理；

(2)因硬件故障导致的软件系统恢复或重新配置；

(3)维修所需配件的供应（具体配件清单及费用另行协商或按本协议第六条执行）；

(4)乙方人员上门提供维修服务；

(5)维修完成后，乙方对维修结果进行测试并确保设备恢复正常功能。

1.3本协议项下的维修服务不包括：

(1)因甲方使用不当、自然磨损、不可抗力造成的设备损坏；

(2)设备的升级、改造；

(3)甲方提供的非原厂配件的安装；

(4)本协议约定外的软件定制开发服务。

第二条服务期限与时间

2.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2乙方承诺在接到甲方故障报修通知后，根据故障级别在以下时间内响应：

(1)严重故障（如设备完全失效、影响核心安防功能）：______小时内响应；

(2)一般故障（如设备功能异常、轻微影响）：______小时内响应。

2.3乙方应在响应后，根据故障复杂程度和现场情况，承诺在______小时或______个工作日内完成维修，使设备恢复正常运行。

2.4乙方提供的服务时间为：______（例如：工作日8:00-17:00，或7x24小时）。

第三条维修费用与支付方式

3.1服务费用采用以下方式收取：

(1)月度固定服务费：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币______元整（￥______）。该费用包含______（例如：每月______次上门维修、备件费用等）。

(2)次数包服务费：甲方每月享受______次上门维修服务，超出次数后，每次收费人民币______元整（￥______）。

(3)按次计费：对于本协议未包含在其他条款中的维修服务，按实际发生次数收费。每次上门服务费为人民币______元整（￥______），工时费按______元/小时（￥______）计算，不足一小时按一小时计。维修使用的配件费用按实际成本价（原厂价或双方确认的兼容件价格）加百分之______的服务费收取。

3.2费用支付：

(1)预付款：甲方应在签订本协议后______日内，向乙方支付预付款人民币______元整（￥______）。

(2)付款时间：其余款项按______（例如：每月结算一次，于次月______日前支付；或维修完成后______日内支付）方式支付。

(3)付款账户：

开户名：______

开户银行：______

银行账号：______

3.3乙方应在提供维修服务或发生费用后______日内，向甲方提供符合要求的费用账单，甲方在核对无误后按约定支付。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供服务；有权监督乙方维修过程，对维修质量提出意见；有权要求乙方提供维修记录和保修证明。

(2)甲方的义务：应及时、准确地向乙方提供设备故障信息和相关资料；应配合乙方进行现场诊断和维修，提供必要的电源、空间、工具等便利条件；应按照本协议约定按时足额支付服务费用；应确保维修人员的人身安全；应妥善保管维修记录和相关资料。

4.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：有权要求甲方提供必要的信息和配合；有权按照本协议约定收费；有权要求甲方提供维修所需的