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2025年企业人力资源管理师知识考试题库与答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.某制造企业为应对市场扩张需求，需制定2025年人员补充计划。在计算生产岗位定员时，若采用设备定员法，其公式应为（）

A.定员人数=（生产任务总量×时间定额）/（设备数量×设备开动率×班制时间×定额完成率）

B.定员人数=（机器设备数量×每台设备开动班次）/（工人看管定额×出勤率）

C.定员人数=（工作任务总量×岗位工作时间）/（工作班时间×定额完成率×出勤率）

D.定员人数=（生产任务总量×工时定额）/（制度工时×出勤率×作业率×定额完成率）

答案：B

2.某互联网公司招聘算法工程师时，要求候选人具备复杂问题拆解能力算法创新意识跨团队协作效率等素质。这些要求体现的是（）

A.岗位说明书中的任职资格

B.胜任特征模型中的鉴别性特征

C.工作分析中的关键绩效指标

D.招聘广告中的硬性条件

答案：B

3.某企业开展新员工入职培训后，通过收集学员课堂反馈表、培训师评估报告、部门主管观察记录等方式进行效果评估。这种评估属于柯氏评估模型的（）

A.反应层评估

B.学习层评估

C.行为层评估

D.结果层评估

答案：A

4.某集团公司推行年度绩效考核时，规定各部门必须将员工绩效结果按前20%优秀、中间70%合格、后10%待改进的比例分布。这种方法的主要缺点是（）

A.易受评估者主观影响

B.无法反映真实绩效差异

C.可能导致部门内部恶性竞争

D.计算过程复杂且耗时

答案：C

5.某科技企业为激励核心技术人员，将原有岗位工资+绩效工资的薪酬结构调整为基本工资（40%）+能力工资（30%）+项目奖金（20%）+长期股权激励（10%）。这种调整体现了薪酬设计的（）

A.外部竞争性原则

B.内部公平性原则

C.激励性原则

D.成本控制原则

答案：C

6.根据《劳动合同法》，以下关于非全日制用工的说法正确的是（）

A.每日工作时间不得超过4小时，每周累计不超过24小时

B.用人单位必须与劳动者签订书面劳动合同

C.劳动者可以与一个以上用人单位订立劳动合同

D.用人单位需为劳动者缴纳全部社会保险费

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响企业人力资源需求预测的外部环境因素包括（）

A.经济增长速度

B.技术革新进度

C.员工流动率

D.产业政策调整

E.企业文化变迁

答案：ABD

2.结构化面试的主要特点包括（）

A.面试问题标准化

B.评分标准统一化

C.面试考官多元化

D.面试流程规范化

E.评价结果量化

答案：ABDE

3.培训课程设计需要考虑的要素有（）

A.培训目标的明确性

B.学员的认知规律

C.教学方法的适用性

D.课程内容的实用性

E.培训成本的可控性

答案：ABCD

4.平衡计分卡的四个维度包括（）

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

E.员工满意度维度

答案：ABCD

5.集体合同的主要内容应包括（）

A.劳动报酬标准

B.工作时间规定

C.休息休假制度

D.劳动安全卫生条件

E.女职工特殊保护

答案：ABCDE

三、简答题（每题5分，共6题）

1.简述企业人力资源规划的主要作用。

答案：（1）确保企业战略目标实现的人力资源支撑；（2）优化人力资源配置，提高使用效率；（3）预测人员供需缺口，制定合理的补充/调整计划；（4）为招聘、培训、薪酬等职能提供依据；（5）促进员工职业发展与组织发展的协调统一。

2.无领导小组讨论的主要优缺点有哪些？

答案：优点：（1）能观察到候选人的团队协作、沟通表达等实际能力；（2）评价结果相对客观；（3）可同时考察多名候选人。缺点：（1）受讨论主题设计影响大；（2）对考官评分能力要求高；（3）可能出现搭便车现象；（4）难以评估专业技术能力。

3.简述培训效果评估的主要步骤。

答案：（1）明确评估目的与对象；（2）选择评估层级（反应层-学习层-行为层-结果层）；（3）确定评估方法（问卷调查、测试、观察、绩效分析等）；（4）收集评估数据（培训前/中/后数据对比）；（5）分析评估结果（判断培训有效性，识别改进点）；（6）撰写评估报告并反馈应用。

4.关键绩效指标（KPI）的设定应遵循哪些原则？

答案：（1）战略导向原则（与企业战略目标对齐）；（2）SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、有时限）；（3）少而精原则（聚焦关键价值领域）；（4）可操作性原则（数据可获取、易统计）；（5）动态调整原则（随业务变化更新）。

5.薪酬调查的主要步骤包括哪些？

答案：（1）确定调查目的（薪酬水平调整/结构优化等）；（2）选择调查对象（同行