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2025年国家开放大学（电大）《人际交往心理学》期末考试复习题库及答案解析

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一、选择题

1.在人际交往中，以下哪种行为最能体现同理心？（）

A.坚持自己的观点，说服对方

B.倾听对方的感受，并表达理解

C.质疑对方的动机，进行辩论

D.指出对方的错误，要求改正

答案：B

解析：同理心是指能够理解并分享他人情感的能力。在人际交往中，倾听对方的感受并表达理解是展现同理心的关键行为。这种行为能够建立信任，促进有效沟通，而坚持己见、质疑动机或指出错误则可能损害关系，阻碍沟通。

2.以下哪项不属于非语言沟通的范畴？（）

A.表情

B.声音语调

C.文字信息

D.身体姿态

答案：C

解析：非语言沟通是指通过非口头语言的方式传递信息，包括表情、声音语调、身体姿态、眼神接触等。文字信息是通过语言文字系统进行的沟通，属于语言沟通的范畴，而非非语言沟通。

3.在人际冲突中，以下哪种策略最有助于建立长期的和谐关系？（）

A.坚持己见，不妥协

B.逃避冲突，避免接触

C.积极倾听，寻求共赢方案

D.使用权威，迫使对方服从

答案：C

解析：积极倾听并寻求共赢方案是解决人际冲突、建立长期和谐关系的关键。这种方式能够促进双方理解，找到满足各方需求的解决方案，避免关系破裂。坚持己见、逃避冲突或使用权威则可能导致矛盾加剧，关系恶化。

4.以下哪项是建立良好人际关系的核心要素？（）

A.社交技巧

B.个人魅力

C.共同利益

D.深刻理解

答案：D

解析：虽然社交技巧、个人魅力和共同利益在人际关系中都起到一定作用，但深刻理解是建立良好人际关系的核心要素。深刻理解包括对他人情感、需求、动机的深入认识，这种理解能够促进沟通，建立信任，形成真正的连接。

5.在人际交往中，以下哪种行为最容易引起对方的反感？（）

A.主动关心对方

B.自我中心，不顾及他人

C.尊重对方的意见

D.积极帮助他人

答案：B

解析：自我中心，不顾及他人的行为最容易引起对方的反感。这种行为表现出对他人的不尊重，缺乏同理心，会破坏人际关系的和谐。主动关心、尊重他人意见和积极帮助他人的行为则能够增进关系，获得好感。

6.以下哪项是有效沟通的基本原则？（）

A.单方面表达，不倾听

B.避免表达负面情绪

C.清晰表达，积极倾听

D.使用复杂的术语，显示专业性

答案：C

解析：有效沟通的基本原则是清晰表达和积极倾听。清晰表达能够确保信息准确传达，积极倾听则能够促进双方理解，建立信任。单方面表达、避免表达负面情绪或使用复杂术语都可能阻碍有效沟通。

7.在人际交往中，以下哪种态度最有助于建立信任？（）

A.虚张声势，夸大自己

B.谦虚谨慎，诚实守信

C.敏锐观察，揣摩人心

D.坚持己见，不容置疑

答案：B

解析：谦虚谨慎，诚实守信的态度最有助于建立信任。这种态度能够展现真实自我，赢得他人的尊重和信赖。虚张声势、揣摩人心或坚持己见则可能给人留下不真诚、难以合作的印象，不利于信任的建立。

8.以下哪项是影响人际吸引力的因素？（）

A.外貌

B.职位

C.个性品质

D.以上都是

答案：D

解析：人际吸引力受到多种因素的影响，包括外貌、职位和个性品质等。这些因素综合作用，决定一个人在他人心中的吸引力程度。因此，以上都是影响人际吸引力的因素。

9.在处理人际冲突时，以下哪种做法是错误的？（）

A.冷静分析，理性对待

B.坚持己见，不妥协

C.积极沟通，寻求理解

D.寻求第三方帮助

答案：B

解析：处理人际冲突时，坚持己见，不妥协的做法是错误的。这种方式可能导致矛盾升级，关系破裂。正确的做法是冷静分析，理性对待，积极沟通，寻求理解，必要时寻求第三方帮助。

10.以下哪种行为最能体现人际交往中的尊重？（）

A.指责对方的不足

B.认真倾听对方的意见

C.强迫对方接受自己的观点

D.忽视对方的感受

答案：B

解析：认真倾听对方的意见最能体现人际交往中的尊重。这种行为能够展现对他人观点的重视，促进有效沟通。指责对方、强迫对方接受观点或忽视对方感受则都是不尊重的表现，会损害人际关系。

11.以下哪项是自我意识在人际交往中的重要作用体现？（）

A.过度关注他人评价，失去自我

B.不了解自己的性格特点，难以与人相处

C.清晰认识自己的优点和缺点，建立恰当的人际期望

D.盲目自信，不听取他人意见

答案：C

解析：清晰的自我意识意味着个体能够客观认识自身的性格、能力、需求和价值观等。这有助于个体建立合理的人际期望，选择与自己相容的交往对象，并在交往中更好地理解自身行为对他人的影响，从而建立和谐的人际关系。过度关注他人评价、不了解自己