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2025年国家开放大学（电大）《市场调研与分析》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和问题是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能确定后续的数据收集、分析和报告撰写方向。数据分析、撰写报告和收集数据都是在确定目标和问题之后进行的步骤。

2.在市场调研中，二手资料的主要来源是（）

A.田间地头的调研

B.政府部门统计公报

C.电视广告

D.朋友访谈

答案：B

解析：二手资料是指已经存在的、为其他目的收集到的数据。政府部门统计公报是官方发布的，具有权威性和公开性，是重要的二手资料来源。田间地头的调研、电视广告和朋友访谈都属于一手资料的收集方式。

3.抽样调查中的随机抽样方法不包括（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

答案：C

解析：随机抽样是指每个个体被选中的概率是相等的。简单随机抽样、系统抽样和整群抽样都属于随机抽样方法。分层抽样是将总体分成若干层，然后从每层中抽取样本，属于非随机抽样方法。

4.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论和建议

B.数据分析

C.调研背景和目的

D.调研方法

答案：C

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景和目的、调研方法、数据分析、结论和建议等部分。通常最先呈现的是调研背景和目的，以便读者了解调研的出发点和意义。

5.在描述性统计分析中，常用的图表不包括（）

A.柱状图

B.折线图

C.散点图

D.饼图

答案：C

解析：描述性统计分析主要用来展示数据的分布和特征。柱状图、折线图和饼图都是常用的描述性统计图表，用于展示不同类别或时间序列的数据。散点图主要用于展示两个变量之间的关系，属于相关性分析的内容。

6.市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取精确的数字数据

B.了解消费者的深层动机

C.进行大规模的数据收集

D.比较不同群体的差异

答案：B

解析：定性研究主要关注对现象的深入理解和解释，而非精确的数字数据。其主要目的是了解消费者的深层动机、态度和行为背后的原因，通过访谈、观察等方法获取丰富的非结构化数据。

7.在市场调研中，问卷设计的关键在于（）

A.问题数量多

B.问题简单明了

C.问题具有诱导性

D.问题与调研目标无关

答案：B

解析：问卷设计的关键在于问题的清晰性和准确性，确保受访者能够理解问题并做出真实的回答。问题应该简单明了，避免使用专业术语或模糊不清的表达。诱导性问题会引导受访者给出特定的答案，影响调研结果的客观性。

8.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.财务因素

答案：D

解析：市场细分是将整体市场划分为若干个子市场的过程，常用的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模）、心理因素（如生活方式、价值观）和行为因素（如购买频率、使用场合）。财务因素虽然与消费者有关，但通常不是市场细分的主要依据。

9.在回归分析中，自变量的系数表示（）

A.因变量随自变量变化的平均幅度

B.自变量对因变量的影响程度

C.因变量的变化量

D.自变量的变化率

答案：A

解析：回归分析用于研究自变量对因变量的影响。自变量的系数表示在控制其他变量不变的情况下，自变量每变化一个单位，因变量平均变化的幅度。

10.市场调研中，样本量的确定主要考虑（）

A.调研预算

B.调研时间

C.总体规模

D.可信度和精确度要求

答案：D

解析：样本量的确定需要考虑多个因素，但主要取决于可信度和精确度要求。一般来说，要求更高的可信度和精确度，需要更大的样本量。调研预算和时间也是重要考虑因素，但不是决定样本量的主要因素。总体规模对样本量有一定影响，但不是决定性因素。

11.市场调研中，二手资料的特点不包括（）

A.获取成本低

B.数据时效性强

C.可根据调研目的定制

D.来源广泛

答案：C

解析：二手资料是指已经存在的、为其他目的收集到的数据。其优点是获取成本低、来源广泛，但缺点是数据可能不是为当前调研目的收集的，可能存在时效性不强、不完全符合需求等问题。无法根据当前的调研目的定制数据是二手资料的一个主要局限性。

12.抽样调查中，非随机抽样的方法包括（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.整群抽样

D.分层抽样

答案：C

解析：随机抽样是指每个个体被选中的概率是相等的，包括简单随机抽样、系统抽样和分层抽样。整群抽样是将总体分成若干群，然后随机抽取部