2025年国家开放大学（电大）《银行业务概论》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《银行业务概论》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.银行业务中，客户身份识别的主要目的是（）

A.了解客户的投资偏好

B.防范金融犯罪和反洗钱

C.提高服务效率

D.收集客户消费数据

答案：B

解析：客户身份识别是银行业务中的基础环节，其主要目的是确保客户身份的真实性，防止不法分子利用虚假身份进行非法活动，从而维护金融秩序和防范金融犯罪。了解客户偏好、提高服务效率和收集消费数据虽然也是银行业务的一部分，但不是客户身份识别的主要目的。

2.银行提供的存款服务中，活期存款的主要特点是（）

A.利率较高

B.流动性较差

C.利息按固定利率计算

D.适合长期投资

答案：A

解析：活期存款的主要特点是流动性高，可以随时支取，但利率相对较低。选项A正确描述了活期存款的特点。选项B和D描述的是定期存款或长期投资的特点。选项C虽然部分正确，但活期存款的利息通常是按日计息或按月计息，而非固定利率。

3.银行贷款业务中，信用贷款的主要依据是（）

A.客户的抵押物

B.客户的信用记录和还款能力

C.客户的担保人

D.客户的资产规模

答案：B

解析：信用贷款是指银行基于对借款人信用状况的评估，无需抵押或担保而发放的贷款。因此，信用贷款的主要依据是客户的信用记录和还款能力。选项A和C描述的是抵押贷款和担保贷款的特点。选项D虽然重要，但不是信用贷款的主要依据。

4.银行中间业务中，代理收付款项业务的主要作用是（）

A.增加银行自身的资产规模

B.提高银行的盈利能力

C.降低银行的运营成本

D.增强银行的客户粘性

答案：B

解析：代理收付款项业务是银行中间业务的一种，银行通过代理客户收取或支付款项来收取手续费，从而增加银行的盈利能力。选项A不准确，因为中间业务不直接增加银行的资产规模。选项C和D虽然可能是代理业务的间接效果，但主要作用是提高盈利能力。

5.银行在风险管理中，对信用风险的管理主要侧重于（）

A.市场风险的控制

B.操作风险的控制

C.流动性风险的控制

D.债务人的还款能力评估

答案：D

解析：信用风险是指债务人未能履行约定契约中的义务而造成银行资产损失的可能性。因此，银行在风险管理中，对信用风险的管理主要侧重于债务人的还款能力评估。选项A、B和C分别描述的是市场风险、操作风险和流动性风险，与信用风险的管理侧重点不同。

6.银行在制定利率政策时，主要考虑的因素之一是（）

A.客户的年龄

B.客户的性别

C.市场的资金供求状况

D.客户的职业

答案：C

解析：银行在制定利率政策时，主要考虑的因素之一是市场的资金供求状况。资金的供求关系直接影响利率水平，银行需要根据市场情况来调整利率，以保持金融市场的稳定。选项A、B和D虽然也是客户的特征，但不是银行制定利率政策的主要考虑因素。

7.银行在办理汇款业务时，主要遵循的原则是（）

A.快速办理，不问用途

B.客户自愿，银行不干预

C.安全、准确、高效

D.收费低廉，服务至上

答案：C

解析：银行在办理汇款业务时，主要遵循的原则是安全、准确、高效。确保资金的安全转移，保证汇款信息的准确性，以及提高汇款的处理效率是银行汇款业务的核心原则。选项A和B描述的原则不完全准确，选项D虽然可能是银行的服务目标之一，但不是办理汇款业务的主要原则。

8.银行在开展国际业务时，主要使用的货币是（）

A.本国货币

B.美元

C.欧元

D.各国货币

答案：D

解析：银行在开展国际业务时，会涉及多种国家的货币，因此主要使用的货币是各国货币。银行需要具备处理多种货币的能力，以满足不同国家和地区客户的需求。选项A、B和C虽然也是国际业务中可能涉及到的货币，但不是主要使用的货币。

9.银行在评估贷款风险时，主要考虑的因素之一是（）

A.客户的居住地

B.客户的受教育程度

C.借款用途的合理性

D.客户的婚姻状况

答案：C

解析：银行在评估贷款风险时，主要考虑的因素之一是借款用途的合理性。合理的借款用途可以降低贷款违约的风险，而不合理的借款用途则可能增加风险。选项A、B和D虽然也是客户的特征，但不是银行评估贷款风险的主要考虑因素。

10.银行在办理信用卡业务时，主要提供的便利是（）

A.提供高利息收入

B.提供无担保贷款

C.提供消费信贷

D.提供投资理财服务

答案：C

解析：银行在办理信用卡业务时，主要提供的便利是提供消费信贷。信用卡允许持卡人在没有现金的情况下进行消费，银行根据持卡人的信用状况提供一定额度的信贷，持卡人可以在后续还款时支付欠款。选项A不准确，因为信用卡业务主要是提供信贷，而不是高利息收