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新能源汽车充电桩日常维护手册

前言

随着新能源汽车的普及，充电桩作为重要的能源补给设施，其稳定运行与安全使用直接关系到用户体验与公共安全。本手册旨在提供一份专业、严谨且实用的充电桩日常维护指引，帮助运营方、管理人员及相关维护人员系统地进行设备保养，及时发现并处理潜在问题，确保充电桩长期处于良好工作状态，延长使用寿命，降低故障率。

一、日常维护基本要求与安全须知

1.1维护人员资质与技能要求

维护人员应具备基本的电气安全知识，熟悉所维护充电桩的型号、规格及工作原理。建议经过设备厂家或专业机构的培训，考核合格后方可上岗。对于涉及高压部件的维修，必须由具备相应高压电工操作资质的专业人员进行。

1.2安全防护措施

进行任何维护工作前，务必确保：

*已切断充电桩的电源，并在电源开关处悬挂“正在维护，禁止合闸”等警示标识。

*佩戴必要的个人防护用品，如绝缘手套、绝缘鞋、护目镜等。

*检查所用工具是否绝缘良好，符合安全标准。

*严禁在雷雨、暴雨等恶劣天气下进行户外充电桩的维护作业。

*确保作业区域通风良好，避免在密闭空间内长时间作业。

1.3操作环境要求

*保持充电桩周围环境整洁，无易燃易爆物品、腐蚀性液体或气体。

*确保充电桩安装基础稳固，无明显倾斜、松动。

*检查充电桩外壳及防护设施是否完好，能有效防止雨水、灰尘侵入。

二、每日/每次使用前检查（针对运营管理人员或自助用户）

2.1外观目视检查

*整体外观：检查充电桩外壳有无明显破损、变形、烧灼痕迹或涂层脱落。

*指示灯：观察充电桩状态指示灯是否正常显示（如待机、充电、故障等状态）。

*充电接口：检查充电枪头及充电桩插座内有无异物、水渍、锈蚀或损坏，绝缘盖是否完好。

*线缆：检查充电线缆有无破损、龟裂、鼓包、过度弯曲或被碾压的痕迹，线缆与枪头、桩体的连接处是否牢固。

2.2功能简易测试（适用于管理人员）

*刷卡或扫码后，观察充电桩是否能正常启动或进入待机状态。

*若无用户充电，可进行模拟充电操作（如有此功能），检查各操作步骤是否顺畅。

三、定期检查与清洁

3.1每周检查

*详细外观检查：同2.1，但更细致，包括螺丝是否松动，散热孔是否通畅。

*操作面板：检查显示屏、按键、触摸屏（如有）是否清晰、灵敏、无破损。

*接地检查：检查接地装置是否牢固，接地线缆有无松动或腐蚀。

*周边环境：清理充电桩周围的杂草、杂物，确保通风散热不受影响。

3.2每月检查

*内部检查（断电情况下）：

*打开充电桩外壳（需专业人员操作），检查内部有无灰尘堆积、蛛网、水渍、虫鼠活动迹象。

*检查内部连接线束是否牢固，有无松动、过热变色、绝缘老化现象。

*检查各元器件（如断路器、接触器、熔断器等）有无异常。

*充电接口深度清洁：使用专用清洁剂或无水酒精棉片，轻轻擦拭充电枪头和插座内的金属触点及绝缘部分，去除油污和氧化物。

*线缆完整性：对线缆进行逐段检查，特别注意弯曲处和接头处，确保无内部断线风险。

3.3每季度/每半年检查（视使用频率和环境调整）

*紧固检查：对充电桩内外的连接螺丝、接线端子进行检查并适当紧固，防止松动。

*绝缘性能检测：使用绝缘电阻表，在断电状态下测量充电桩外壳与带电部件之间、各相间的绝缘电阻，确保符合相关标准要求（通常≥10MΩ）。此操作需专业人员进行。

*散热系统检查：若充电桩带有风扇等主动散热装置，检查其运行是否正常，有无异响，进风口、出风口是否通畅。

*防雷接地检查：检测接地电阻值是否符合设计要求（通常≤4Ω）。

3.4清洁保养

*外壳清洁：使用柔软的微湿布（可蘸少量中性清洁剂）擦拭充电桩外壳、显示屏及操作面板，去除表面灰尘、污渍。严禁使用高压水枪冲洗或用腐蚀性溶剂擦拭。

*散热孔清洁：定期使用干燥的压缩空气或软毛刷清理散热孔内的灰尘，确保散热良好。

*充电枪存放：确保充电枪在非使用状态下正确归位，枪头保护盖盖好。

四、常见故障识别与初步处理

4.1无法启动充电

*可能原因：

*电源未接通或空气开关跳闸。

*用户IC卡/账户余额不足或异常。

*充电接口接触不良或损坏。

*车辆BMS与充电桩通讯失败。

*初步处理：

*检查充电桩电源是否正常，空气开关是否在合闸位置。

*提醒用户检查账户状态，重新插拔充电枪，确保连接到位。

*尝试更换其他车辆或充电接口测试。

*若上述操作无效，记录故障现象，上报专业维修人员。

4.2充电过程中中断

*可能原因：

*供电系统电压波动过大。

*充电枪与车辆接口连接松动。

*充电桩或车辆出现保护性