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2025年国家开放大学（电大）《管理学拓展》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调与沟通

D.决策与创新

答案：B

解析：管理的本质在于通过组织结构和领导活动，有效地协调和利用各种资源，以实现既定的目标。组织与领导是管理活动的核心，计划与控制、协调与沟通、决策与创新都是管理的重要组成部分，但组织与领导更能体现管理的本质特征。

2.泰勒的科学管理理论的核心是（）

A.工作定额原理

B.例外原则

C.精神革命

D.管理幅度

答案：A

解析：泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法确定工作定额，提高劳动生产率。工作定额原理是科学管理理论的核心，例外原则是法约尔的一般管理理论的要素之一，精神革命是韦伯的理想行政组织理论的要素之一，管理幅度是组织设计的要素之一。

3.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指实现个人潜能和理想的需求。

4.在决策过程中，对各种可能的方案进行系统分析和评估的方法是（）

A.定性分析法

B.定量分析法

C.综合分析法

D.经验分析法

答案：B

解析：定量分析法是指运用数学和统计方法，对各种可能的方案进行系统分析和评估，以做出科学决策。定性分析法主要依靠经验和直觉，综合分析法是将定性和定量方法结合，经验分析法主要依靠过去的经验。

5.管理幅度的大小主要取决于（）

A.下属的工作能力

B.管理者的时间精力

C.组织的规模

D.组织的环境

答案：A

解析：管理幅度是指一个管理者能够直接有效地管理的下属数量。下属的工作能力是影响管理幅度的主要因素，下属能力越强，管理者能够管理的下属数量就越多。管理者的时间精力、组织的规模和环境也是影响管理幅度的因素，但不是主要因素。

6.组织文化的核心是（）

A.组织的价值观

B.组织的规章制度

C.组织的礼仪习俗

D.组织的道德规范

答案：A

解析：组织文化是指组织成员共享的价值观、信念、行为规范和思维方式的总和。组织的价值观是组织文化的核心，它决定了组织成员的行为准则和价值取向。

7.在激励理论中，赫茨伯格的双因素理论认为，能够提高工作满意度的因素是（）

A.工作条件

B.工作报酬

C.工作本身

D.工作环境

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括工作条件、工作报酬和工作环境等，只能消除不满意，不能带来满意；激励因素包括工作本身、成就感、认可和成长等，能够提高工作满意度。

8.领导者的权力来源主要包括（）

A.法定权力

B.专长权力

C.个人魅力

D.以上都是

答案：D

解析：领导者的权力来源主要包括法定权力、奖惩权力、专长权力和个人魅力等。法定权力是指领导者职位所赋予的权力，奖惩权力是指领导者通过奖励和惩罚来影响下属的权力，专长权力是指领导者由于知识和技能而具有的权力，个人魅力是指领导者由于个人品质而具有的权力。

9.在冲突管理中，合作共赢的解决方式是（）

A.合作

B.分散

C.妥协

D.命令

答案：A

解析：在冲突管理中，合作是指双方共同寻找解决问题的方案，追求双赢的结果。分散是指将冲突双方分开，避免冲突升级；妥协是指双方各自让步，达成共识；命令是指一方强行推行自己的意见。合作是解决冲突的最佳方式，能够最大程度地满足双方的需求。

10.战略管理的过程主要包括（）

A.确定战略目标

B.分析内外环境

C.制定战略方案

D.以上都是

答案：D

解析：战略管理的过程主要包括确定战略目标、分析内外环境、制定战略方案、实施战略方案和评估战略效果等环节。确定战略目标是战略管理的起点，分析内外环境是制定战略方案的基础，制定战略方案是战略管理的核心，实施战略方案和评估战略效果是战略管理的重要环节。

11.下列不属于管理的职能的是（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新领导

答案：D

解析：管理的基本职能通常被概括为计划、组织、领导和控制。协调虽然在实际管理中非常重要，但通常被认为是计划、组织、领导等职能的体现或贯穿于整个管理过程。创新领导虽然与管理者行为相关，但不是传统管理职能分类中的要素。

12.bureaucratictheory的提出者是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.马斯洛

D.韦伯

答案：D

解析：官僚制理论（burea