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2025年国家开放大学《市场营销概论》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.生产和销售

B.竞争和价格

C.消费者和需求

D.产品和服务

答案：C

解析：市场营销的核心是围绕消费者和需求展开的。企业的所有活动都应以满足消费者的需求为出发点和归宿。生产和销售是企业活动的一部分，但不是核心。竞争和价格是市场营销的重要手段，但也不是核心。产品和服务是企业满足消费者需求的具体形式，但核心仍然是消费者和需求。

2.市场细分的主要目的是（）

A.减少市场风险

B.扩大市场份额

C.提高市场占有率

D.精准定位目标市场

答案：D

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的子市场，从而能够更精准地定位目标市场，制定更有针对性的营销策略。减少市场风险、扩大市场份额和提高市场占有率都是市场营销的目标，但不是市场细分的主要目的。

3.品牌资产主要包括（）

A.产品质量和服务水平

B.品牌知名度、美誉度和忠诚度

C.生产成本和营销费用

D.厂房设备和库存管理

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要包括品牌知名度、美誉度和忠诚度。产品质量和服务水平是品牌资产的基础，但不是品牌资产的全部。生产成本和营销费用是企业的运营成本，与品牌资产没有直接关系。厂房设备和库存管理是企业运营管理的一部分，与品牌资产也没有直接关系。

4.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.政策

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。政策不属于4P营销组合的范畴。

5.以下哪一项不属于市场营销的研究对象（）

A.市场需求分析

B.产品开发

C.政府政策

D.消费者行为

答案：C

解析：市场营销的研究对象主要包括市场需求分析、产品开发、消费者行为、竞争分析、营销策略等。政府政策虽然会对市场营销产生一定影响，但不是市场营销的研究对象。

6.市场调查的主要方法是（）

A.文献研究法

B.实地调查法

C.专家咨询法

D.经验判断法

答案：B

解析：市场调查的主要方法是实地调查法，包括问卷调查、访谈调查、观察调查等。文献研究法、专家咨询法和经验判断法都是市场调查的辅助方法，但不是主要方法。

7.以下哪一项不属于市场预测的内容（）

A.市场需求预测

B.竞争预测

C.政府政策预测

D.产品成本预测

答案：D

解析：市场预测的主要内容包括市场需求预测、竞争预测、政府政策预测等。产品成本预测属于企业内部管理的内容，不属于市场预测的范畴。

8.市场营销计划的首要任务是（）

A.确定营销目标

B.分析市场环境

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：A

解析：市场营销计划的首要任务是确定营销目标。只有明确了营销目标，才能制定相应的营销策略和行动计划。分析市场环境和评估营销效果都是市场营销计划的重要内容，但不是首要任务。

9.以下哪一项不属于市场营销的控制方法（）

A.销售分析

B.市场份额分析

C.竞争分析

D.财务分析

答案：D

解析：市场营销的控制方法主要包括销售分析、市场份额分析、竞争分析等。财务分析是企业内部管理的一部分，不属于市场营销的控制方法。

10.市场营销的最终目的是（）

A.提高产品销量

B.获取利润

C.满足消费者需求

D.扩大企业规模

答案：C

解析：市场营销的最终目的是满足消费者需求。提高产品销量、获取利润和扩大企业规模都是市场营销的目标，但满足消费者需求才是市场营销的根本目的。

11.市场定位的依据主要包括（）

A.产品特征

B.成本优势

C.消费者需求

D.竞争对手策略

答案：D

解析：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，塑造出独特的品牌形象，从而在消费者心目中占据一个独特位置的过程。竞争对手策略是市场定位的重要依据，企业需要分析竞争对手的定位策略，找出自身的差异化优势，从而确定自身的市场位置。产品特征和消费者需求也是市场定位的重要依据，但竞争对手策略更直接地关系到定位的竞争性和有效性。

12.市场营销观念的核心是（）

A.以产品为中心

B.以销售为中心

C.以消费者需求为中心

D.以竞争为中心

答案：C

解析：市场营销观念的核心是以消费者需求为中心。与传统的以产品为中心或以销售为中心的观念不同，市场营销观念强调企业的一切活动都应以满足消费者的需求为出发点和归宿。只有真正了解和满足消费者的需求，企业才能获得成功。

13.市场调查报告通常包括（）

A.调查目的

B.调查方法

C.