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2025国考金华市信访接待岗位行测模拟题及答案

一、常识判断(共5题,每题0.5分,计2.5分)

1.金华市属于浙江省的哪个地理区域?A.东南沿海B.东北部C.中部D.西南部

2.信访接待工作中常用的法律文书不包括以下哪项?A.《信访事项复查复核意见书》B.《行政复议申请书》C.《国家赔偿申请书》D.《信访事项办理情况告知书》

3.金华市下辖多少个县(市、区)?A.3个B.4个C.5个D.6个

4.信访接待中,处理集体信访事项时优先遵循的原则是?A.分散处理B.分类处理C.统一协调处理D.随机处理

5.《信访条例》规定,信访事项的办理时限一般为多久?A.30日B.60日C.90日D.120日

二、言语理解与表达(共10题,每题0.5分,计5分)

6.依次填入画横线部分最恰当的一项是:随着我国社会治理体系的完善,信访工作应更加注重__________,减少重复信访现象。A.制度化B.情感性C.技术化D.人性化

7.下列句子中,没有语病的一项是?A.通过信访接待,群众的问题得到了及时解决,进一步提升了政府公信力。B.由于信访工作的复杂性,使得很多问题难以在短时间内得到圆满答复。C.信访接待不仅是化解矛盾的平台,也是密切党群关系的重要途径。D.为了提高信访效率,必须减少群众重复信访的现象。

8.将下列句子重新排序,最合理的顺序是:①群众通过信访反映问题,是行使民主权利的重要方式;②信访接待工作应坚持公平公正原则;③信访是联系群众的桥梁;④信访接待人员需具备良好的沟通能力。A.①③②④B.③①④②C.②④①③D.④②①③

9.下列词语中,与“信访接待”工作最相关的一项是?A.税收筹划B.民生保障C.经济分析D.外交谈判

10.以下哪项句子最能体现信访接待工作的服务性?A.信访接待是解决群众问题的唯一途径。B.信访接待必须严格依法依规进行。C.信访接待要耐心倾听群众诉求。D.信访接待人员应保持中立立场。

11.依次填入画横线部分最恰当的一项是:信访工作不仅考验政策水平,更__________接待人员的综合素养。A.挑战B.依赖C.体现D.限制

12.下列句子中,对信访接待工作描述最准确的一项是?A.信访接待就是简单地记录群众诉求。B.信访接待是政府包揽群众所有问题的平台。C.信访接待需兼顾法律性与人文关怀。D.信访接待的主要目的是压制群众上访。

13.以下哪项不属于信访接待中的常见沟通技巧?A.倾听技巧B.情绪疏导C.政策解释D.经济胁迫

14.依次填入画横线部分最恰当的一项是:信访接待工作要做到__________,避免因程序不透明引发新的矛盾。A.公开透明B.闭门造车C.暗箱操作D.随意处置

15.以下哪项句子最能体现信访接待工作的政治性?A.信访接待是解决群众问题的法律程序。B.信访接待必须坚持党的领导。C.信访接待要注重效率优先。D.信访接待是政府工作的补充手段。

三、数量关系(共5题,每题0.5分,计2.5分)

16.某信访接待中心平均每天接待群众30人,其中个人信访占60%,集体信访占40%。若一周内集体信访量增加20%,则一周内个人信访量约为多少?A.180人B.200人C.220人D.240人

17.某信访事项从受理到办结的平均处理周期为45天,若某月受理信访事项20件,则预计当月办结多少件?(假设月初无积压事项)A.4件B.6件C.8件D.10件

18.某单位信访接待室共有座位30个,其中固定座位20个,可移动座位10个。若某日接待群众人数为40人,至少需要临时增设多少个座位?A.5个B.6个C.7个D.8个

19.某信访事项办理需经过初审、复审、复核三个阶段,各阶段平均耗时分别为15天、10天、5天。若某事项在初审阶段耗时超出计划3天,则该事项总耗时比原计划多多少天?A.3天B.4天C.5天D.6天

20.某信访接待窗口2024年1月接待群众200人,2月接待250人,3月接待300人。若按此趋势增长,预计4月接待群众约多少人?A.350人B.400人C.450人D.500人

四、判断推理(共5题,每题0.5分,计2.5分)

21.若“信访接待工作需依法依规”为真,则以下哪项必然为真?A.信访接待就是执法活动。B.信访接待需遵循法定程序。C.信访接待可以超越法律框架。D.信访接待等同于司法审判。

22.已知“信访接待中,群众情绪激动时需先稳定情绪再解决问题”,由此可推出?A

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