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旅游委托协议书
协议编号:__________
签订地点:__________
签订日期:______年______月______日
甲方(委托人)
姓名/名称:________________________
身份证号/统一社会信用代码:________________________
联系地址:________________________
联系电话:________________________
乙方(受托人)
旅行社名称:________________________
统一社会信用代码:________________________
经营许可证号:________________________
联系地址:________________________
联系电话:________________________
根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国民法典》《旅行社条例》等相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,就甲方委托乙方提供旅游相关服务事宜,订立本协议,以资共同信守。
一、委托服务内容
(一)核心委托事项
甲方委托乙方办理下列第______项(可多选)旅游服务,具体细节以附件《委托服务确认单》为准:
代订交通服务(□国内机票□国际机票□火车票□汽车票□船票,含退改签服务);
代订住宿服务(□酒店□民宿□公寓,明确房型、入住日期、退房日期及特殊要求);
代订旅游景区门票(含景区内交通、演艺项目等附加服务);
安排当地向导/导游服务(□普通话导游□外语导游□专业讲解导游,明确服务时长及范围);
安排当地交通接驳服务(□机场/车站接送□市内用车□跨城包车,明确车型、座位数及使用时段);
定制个性化旅游行程方案(含行程规划、景点串联、餐饮推荐等);
其他委托服务:________________________________________________________。
(二)服务标准约定
乙方应按照《委托服务确认单》载明的标准提供服务,确保交通、住宿等服务的真实性、合规性,不得擅自降低服务标准;
涉及涉外旅游服务的,乙方应确保提供的签证办理、境外交通等服务符合目的地国家/地区相关规定;
乙方应在服务实施前3个工作日内,向甲方书面告知服务确认信息(含交通班次、住宿地址、导游联系方式等)。
二、服务费用与支付方式
(一)费用构成
本协议项下委托服务总费用为人民币______元(大写:________________________元整),具体包含:
交通服务费用:______元;
住宿服务费用:______元;
门票及景区服务费用:______元;
向导/导游服务费用:______元;
交通接驳费用:______元;
其他服务费用:______元。
费用不含:甲方个人消费、超时服务费、因不可抗力产生的额外费用、未明确列入本协议的其他费用。
(二)支付方式
甲方应在本协议签订当日,向乙方支付总费用的______%作为定金,即人民币______元;
剩余费用人民币______元,甲方应在______年______月______日前(或服务开始前3个工作日)支付完毕;
乙方收款账户信息:
开户名:________________________
开户行:________________________
账号:________________________
(三)发票开具
乙方应在收到全部款项后______个工作日内,向甲方开具合法有效的发票,发票项目为“旅游服务费”或对应具体服务项目,税率符合国家相关规定。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
有权要求乙方按照本协议及《委托服务确认单》约定提供服务,对不符合约定的服务有权要求乙方整改或赔偿损失;
应如实向乙方提供出行人员的身份信息、健康状况等相关资料,确保资料真实有效;
应遵守旅游目的地相关法律法规、风俗习惯及景区规定,文明旅游,不得擅自脱离委托服务安排;
因自身原因变更或解除委托服务的,应提前通知乙方,承担相应的违约责任(具体见本协议第五条)。
(二)乙方权利与义务
有权按照本协议约定收取服务费用,对甲方提供的虚假信息有权拒绝提供服务;
应具备相应的旅游服务资质,确保服务人员(如导游)持证上岗,具备专业服务能力;
应及时向甲方告知旅游目的地的安全风险、天气情况、疫情防控等注意事项,提供必要的安全提示;
对在服务过程中知悉的甲方个人信息(如身份信息、健康状况)承担保密义务,不得泄露或非法使用;
因乙方原因导致服务未能按约定提供的,应及时采取补救措施,并承担相应的违约责任。
四、风险责任与保险
乙方应提示甲方购买旅游意外险,甲方可委托乙方代为购买(保费______元/人,保险金
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