2025电大组织行为学期末考试试题.docxVIP

课程名称：组织行为学

考试时间：X分钟

总分：X分

适用对象：电大相关专业学生

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注意事项：

1.请考生用黑色或蓝色水笔在答题卡指定位置作答，字迹清晰。

2.本试卷共分为四个部分，请按要求作答。

3.考生应将答案与题号对应，避免错答、漏答。

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一、单项选择题（每题X分，共X分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.被誉为“组织行为学之父”的学者是（）

A.弗雷德里克·泰勒

B.埃尔顿·梅奥

C.马克斯·韦伯

D.亨利·法约尔

2.某员工在工作中表现出极高的主动性和创造性，渴望通过自己的努力获得成就感和他人的认可。根据马斯洛的需求层次理论，该员工的主导需求最可能是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

3.赫兹伯格的双因素理论认为，能够消除员工不满，但不能带来满意感的因素是（）

A.激励因素

B.保健因素

C.工作因素

D.环境因素

4.“一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力”，这种现象被称为（）

A.社会促进效应

B.社会惰化效应

C.从众效应

D.晕轮效应

5.在群体决策过程中，某些成员可能会因为受到其他成员的影响，而放弃自己的独立见解，这种现象称为（）

A.群体思维

B.群体极化

C.冒险转移

D.少数派影响

6.下列哪种沟通网络最有利于提高组织成员的满意度，但信息传递速度可能较慢？（）

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.全通道式沟通

D.Y式沟通

7.根据费德勒的权变领导理论，领导者的风格是相对稳定的，要提高领导效果，需要（）

A.改变领导者的风格

B.改变领导者的职位权力

C.改变领导者与下属的关系或任务结构

D.更换领导者

8.某企业强调“顾客至上、诚信为本”的理念，并将其融入到企业的日常运营和员工行为中，这体现了该企业的（）

A.组织战略

B.组织结构

C.组织文化

D.组织变革

9.在组织变革的过程中，员工最常见的反应是（）

A.积极支持

B.中立观望

C.消极抵抗

D.漠不关心

10.当一个人对某一事物的态度与行为出现不一致时，内心会产生不愉快的感觉，这种现象被称为（）

A.认知失调

B.光环效应

C.刻板印象

D.投射效应

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二、多项选择题（每题X分，共X分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

1.组织行为学的研究对象包括（）

A.个体行为

B.群体行为

C.组织行为

D.社会行为

E.文化行为

2.下列属于内容型激励理论的有（）

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.弗鲁姆期望理论

D.亚当斯公平理论

E.麦克利兰成就需要理论

3.群体凝聚力受多种因素影响，主要包括（）

A.群体规模

B.群体目标的一致性

C.群体成员的相似性

D.群体的领导方式

E.外部威胁

4.有效沟通的障碍主要包括（）

A.过滤

B.选择性知觉

C.情绪

D.语言

E.非语言提示

5.组织文化的功能主要有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

E.辐射功能

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三、简答题（每题X分，共X分）

1.简述霍桑实验的主要结论及其对组织行为学发展的意义。

2.什么是组织承诺？它包含哪几个主要维度？

3.简述领导者影响力的来源。

4.简述组织结构设计的主要原则。

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四、案例分析题（共X分）

案例：

某科技公司近年来发展迅速，员工人数从几十人扩张到近三百人。随着规模的扩大，公司创始人兼总经理李先生发现，以前那种事无巨细、亲力亲为的管理方式越来越难以适应。部门之间开始出现沟通不畅、推诿扯皮的现象，一些老员工抱怨公司氛围变了，以前的“家”的感觉没有了，积极性有所下降。同时，新员工的融入也存在一定困难，对公司的发展方向和企业文化理解不深。

李先生意识到，公司必须进行管理变革，特别是在组织结构和领导力方面。他希望通过调整，能够明确各部门职责，提高沟通效率，重新激发员工的工作热情，并确保公司战