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2025年心理咨询师心理咨询协议中的转介失败案例专题试卷及解析1

2025年心理咨询师心理咨询协议中的转介失败案例专题试

卷及解析

2025年心理咨询师心理咨询协议中的转介失败案例专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在心理咨询协议中，转介失败最常见的原因是什么？

A、咨询师缺乏专业资质

B、来访者拒绝转介建议

C、转介机构资源不足

D、协议条款不明确

【答案】B

【解析】正确答案是B。来访者拒绝转介建议是转介失败最常见的原因，因为转介需要

来访者的配合和接受。A选项咨询师缺乏专业资质虽然可能导致转介，但不是失败的主

要原因；C选项转介机构资源不足是外部因素，但可以通过提前沟通避免；D选项协议

条款不明确可能导致纠纷，但不是直接导致转介失败的原因。知识点：心理咨询转介流

程。易错点：容易将外部因素（如机构资源）视为主要原因，而忽视来访者的主观意愿。

2、心理咨询协议中，转介条款应明确哪些内容？

A、咨询师的收费标准

B、转介的条件和程序

C、来访者的隐私保护

D、咨询师的资质证明

【答案】B

【解析】正确答案是B。转介条款的核心是明确转介的条件和程序，确保转介过程的规

范性和可操作性。A选项收费标准与转介无关；C选项隐私保护是协议的通用条款，但

不是转介条款的重点；D选项资质证明是咨询师的义务，与转介条款无直接关联。知识

点：心理咨询协议的条款设计。易错点：容易混淆协议的通用条款与转介专项条款的内

容。

3、转介失败后，咨询师应首先采取的措施是什么？

A、向行业协会报告

B、与来访者重新沟通

C、修改咨询协议

D、终止咨询关系

【答案】B

【解析】正确答案是B。转介失败后，咨询师应首先与来访者重新沟通，了解拒绝转介

的原因并尝试解决。A选项向行业协会报告是后续措施，不是首要步骤；C选项修改协

2025年心理咨询师心理咨询协议中的转介失败案例专题试卷及解析2

议需要双方协商，不能单方面进行；D选项终止咨询关系是最后手段，应在沟通无效后

考虑。知识点：转介失败后的应对策略。易错点：容易忽视沟通的重要性，直接采取极

端措施。

4、以下哪种情况不属于转介失败的合理原因？

A、来访者对转介机构不信任

B、转介机构无法提供专业服务

C、咨询师与来访者关系破裂

D、转介费用超出来访者承受能力

【答案】C

【解析】正确答案是C。咨询师与来访者关系破裂是咨询关系的问题，与转介失败无关。

A选项来访者对转介机构不信任是主观原因；B选项转介机构无法提供服务是客观原

因；D选项费用问题是实际障碍，均属于转介失败的合理原因。知识点：转介失败的分

类。易错点：容易将咨询关系问题与转介问题混淆。

5、心理咨询协议中，转介条款的法律效力主要取决于什么？

A、咨询师的口头承诺

B、协议的书面形式

C、双方的真实意思表示

D、行业协会的规定

【答案】C

【解析】正确答案是C。转介条款的法律效力主要取决于双方的真实意思表示，即是否

自愿达成一致。A选项口头承诺不具备法律效力；B选项书面形式是必要条件，但不是

决定性因素；D选项行业协会规定是参考依据，但不直接决定法律效力。知识点：合同

法的基本原则。易错点：容易忽视意思自治原则，过度依赖形式要件。

6、转介失败后，咨询师应如何记录相关情况？

A、仅记录转介结果

B、详细记录转介过程和原因

C、不记录任何信息

D、仅记录来访者的拒绝理由

【答案】B

【解析】正确答案是B。咨询师应详细记录转介过程和原因，包括沟通内容、来访者反

馈等，以便后续处理和举证。A选项仅记录结果不全面；C选项不记录可能导致责任不

清；D选项仅记录拒绝理由忽略过程，不符合专业要求。知识点：心理咨询记录规范。

易错点：容易忽视记录的完整性和客观性。

7、以下哪项不是转介失败的风险管理措施？

A、提前与转介机构建立合作

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B、在协议中明确转介条款

C、强制来访者接受转介

D、提供多种转介选择

【答案】C

【解析】正确答案是C。强制来访者接受转介违反自愿原则，是不可取的措施。A选项

提前建立合作是预防措施；B选项明确条