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2025年国家开放大学《品牌管理与营销策略》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌的核心是（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌文化

D.市场份额

答案：C

解析：品牌文化是品牌的核心，它包括品牌的价值观、使命、愿景等，是品牌与消费者建立情感连接的基础。产品质量、品牌知名度和市场份额都是品牌的重要组成部分，但不是核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.扩大市场规模

B.降低生产成本

C.精准定位目标客户

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求和特征的细分市场，从而能够更精准地定位目标客户，制定更有针对性的营销策略。

3.品牌定位的最终目的是（）

A.提高品牌知名度

B.增加销售额

C.建立独特的品牌形象

D.降低营销成本

答案：C

解析：品牌定位的最终目的是在消费者心中建立独特的品牌形象，使品牌在竞争中脱颖而出，从而获得竞争优势。

4.营销组合的“4P”理论中，不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：营销组合的“4P”理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包括人员。

5.品牌延伸策略的主要风险是（）

A.品牌知名度下降

B.产品线过于单一

C.原有品牌形象受损

D.营销成本增加

答案：C

解析：品牌延伸策略的主要风险是如果新产品的质量或定位与原有品牌形象不符，可能会损害原有品牌形象。

6.消费者购买决策过程的第一步是（）

A.评估备选方案

B.产生购买动机

C.寻求信息

D.购买决策

答案：B

解析：消费者购买决策过程的第一步是产生购买动机，即意识到某种需求或问题。

7.公关活动的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.增加品牌美誉度

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：公关活动的主要目的是通过传播和沟通，增加品牌美誉度和消费者信任度。

8.品牌延伸策略适用于（）

A.新产品开发

B.品牌重新定位

C.品牌资产不足

D.市场竞争激烈

答案：A

解析：品牌延伸策略适用于新产品开发，可以通过利用现有品牌的影响力，降低新产品的市场推广成本。

9.市场调查的主要方法是（）

A.问卷调查

B.实地考察

C.案例分析

D.专家访谈

答案：A

解析：市场调查的主要方法是问卷调查，通过设计问卷，收集大量消费者的意见和建议。

10.品牌忠诚度的主要表现是（）

A.持续购买

B.口碑传播

C.高价格接受度

D.低营销成本

答案：A

解析：品牌忠诚度的主要表现是消费者对品牌的持续购买行为，这是品牌价值的重要体现。

11.品牌识别系统中最核心的部分是（）

A.品牌标志

B.品牌口号

C.品牌故事

D.品牌价值观

答案：A

解析：品牌识别系统是用来区分一个品牌与竞争品牌，并传达品牌个性和价值的一系列视觉和感觉元素。品牌标志是品牌识别系统中最核心、最具代表性的部分，是消费者识别品牌的最直接依据。

12.目标市场选择的模式中，风险最小的是（）

A.无差异市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.全面的市场营销

答案：B

解析：差异市场营销针对不同的细分市场提供不同的产品或服务，或者针对同一市场提供不同的产品或服务。这种策略能够满足不同消费者的需求，降低对单一市场的依赖，从而降低风险。

13.品牌延伸失败的主要原因在于（）

A.原品牌知名度低

B.新产品与原品牌关联度弱

C.市场竞争不激烈

D.营销投入不足

答案：B

解析：品牌延伸是将现有品牌名称用于新产品或新市场。如果新产品与原品牌关联度弱，消费者难以将新产品与原品牌联系起来，导致品牌延伸失败。

14.以下哪项不属于公共关系的功能（）

A.信息传播

B.协调沟通

C.市场营销

D.形象塑造

答案：C

解析：公共关系的主要功能包括信息传播、协调沟通和形象塑造。市场营销主要是销售部门或市场部门的职责。

15.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌文化

D.品牌特权

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值。品牌忠诚度是消费者对品牌持续偏爱和支持的程度，是品牌资产的核心和最有价值的部分。

16.市场细分的基础变量不包括（）

A.地理变量

B.心理变量

C.行为变量

D.产品变量

答案：D

解析：市场细分的常用变量包括地理变量（如地区、城市规模、气候等）、人口变量（如年龄、性别、收入等）、心理变量（如生活方式、个性等）和行为变量（如购买时机、寻求利益、使用率