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2025年国家开放大学《管理学基础》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划职能是管理活动的基础和起点，它为组织、领导、控制等职能提供方向和目标。没有计划的管理是盲目的，无法实现预期目标。

2.组织结构中最基本的形式是（）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线式结构

D.矩阵式结构

答案：C

解析：直线式结构是最古老、最简单的组织形式，它特点是权责明确、指挥统一、联系简捷。其他结构形式都是在直线式结构基础上发展起来的。

3.马斯洛需要层次理论中最高层次的需要是（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自我实现需要

答案：D

解析：马斯洛需要层次理论将人的需要分为五个层次，从低到高依次是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。自我实现需要是最高层次的需要，指实现个人潜能和理想。

4.管理者通过沟通协调组织内部各层级、各部门关系，以实现组织目标的活动是（）

A.计划工作

B.组织工作

C.领导工作

D.控制工作

答案：C

解析：领导职能主要通过沟通和激励来影响下属，协调组织内部关系，引导组织成员为实现组织目标而努力。领导工作的核心是处理好人与人之间的关系。

5.激励理论中，认为人的行为动机源于生理和安全等基本需求的理论是（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.X理论

答案：D

解析：X理论认为人的工作动机主要是生理和安全等基本需求，人们天生懒惰，需要外部压力和惩罚来工作。Y理论则认为人是积极主动的，有自我实现的需要。

6.控制工作的基本步骤包括（）

A.设定标准、衡量绩效、纠正偏差

B.制定计划、组织实施、检查评估

C.组织目标、人员配备、领导协调

D.信息收集、决策分析、方案实施

答案：A

解析：控制工作是通过设定标准、衡量实际绩效并与标准比较、找出偏差并采取纠正措施的过程。这是管理学中控制职能的基本逻辑。

7.在决策过程中，管理者收集与决策方案相关的各种信息的活动是（）

A.确定目标

B.拟定方案

C.方案评估

D.方案选择

答案：B

解析：拟定方案阶段主要是根据决策目标，创造性地提出各种可能的备选方案。这个阶段需要管理者广泛收集相关信息，为后续的方案评估和选择提供依据。

8.管理幅度过大可能导致的组织问题包括（）

A.管理者负担过重

B.指挥链过长

C.控制难度增加

D.以上都是

答案：D

解析：管理幅度过大意味着一个管理者需要直接指挥下属的人数过多，这会导致管理者负担过重、指挥链过长、控制难度增加等一系列组织问题。

9.在管理实践中，领导者主要依靠权力和权威来影响下属的是（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.协作型领导

D.情感型领导

答案：A

解析：专制型领导主要依靠职位权力和命令来影响下属，决策高度集中，缺乏下属参与。民主型领导则鼓励下属参与决策，注重沟通和协作。

10.组织文化中，最能代表组织特色和价值观的部分是（）

A.领导风格

B.仪式和庆典

C.日常行为规范

D.物质象征

答案：B

解析：仪式和庆典是组织文化的重要载体，通过这些活动可以强化组织成员对组织价值观的认同，传递组织精神，形成独特的组织文化氛围。

11.管理的本质是（）

A.人的活动

B.协调活动

C.计划活动

D.控制活动

答案：B

解析：管理学是研究管理活动及其规律的科学，其本质是通过协调组织内部的各种资源和管理活动，来实现既定的组织目标。协调是管理的核心和关键环节。

12.在组织结构中，各部门保持相对独立，横向联系较弱的结构是（）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线职能式结构

D.矩阵式结构

答案：A

解析：职能式结构是按照专业职能来划分部门，各部门分工明确，但横向联系和协作相对较少，容易形成“部门壁垒”。

13.赫茨伯格双因素理论中，属于保健因素的是（）

A.工作成就感

B.职业发展机会

C.公司政策

D.工作认可

答案：C

解析：赫茨伯格双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素与工作环境有关，如公司政策、管理方式、薪资福利等，其存在只能消除不满，不能带来满意。激励因素与工作内容有关，如成就感、认可、发展机会等，能带来满意感。

14.管理者通过制定目标、规划活动、分配资源等方式指导组织运行的过程是（）

A.组织工作

B.领导工作

C.人员配备

D.计划工作

答案：D

解析：计划工作是管理的首要职能，涉及设定目标、制定战略、规划活动、分配资源等，