巴中市恩阳区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

巴中市恩阳区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆积大量易燃杂物，存在安全隐患。根据《四川省城乡社区治理促进条例》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接清理杂物

B.联系消防部门强制清除

C.记录隐患并通知社区居委会协调处理

D.拍摄照片上传至街道网格管理平台

答案：D

解析：根据《四川省城乡社区治理促进条例》第三十二条，网格员需及时采集、上报网格内的安全隐患信息，通过数字化平台流转处理，而非直接采取强制行动。因此，正确做法是先上传平台，由社区或相关部门统筹处理。

2.恩阳区某社区拟开展“老年健康知识讲座”，需招募志愿者协助组织。网格员在动员居民参与时，最有效的沟通方式是（）。

A.在社区公告栏张贴通知

B.通过社区微信群发布招募信息并@活跃居民

C.逐户上门告知独居老人

D.联系社区内退休的医护人员担任主讲

答案：B

解析：社区微信群是当前居民参与度较高的线上渠道，@活跃居民可快速扩大传播范围，提高招募效率；A项覆盖范围有限，C项针对独居老人但非志愿者主力，D项是讲座内容安排，与招募无关。

3.某网格内一名低保户因子女教育费用增加，向网格员提出调整低保额度的申请。网格员应指导其向（）提交正式材料。

A.社区居民委员会

B.街道民政部门

C.区民政局

D.市人社局

答案：A

解析：根据《社会救助暂行办法》，低保申请需由本人或代理人向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出，也可委托社区居委会代为提交。因此网格员应指导其先向社区居委会提交材料，由社区初审后转交街道。

4.社区内某商铺因油烟排放问题与楼上居民发生纠纷，网格员介入调解时，首先应（）。

A.明确责任方并要求整改

B.组织双方当面沟通，倾听各自诉求

C.联系环保部门检测油烟排放是否达标

D.建议居民通过法律途径解决

答案：B

解析：调解纠纷的首要步骤是建立沟通渠道，了解双方诉求，避免直接判断责任引发抵触。只有在充分倾听后，才能针对性地协调解决方案。

5.网格员在录入居民信息时，发现某住户户口本显示“人户分离”（户籍在本社区但长期居住外地），应在信息系统中标注为（）。

A.空挂户

B.流动户

C.常住户

D.特殊户

答案：A

解析：“人户分离”且长期居住外地的情况属于“空挂户”；流动户一般指户籍不在本地但在本地居住的人口；常住户指在本地实际居住半年以上的人口。

6.恩阳区推行“网格+物业”协同治理模式，网格员与物业的主要协作内容是（）。

A.共同收取物业费

B.联合巡查小区公共设施隐患

C.代替物业处理业主投诉

D.审核物业企业资质

答案：B

解析：“网格+物业”的核心是信息共享、问题共商，联合巡查公共设施隐患属于协同治理的具体内容；收取物业费、处理投诉是物业职责，审核资质由行业主管部门负责。

7.某社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员在前期筹备中最需要调研的是（）。

A.居民对积分兑换礼品的偏好

B.社区垃圾清运车的排班时间

C.物业公司的垃圾分类宣传记录

D.区财政的活动经费预算

答案：A

解析：活动的参与度取决于居民需求，调研礼品偏好能提高活动吸引力；B、C与活动设计关联较小，D属于执行层面的保障，非前期核心。

8.网格员在走访中发现一名独居老人近期精神萎靡、饮食减少，初步判断可能存在健康问题。正确的处理流程是（）。

A.立即联系老人子女告知情况

B.陪同老人前往社区卫生服务中心检查

C.记录异常情况并上报社区，协调医护人员上门评估

D.建议老人自行预约医院就诊

答案：C

解析：网格员无专业医疗资质，应上报社区，由社区协调专业医护人员（如家庭医生）上门评估；A项可能因子女不在本地无法及时处理，B项超出网格员职责范围，D项未体现主动服务。

9.根据《巴中市社区工作者管理办法（试行）》，网格员年度考核结果分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四个等次，其中“优秀”比例不超过本辖区网格员总数的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

解析：《巴中市社区工作者管理办法（试行）》明确规定，年度考核优秀比例不超过15%，避免考核结果过于集中。

10.社区内某租户因未按合同约定支付租金被房东起诉，网格员得知后应（）。

A.协助房东收集租户财产线索

B.组织双方