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2025年国家开放大学《传媒与公共关系》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.传媒与公共关系学科的核心研究对象是（）

A.新闻传播技术

B.传播效果及其影响因素

C.传播媒介的历史演变

D.公共关系的具体操作流程

答案：B

解析：传媒与公共关系学科以研究传播效果及其影响因素为核心，探讨信息传播如何影响公众认知、态度和行为，以及组织如何通过传播活动建立和维护良好的公共关系。新闻传播技术、传播媒介的历史演变和公共关系的具体操作流程虽然与该学科相关，但并非其核心研究对象。

2.以下哪项不属于公共关系的四大功能之一（）

A.传播功能

B.协调功能

C.策划功能

D.教育功能

答案：C

解析：公共关系的四大功能包括传播功能、协调功能、服务功能和教育功能。策划功能虽然在实际工作中非常重要，但它更多是一种手段或方法，而非公共关系的基本功能之一。

3.在公共关系危机管理中，最先采取的措施是（）

A.向媒体发布官方声明

B.成立危机处理小组

C.确定危机影响范围

D.寻求法律援助

答案：B

解析：在公共关系危机管理中，成立危机处理小组是最先采取的措施。只有组建了专业的危机处理团队，才能有序地开展后续工作，如确定危机影响范围、向媒体发布官方声明和寻求法律援助等。

4.传播过程中，信息发出者将信息编码后传递给接收者的环节属于（）

A.传播反馈

B.传播解码

C.传播编码

D.传播中介

答案：C

解析：传播过程中，信息发出者将信息编码后传递给接收者的环节属于传播编码。传播编码是指信息发出者根据自身意图和接收者特点，将信息转化为符号或信号的过程。

5.以下哪项是公共关系调查中最常用的方法（）

A.实验法

B.观察法

C.调查法

D.案例分析法

答案：C

解析：公共关系调查中最常用的方法是调查法，包括问卷调查、访谈调查等。实验法、观察法和案例分析法则相对较少使用。

6.在公共关系活动中，受众分析的主要目的是（）

A.了解受众的媒介接触习惯

B.确定传播目标

C.设计传播内容

D.评估传播效果

答案：B

解析：在公共关系活动中，受众分析的主要目的是确定传播目标。通过了解受众的特征、需求和态度，可以更准确地设定传播目标，提高传播活动的针对性和有效性。

7.以下哪项是公共关系工作的基本原则之一（）

A.效益至上原则

B.实用主义原则

C.求同存异原则

D.依法办事原则

答案：D

解析：公共关系工作的基本原则包括真实客观原则、平等互惠原则、求同存异原则和依法办事原则。虽然效益至上和实用主义在实际工作中也很重要，但它们并非公共关系工作的基本原则。

8.在公共关系危机管理中，推诿塞责的做法违背了（）

A.效益至上原则

B.真实客观原则

C.平等互惠原则

D.依法办事原则

答案：B

解析：在公共关系危机管理中，推诿塞责的做法违背了真实客观原则。公共关系工作要求实事求是、客观公正地处理问题，而推诿塞责则是一种不负责任的表现。

9.以下哪项是公共关系工作的主要特征（）

A.政治性强

B.专业性强

C.技术性强

D.经济性强

答案：B

解析：公共关系工作的主要特征是专业性强。它需要从业人员具备传播学、管理学、心理学等多方面的专业知识，并掌握一定的沟通技巧和策略。

10.在公共关系活动中，双向对称沟通模式强调（）

A.信息发出者单向传递信息

B.信息接收者单向接收信息

C.信息发出者和接收者双向沟通，地位平等

D.信息发出者和接收者双向沟通，但地位不平等

答案：C

解析：在公共关系活动中，双向对称沟通模式强调信息发出者和接收者双向沟通，地位平等。这种模式要求组织在传播过程中既要传递信息，也要倾听意见，实现双向互动和互惠。

11.公共关系工作的核心是（）

A.传播信息

B.建立和维持组织与公众之间的相互理解、信任和支持

C.处理危机

D.增加销售额

答案：B

解析：公共关系工作的核心是建立和维持组织与公众之间的相互理解、信任和支持。传播信息、处理危机和增加销售额都是公共关系工作的内容或目标，但并非其核心。

12.以下哪项不属于公共关系工作的主体（）

A.政府

B.企业

C.非政府组织

D.媒体

答案：D

解析：公共关系工作的主体包括政府、企业、非政府组织以及各类社会团体等，这些是公共关系的实践者。媒体是公共关系的重要传播渠道和对象，但通常不被视为公共关系的主体。

13.在公共关系调查中，二手资料收集法的主要优点是（）

A.获取信息快

B.成本低

C.信息真实可靠

D.以上都是

答案：B

解析：在公共关系调查中，二手资料收集法的主要优点是成本低。通过