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2025年国家开放大学(电大)《组织变革与发展》期末考试备考试题及答案解析
所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.组织变革的驱动力主要包括哪些方面?()
A.技术进步
B.市场变化
C.政策调整
D.以上都是
答案:D
解析:组织变革的驱动力是多方面的,包括技术进步、市场变化、政策调整等外部环境因素,以及组织内部的战略调整、管理问题等。因此,以上都是组织变革的驱动力。
2.组织变革的阻力主要来自哪些方面?()
A.员工的心理抵触
B.组织结构惯性
C.利益相关者的反对
D.以上都是
答案:D
解析:组织变革的阻力可能来自员工的心理抵触,如对不确定性的恐惧、对失去控制的担忧;可能来自组织结构惯性,如部门间的壁垒、决策流程的复杂性;也可能来自利益相关者的反对,如管理层对变革的抵触、员工对自身利益受损的担忧。因此,以上都是组织变革的阻力来源。
3.组织变革的模式中,哪一种模式强调自上而下的变革?()
A.渐进式变革
B.突变式变革
C.系统式变革
D.指导式变革
答案:D
解析:指导式变革模式强调自上而下的变革,由高层管理者制定变革战略,并通过指令和资源分配推动变革的实施。这种模式适用于需要快速、集中推进变革的情况。
4.组织变革过程中,哪一步最为关键?()
A.变革策划
B.变革实施
C.变革沟通
D.变革评估
答案:C
解析:组织变革过程中,变革沟通最为关键。有效的沟通可以确保所有利益相关者对变革目标、过程和预期结果有清晰的认识,减少变革阻力,提高变革成功率。
5.组织文化对组织变革的影响主要体现在哪些方面?()
A.影响员工的接受程度
B.影响变革的速度
C.影响变革的sustainability
D.以上都是
答案:D
解析:组织文化对组织变革的影响是多方面的,它不仅影响员工的接受程度,还影响变革的速度和sustainability。积极的文化可以促进变革,而消极的文化则会阻碍变革。
6.组织变革成功的关键因素有哪些?()
A.高层管理者的支持
B.清晰的变革目标
C.有效的变革沟通
D.以上都是
答案:D
解析:组织变革成功的关键因素包括高层管理者的支持、清晰的变革目标、有效的变革沟通等。高层管理者的支持可以提供变革所需的资源和权威;清晰的变革目标可以确保变革方向正确;有效的变革沟通可以减少变革阻力,提高变革成功率。
7.组织变革过程中,哪一种方法最适合用于评估变革效果?()
A.调查问卷
B.访谈
C.实地观察
D.以上都可以
答案:D
解析:组织变革过程中,可以使用多种方法评估变革效果,包括调查问卷、访谈和实地观察等。调查问卷可以收集大量数据,访谈可以深入了解利益相关者的感受,实地观察可以发现实际问题。因此,以上都可以用于评估变革效果。
8.组织变革过程中,哪一步需要特别注意?()
A.变革策划
B.变革实施
C.变革沟通
D.变革评估
答案:B
解析:组织变革过程中,变革实施需要特别注意。变革实施是变革目标能否实现的关键步骤,需要周密的计划和有效的执行。在这一步骤中,需要特别注意资源的调配、时间的安排和风险的防范。
9.组织变革的阻力主要有哪些类型?()
A.个人阻力
B.组织阻力
C.文化阻力
D.以上都是
答案:D
解析:组织变革的阻力主要分为个人阻力、组织阻力和文化阻力。个人阻力主要来自员工的心理抵触,组织阻力主要来自组织结构的惯性,文化阻力主要来自组织文化的消极影响。因此,以上都是组织变革的阻力类型。
10.组织变革的目的是什么?()
A.提高组织的效率
B.增强组织的竞争力
C.促进组织的发展
D.以上都是
答案:D
解析:组织变革的目的包括提高组织的效率、增强组织的竞争力和促进组织的发展。通过变革,组织可以适应外部环境的变化,优化内部结构,提高运营效率,增强市场竞争力,从而实现可持续发展。因此,以上都是组织变革的目的。
11.组织发展理论中,强调通过组织成员的成长和发展来实现组织目标的流派是()
A.系统流
B.权变流
C.人本流
D.策略流
答案:C
解析:人本流组织发展理论的核心观点是,组织的发展最终取决于组织成员的成长和发展。该流派强调通过满足成员的成长需求、提升成员的参与度和责任感来激发成员的潜力,从而推动组织目标的实现。
12.组织发展项目中,哪种方法主要通过对组织成员进行敏感性训练来提高其自我意识和人际交往能力?()
A.社会测量法
B.敏感性训练
C.方差分析
D.组织诊断
答案:B
解析:敏感性训练是一种常见的组织发展方法,其核心是通过小组互动和反馈,帮助组织成员提高对自身行为和他人的行为的觉
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