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2025年国家开放大学《工商管理概论》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工商管理的核心任务是（）

A.人力资源管理

B.财务管理

C.市场营销

D.生产运营管理

答案：D

解析：生产运营管理是工商管理的核心任务，它涉及生产计划、生产过程控制、质量管理等方面，是企业创造价值的关键环节。人力资源管理、财务管理和市场营销虽然也是企业管理的重要组成部分，但它们都是服务于生产运营管理的。

2.企业战略管理的主要内容包括（）

A.战略分析、战略制定、战略实施、战略控制

B.产品开发、市场调研、广告宣传、销售管理

C.人员招聘、绩效考核、薪酬管理、培训教育

D.资金筹集、成本控制、利润分配、投资管理

答案：A

解析：企业战略管理是一个系统性的管理过程，主要包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制四个主要环节。战略分析是企业制定战略的基础，战略制定是企业确定发展方向和目标的过程，战略实施是将战略转化为实际行动的过程，战略控制是对战略实施过程进行监督和调整的过程。

3.企业组织结构的基本形式不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：无正确答案

解析：企业组织结构的基本形式包括直线制、职能制、事业部制和矩阵制。直线制是最简单的组织结构形式，它由一个权力中心直接指挥所有下属，优点是权责明确、指挥统一，缺点是管理者负担重、缺乏专业化分工。职能制是按照职能分工设置组织机构，优点是专业化分工明确、管理效率高，缺点是部门之间协调困难。事业部制是按照产品或市场划分事业部，每个事业部拥有独立的生产经营权，优点是适应性强、责任明确，缺点是机构重叠、管理成本高。矩阵制是直线制和职能制的结合，优点是灵活性强、适应性好，缺点是双重领导、管理复杂。

4.企业文化对企业发展的影响主要体现在（）

A.提高员工积极性

B.增强企业凝聚力

C.促进企业创新

D.以上都是

答案：D

解析：企业文化对企业发展的影响是多方面的，它不仅能够提高员工的积极性和主动性，增强企业的凝聚力和向心力，还能够促进企业的创新和发展。积极向上的企业文化能够激发员工的创造力和创新能力，推动企业不断进步和发展。

5.市场营销组合的“4P”策略不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：无正确答案

解析：市场营销组合的“4P”策略包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。产品是指企业向市场提供的商品或服务，价格是指企业对产品制定的售价，渠道是指企业将产品送达消费者的途径，促销是指企业用来促进产品销售的各种手段。

6.企业进行SWOT分析的主要目的是（）

A.分析企业的优势、劣势、机会和威胁

B.制定企业发展战略

C.确定企业竞争策略

D.以上都是

答案：D

解析：企业进行SWOT分析的主要目的是分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），从而为企业制定发展战略和竞争策略提供依据。SWOT分析是企业战略管理的重要工具，它能够帮助企业全面了解自身的竞争地位和发展环境。

7.企业财务管理的基本职能不包括（）

A.资金筹集

B.资金运用

C.资金分配

D.生产计划

答案：D

解析：企业财务管理的基本职能包括资金筹集、资金运用和资金分配。资金筹集是指企业通过各种渠道获取资金的过程，资金运用是指企业将筹集到的资金投入到各种资产上的过程，资金分配是指企业对获得的收益进行分配的过程。生产计划属于生产运营管理的范畴，与财务管理没有直接关系。

8.企业人力资源管理的核心任务是（）

A.人才招聘

B.人才培训

C.绩效考核

D.人才开发

答案：D

解析：企业人力资源管理的核心任务是人才开发，它包括人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬管理等多个方面，但最终目的是通过各种手段开发员工的潜能，提高员工的工作能力和效率，从而为企业创造更大的价值。人才招聘、人才培训、绩效考核都是人才开发的重要组成部分，但不是核心任务。

9.企业创新能力的主要来源是（）

A.研发投入

B.人才引进

C.技术合作

D.以上都是

答案：D

解析：企业创新能力的主要来源是多方面的，包括研发投入、人才引进、技术合作等。研发投入是企业创新能力的基础，人才引进是企业创新能力的关键，技术合作是企业创新能力的催化剂。只有通过多方面的努力，企业才能够不断提高自身的创新能力。

10.企业社会责任的主要内容不包括（）

A.对员工的责任

B.对消费者的责任

C.对股东的责任

D.对环境的责任

答案：C