北海市海城区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

北海市海城区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单选题（每题2分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，首先应该（）

A.自行清理杂物

B.立即通知消防部门

C.向居民告知消防通道的重要性并督促其清理

D.拍照留证后离开，等待下次巡查处理

答案：C

解析：网格员发现消防通道被杂物堵塞，应先向居民进行宣传教育，让居民认识到消防通道的重要性并督促其自行清理。自行清理可能会引发与居民的矛盾，立即通知消防部门程序上过于复杂，拍照留证后离开等待下次巡查处理会延误问题解决，所以选C。

2.社区内有一位独居老人，近期身体状况不佳，网格员应该（）

A.联系老人的亲属，告知老人情况

B.直接送老人去医院

C.给老人购买药品

D.让老人自行去医院

答案：A

解析：发现独居老人身体状况不佳，网格员首先应联系老人的亲属，告知其老人情况，由亲属来决定后续的处理方式。直接送老人去医院可能会因不了解老人具体病情等情况带来风险，给老人购买药品缺乏专业依据，让老人自行去医院对于身体状况不佳的独居老人不太合适，所以选A。

3.网格员在采集社区居民信息时，遇到居民不愿意配合，应该（）

A.强行要求居民提供信息

B.说明信息采集的用途和重要性，争取居民配合

C.放弃该居民的信息采集

D.威胁居民不配合将采取强制措施

答案：B

解析：当居民不愿意配合信息采集时，网格员应耐心向居民说明信息采集的用途和重要性，以争取居民的配合。强行要求、威胁居民会引起居民反感，放弃该居民的信息采集会导致信息不完整，所以选B。

4.社区发生了一起邻里纠纷，网格员到达现场后首先要做的是（）

A.直接判定谁对谁错

B.倾听双方的诉求和意见

C.对双方进行批评教育

D.要求双方立即停止纠纷

答案：B

解析：处理邻里纠纷时，网格员到达现场应先倾听双方的诉求和意见，了解事情的全貌，而不是直接判定对错或进行批评教育。要求双方立即停止纠纷虽然也是必要的，但倾听诉求能更好地为后续调解工作做准备，所以选B。

5.网格员在巡查中发现某店铺存在违规经营行为，应该（）

A.立即对店铺进行处罚

B.记录违规情况并上报相关部门

C.要求店铺自行整改，无需上报

D.与店铺老板私下协商解决

答案：B

解析：网格员发现店铺违规经营，没有处罚权，应记录违规情况并上报相关部门，由相关部门进行处理。自行要求整改不上报可能会导致问题得不到有效解决，与店铺老板私下协商解决不符合规范流程，所以选B。

6.社区要举办一场文艺活动，网格员的职责不包括（）

A.协助宣传活动信息

B.维持活动现场秩序

C.决定活动的节目内容

D.统计参与活动的居民人数

答案：C

解析：网格员在社区文艺活动中的职责包括协助宣传、维持秩序、统计参与人数等。决定活动的节目内容通常是活动策划组织方的工作，不是网格员的职责，所以选C。

7.以下哪种情况不属于网格员的巡查重点（）

A.社区内的环境卫生状况

B.居民家中的隐私情况

C.社区内的基础设施损坏情况

D.社区内的安全隐患

答案：B

解析：网格员的巡查重点包括社区环境卫生、基础设施损坏、安全隐患等。居民家中的隐私情况属于个人隐私范畴，不在网格员的巡查范围内，所以选B。

8.网格员在社区中发现有流浪动物，应该（）

A.自行将流浪动物带走处理

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.驱赶流浪动物离开社区

D.不管不问

答案：B

解析：发现流浪动物，网格员应联系专业的动物保护组织或相关部门进行处理。自行带走处理可能不专业，驱赶流浪动物可能会使其再次流浪并可能造成其他社区的问题，不管不问不符合网格员的职责要求，所以选B。

9.社区居民反映小区内路灯损坏，网格员应（）

A.自己去修理路灯

B.记录情况并及时上报给相关维修部门

C.让居民自行修理

D.等待一段时间看是否会有其他人处理

答案：B

解析：网格员没有专业的路灯维修技能，遇到路灯损坏应记录情况并及时上报给相关维修部门。自己修理可能会带来安全风险，让居民自行修理不合理，等待其他人处理会延误维修时间，所以选B。

10.网格员在进行社区人口信息更新时，应主要关注（）

A.居民的收入情况

B.居民的家庭成员变动情况

C.居民的宗教信仰

D.居民的个人喜好

答案：B

解析：社区人口信息更新主要关注居民的家庭成员变动情况，如出生、死亡、迁入、迁出等。居民的收入情况、宗教信仰、个人喜好不属于人口信息更新的主要内容，所以选B。

11.社区内有一个建筑工地，施工噪音严重影响居民生活，网格员应该（）

A.要求建筑工地立即停止施工

B