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山东航空招聘试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.山东航空的英文简称是？

A.CA

B.SC

C.MU

D.CZ

2.山东航空成立于哪一年？

A.1994

B.1995

C.1996

D.1997

3.山东航空的主运营基地是？

A.济南遥墙国际机场

B.青岛流亭国际机场

C.烟台蓬莱国际机场

D.威海大水泊国际机场

4.山东航空的企业精神是？

A.忠诚、和谐、严谨、创新

B.安全、正点、和谐、进取

C.诚信、责任、创新、共赢

D.团结、拼搏、开拓、进取

5.山东航空标志中的图形代表？

A.燕子

B.凤凰

C.海鸥

D.大雁

6.以下不属于山东航空航线布局重点区域的是？

A.环渤海地区

B.长三角地区

C.珠三角地区

D.云贵川地区

7.山东航空机队中不包含以下哪种机型？

A.B737

B.A320

C.ARJ21

D.B787

8.山东航空的常旅客计划名称是？

A.白鹭卡

B.知音卡

C.鲁雁卡

D.祥鹏卡

9.山东航空的服务理念是？

A.以客为尊，倾心服务

B.安全至上，服务为本

C.真情相伴，和谐之旅

D.精致服务，快乐飞行

10.山东航空的总部位于？

A.济南

B.青岛

C.烟台

D.威海

多项选择题（每题2分，共20分）

1.山东航空的航点覆盖以下哪些地区？

A.国内主要城市

B.东南亚部分城市

C.东北亚部分城市

D.欧洲部分城市

2.山东航空在服务方面的特色有？

A.个性化服务

B.机上娱乐丰富

C.餐食有地域特色

D.服务态度热情

3.山东航空的企业文化包括？

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业价值观

D.企业精神

4.山东航空为保障飞行安全采取的措施有？

A.先进的飞机维护体系

B.严格的飞行员培训

C.实时的气象监测

D.完善的应急处置预案

5.以下属于山东航空旗下子公司的有？

A.青岛航空

B.重庆航空

C.昆明航空

D.成都航空

6.山东航空在市场营销方面的策略有？

A.合作推广

B.优惠活动

C.常旅客计划

D.社交媒体营销

7.山东航空机队的优势有？

A.机型较新

B.机队规模适中

C.燃油效率高

D.舒适性好

8.山东航空在提升旅客体验方面的举措有？

A.优化值机流程

B.升级机上设施

C.提供特色服务

D.加强航班准点率管理

9.山东航空的品牌形象特点有？

A.安全可靠

B.服务优质

C.具有地域特色

D.价格亲民

10.山东航空在社会责任方面的表现有？

A.公益活动

B.环境保护

C.员工关怀

D.支持地方经济发展

判断题（每题2分，共20分）

1.山东航空是中国第一家地方航空公司。（）

2.山东航空的标志颜色主要是蓝色和白色。（）

3.山东航空只运营国内航线。（）

4.山东航空的企业使命是确保飞行安全。（）

5.山东航空与多家机场有合作关系。（）

6.山东航空的机上餐食没有地域特色。（）

7.山东航空的常旅客计划可以兑换机票。（）

8.山东航空的航班准点率一直处于行业领先水平。（）

9.山东航空不注重员工培训。（）

10.山东航空在国际市场上知名度很高。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述山东航空的企业愿景。

2.山东航空在保障飞行安全上有哪些关键环节？

3.列举山东航空服务方面的三个特色。

4.山东航空机队的优势体现在哪些方面？

讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论山东航空在市场竞争中如何突出自身特色？

2.谈谈山东航空在提升航班准点率方面可采取的措施。

3.分析山东航空常旅客计划对其发展的重要性。

4.探讨山东航空在社会责任方面还可以有哪些新的作为？

答案

单项选择题

1.B

2.C

3.A

4.A

5.A

6.D

7.D

8.C

9.D

10.A

多项选择题

1.ABC

2.ACD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.×

简答题

1.山东航空致力于成为具有卓越竞争力和品牌影响力的国际化航空公司，为旅客提供优质服务，推动航空业发展。

2.关键环节包括先进飞机维护、严格飞行员培训、实时气象监测、完善应急处置预案等。

3.