2025年信息系统项目管理师（软考）大数据项目相关方沟通专题试卷及解析.pdfVIP

2025年信息系统项目管理师（软考）大数据项目相关方沟通专题试卷及解析1

2025年信息系统项目管理师（软考）大数据项目相关方沟

通专题试卷及解析

2025年信息系统项目管理师（软考）大数据项目相关方沟通专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在大数据项目中，项目经理发现业务部门与技术团队对数据质量标准存在分歧，

此时最有效的沟通方式是？

A、发送正式邮件说明技术标准

B、组织跨部门专题研讨会

C、要求业务部门接受技术方案

D、由高层直接决策

【答案】B

【解析】正确答案是B。大数据项目的核心挑战之一是业务与技术目标的协同，专

题研讨会能促进双向理解。A选项单向沟通效率低；C选项忽视业务需求；D选项治标

不治本。知识点：相关方参与策略。易错点：过度依赖正式沟通渠道。

2、某大数据平台项目需要协调政府监管机构、数据供应商和终端用户，项目经理

应优先使用哪种沟通模型？

A、推式沟通

B、拉式沟通

C、交互式沟通

D、正式报告

【答案】C

【解析】正确答案是C。涉及多方利益相关者时，交互式沟通能确保信息对称。A、

B选项适合信息单向传递；D选项缺乏反馈机制。知识点：沟通方法选择。易错点：忽

视相关方数量和复杂性。

3、在数据治理项目中，当法务部门要求删除历史数据而业务部门需要保留时，项

目经理应？

A、按法务要求执行

B、组织数据合规评审会

C、暂停数据处理

D、上报指导委员会

【答案】B

【解析】正确答案是B。合规评审会能平衡法律风险与业务需求。A、C选项影响项

目价值；D选项应作为后续手段。知识点：冲突解决技术。易错点：直接服从强势部门。

4、大数据项目的沟通管理计划中，针对数据科学家团队最应强调？

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A、数据可视化标准

B、算法模型文档规范

C、数据隐私保护条款

D、实时数据同步机制

【答案】B

【解析】正确答案是B。模型文档是技术团队协作的关键。A、C、D属于执行细节。

知识点：团队沟通重点。易错点：混淆通用要求与专业需求。

5、某智慧城市项目需要向非技术背景的市长汇报数据平台进展，最佳沟通形式是？

A、技术架构图

B、数据流示意图

C、业务价值仪表盘

D、代码质量报告

【答案】C

【解析】正确答案是C。决策者关注业务价值而非技术细节。A、B、D选项过于技

术化。知识点：相关方沟通适配。易错点：用技术语言沟通业务方。

6、在跨时区的大数据项目中，项目经理应优先解决？

A、数据传输延迟

B、会议时间冲突

C、文化差异误解

D、技术标准不统一

【答案】B

【解析】正确答案是B。时间冲突直接影响沟通效率。其他问题可通过流程优化解

决。知识点：分布式团队管理。易错点：过度关注技术问题。

7、数据仓库升级项目中，用户拒绝配合测试，项目经理应？

A、强制执行测试计划

B、培训用户价值认知

C、延长测试周期

D、简化测试流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。价值认知培训能提升参与度。A选项引发抵触；C、D选项

治标不治本。知识点：用户参与策略。易错点：忽视心理因素。

8、大数据项目启动阶段，识别相关方的最佳工具是？

A、相关方立方体

B、权力/利益方格

C、SWOT分析

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D、头脑风暴

【答案】B

【解析】正确答案是B。权力/利益方格能快速分类管理。A选项过于复杂；C、D

选项适用场景不同。知识点：相关方分析工具。易错点：工具选择不当。

9、当数据供应商突然变更接口标准时，项目经理应立即？

A、更新风险登记册