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高校辅导员心理测试及答案解析

高校辅导员心理测试题

一、情绪管理能力测试（共10题）

1.学生因考试作弊被通报批评，在办公室情绪激动指责“制度不合理”，你会：

A.先沉默20秒，观察其情绪强度后再回应

B.立刻打断：“你先冷静，现在讨论的是你的错误”

C.跟着提高音量：“你这态度怎么解决问题？”

D.递温水说：“我理解你现在很难受，能说说具体哪里觉得不公平吗？”

2.连续3天处理学生突发状况（失恋自杀倾向、宿舍矛盾报警、家庭经济困难生补助申诉），凌晨接到学生电话说“现在就想退学”，你的第一反应是：

A.心跳加速，血压升高，语气急促：“你等我10分钟，我马上到宿舍”

B.深呼吸3次，用平稳声调：“我现在需要了解具体情况，你愿意和我详细说说吗？”

C.心里叹气“怎么又是我”，但保持礼貌：“先别急，明天早上我们见面聊”

D.直接说：“我今天已经处理了很多事，你能不能先找朋友聊聊？”

3.学院例会上，分管领导当众指出“你们辅导员的谈心谈话记录敷衍，很多学生问题没跟进”，而你清楚自己的记录是完整的，你的反应是：

A.立刻反驳：“我的记录都有学生签字，您可以抽查”

B.面红耳赤，手心出汗，会后找领导单独解释

C.低头做笔记，心里反复想“是不是哪里没做好”

D.微笑回应：“感谢提醒，我们会重点改进跟进机制”

4.带的毕业生班级在毕业晚会后集体酗酒，3人送医，你被书记约谈时，最可能的情绪表现是：

A.自责到流泪：“是我没提前强调纪律”

B.愤怒：“学生成年了，自己该对行为负责”

C.麻木：“这种事每年都有，习惯了”

D.冷静陈述：“已联系医院跟进治疗，明天召开班干部会复盘”

5.带了4年的学生在朋友圈发“最讨厌的就是辅导员，管得比我妈还多”，你看到后的情绪变化是：

A.彻夜难眠，反复回忆是否哪里得罪过TA

B.无所谓，反正毕业生很少联系

C.有点难过，但告诉自己“学生可能是情绪宣泄”

D.直接私信：“如果有具体不满，我很愿意倾听”

6.同时要完成：①贫困生认定材料审核（今日截止）；②处理学生打架事件（双方家长已到校）；③准备学院党建汇报PPT（明天上午用），此时你的情绪状态是：

A.焦虑到无法集中，先随便做PPT应付

B.按优先级排序：先处理家长→再审核材料→最后做PPT

C.烦躁摔笔：“这么多事怎么做得完”

D.列任务清单，给党建同事发消息：“PPT能否延后1小时？需要您提供部分数据”

7.学生因抑郁症请假，家长坚持“孩子就是懒，不用治疗”，沟通3次无果后，你的情绪是：

A.挫败感强烈，觉得“家长不配合，我也没办法”

B.愤怒：“出了事你们后悔就晚了”

C.耐心再约家长：“我们一起看一段抑郁症科普视频？”

D.向心理中心报备，保留沟通记录

8.带的班级获评“校级优秀班集体”，你在表彰会上的情绪表现是：

A.激动到哽咽，说不出完整的话

B.平淡微笑：“这是学生努力的结果”

C.自豪但克制：“感谢学生配合，未来继续加油”

D.会后发朋友圈：“带了3年的班级终于出成绩了！”

9.学生在谈心时突然哭着说“我爸妈离婚了，我不想活了”，你的情绪反应是：

A.紧张到发抖，但坚持倾听

B.冷静引导：“你现在最担心的是什么？”

C.跟着掉眼泪：“我理解你的痛苦”

D.立刻联系心理中心：“这里有个紧急个案需要介入”

10.连续2周加班到凌晨，周末在家接到学生电话：“我钥匙丢了，进不了宿舍”，你的语气是：

A.“我现在不在学校，你找宿管阿姨借备用钥匙”

B.“怎么这么不小心？自己想办法解决”

C.叹气后说：“我帮你联系宿管，10分钟内给你回复”

D.烦躁：“这种小事别周末找我”

二、职业倦怠倾向测试（共8题）

1.提到“辅导员工作”，你首先联想到的词是：

A.责任重大

B.琐碎疲惫

C.有成就感

D.被迫应付

2.对比刚入职时，现在给学生开班会的状态是：

A.准备更充分，会结合热点设计互动

B.按模板念稿，时间控制在20分钟内

C.能脱稿但内容重复，学生玩手机也不管

D.尽量让班干部主持，自己在旁边看手机

3.遇到学生问“考研怎么选学校”，你的回答是：

A.分享往届案例，帮TA分析优势劣势

B.“网上有很多经验贴，你自己查查”

C.“我不太懂，你问专业课老师吧”

D.不耐烦：“这种问题别来问我”

4.学院要求每月至少和10名学生谈心，你的执行方式是：

A.