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2025年国家开放大学《现代企业管理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.现代企业管理中，制定战略的首要任务是（）

A.确定组织目标

B.分析竞争对手

C.优化组织结构

D.提高员工福利

答案：A

解析：战略制定是一个系统性的过程，首先要明确组织想要达到的长期目标，这是战略方向和后续所有决策的基础。只有明确了目标，才能进行有效的竞争对手分析、组织结构优化和员工福利提升等具体工作。因此，确定组织目标是制定战略的首要任务。

2.企业文化中最核心、最基础的部分是（）

A.价值观

B.行为规范

C.组织结构

D.企业使命

答案：A

解析：企业文化是一个复杂的系统，其中价值观是指导企业成员思想和行为的基本原则，是企业文化的基础和灵魂。行为规范、组织结构、企业使命等都是在价值观的基础上形成和发展的。没有共同的价值观，企业就缺乏凝聚力和向心力。

3.在市场调研方法中，属于定量研究方法的是（）

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.案例研究法

答案：C

解析：定量研究方法旨在通过量化的数据来分析和解释现象。问卷调查法通过设计结构化问卷，收集大量标准化的数据，然后进行统计分析，是典型的定量研究方法。访谈法、观察法和案例研究法则更侧重于收集定性资料，了解深入的观点和背景信息。

4.企业进行品牌延伸的主要目的是（）

A.提高产品价格

B.扩大市场份额

C.增加产品种类

D.降低生产成本

答案：B

解析：品牌延伸是指将现有成功的品牌名称用于新产品或新市场。其主要目的是利用已建立的品牌知名度和美誉度，快速进入新市场，吸引消费者，从而扩大市场份额。提高产品价格、增加产品种类和降低生产成本可能是品牌延伸的间接结果或辅助目的，但不是主要目的。

5.现代企业人力资源管理中，最基础的工作是（）

A.绩效考核

B.招聘与配置

C.培训与开发

D.薪酬管理

答案：B

解析：人力资源管理包括招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬管理等多个环节。招聘与配置是获取人力资源的第一步，是所有其他人力资源管理工作的前提和基础。没有合格的员工，就无法进行有效的培训和开发，也无法进行公平的绩效考核和合理的薪酬管理。

6.现代企业决策中，强调集思广益、民主参与的方法是（）

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.科学决策

D.集体决策

答案：D

解析：集体决策是指决策权不完全掌握在一个人手中，而是由一个集体或团队共同参与决策过程。这种方法强调集思广益，可以充分利用集体智慧，提高决策的质量和接受度。程序化决策是针对常规问题的决策，非程序化决策是针对非常规问题的决策，科学决策强调决策的合理性和科学性，这些概念都不完全符合题干中描述的强调集体参与的特点。

7.企业内部沟通的主要渠道是（）

A.媒体广告

B.官方网站

C.内部网络和公告栏

D.社交媒体

答案：C

解析：内部沟通是指组织内部成员之间的信息交流，其主要目的是确保信息在组织内部顺畅流动，促进协调与合作。内部网络和公告栏是专门用于企业内部信息发布和沟通的工具，是主要的内部沟通渠道。媒体广告、官方网站和社交媒体主要用于外部沟通。

8.现代企业管理中，激励员工的重要手段是（）

A.行政命令

B.职业发展规划

C.严格的规章制度

D.物质奖励

答案：B

解析：激励员工需要从多个方面入手，职业发展规划能够为员工提供明确的发展方向和晋升机会，满足员工的成就感和自我实现需求，是重要的激励手段。行政命令、严格的规章制度主要是进行管理和控制，物质奖励虽然能起到一定的激励作用，但不是最重要的手段，且可能产生负面影响。职业发展规划更能激发员工的内在动力。

9.企业进行市场细分的主要依据是（）

A.产品成本

B.消费者需求

C.生产能力

D.销售渠道

答案：B

解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似需求特征的子市场的过程。其核心依据是消费者需求的差异性，例如地理、人口、心理和行为等方面的差异。产品成本、生产能力和销售渠道虽然与市场营销有关，但不是市场细分的直接依据。

10.企业进行战略控制的目的是（）

A.制定战略目标

B.分析战略环境

C.评估战略实施效果

D.调整组织结构

答案：C

解析：战略控制是指对战略实施过程进行监控和评估，以确保战略目标的实现。其目的是检查战略实施的效果，发现偏差，分析原因，并提出纠正措施。制定战略目标是战略制定阶段的任务，分析战略环境是战略分析阶段的任务，调整组织结构可能是战略实施过程中或战略调整过程中的措施，但都不是战略控制的主要目的。

11.在现代企业管理中，组织结构设计的核心问题是（）

A.确定