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巴中市恩阳区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格化服务管理的基本单元是（）。

A.居民小区

B.社区居委会

C.网格

D.楼栋

答案：C

解析：根据《巴中市社区网格化服务管理办法》，网格是社区治理的基本单元，一般以300-500户为标准划分。

2.网格工作人员在信息采集时，需重点更新的“动态信息”不包括（）。

A.居民家庭人口变动

B.房屋租赁情况

C.户籍所在地

D.特殊群体健康状况

答案：C

解析：户籍所在地为静态信息，动态信息指短期内可能变化的内容，如人口流动、健康状况等。

3.社区矛盾调解中，“背靠背”沟通法适用于（）。

A.双方情绪激烈、直接对话易冲突的情况

B.事实清晰、责任明确的简单纠纷

C.涉及法律条款的复杂矛盾

D.群体性事件的初步协调

答案：A

解析：“背靠背”指分别与双方沟通，缓解情绪后再协商，适用于冲突较激烈的场景。

4.以下不属于网格工作人员“日常巡查”重点内容的是（）。

A.楼道堆物堵塞消防通道

B.商铺营业执照悬挂情况

C.独居老人居家安全

D.小区绿化带垃圾堆积

答案：B

解析：营业执照管理属市场监管部门职责，网格巡查侧重安全、民生类问题。

5.针对社区空巢老人服务，网格工作人员应优先建立的基础档案是（）。

A.兴趣爱好清单

B.健康状况及紧急联系人

C.过往工作经历

D.家庭经济收入

答案：B

解析：空巢老人服务核心是安全与健康，需重点记录健康状况和紧急联系人信息。

6.社区组织居民议事会时，网格工作人员的角色定位是（）。

A.决策主导者

B.记录员

C.协调引导者

D.监督者

答案：C

解析：网格工作人员需引导居民自主讨论，而非主导决策，体现“共建共治共享”原则。

7.疫情防控常态化期间，网格工作人员对返恩人员的排查要求是（）。

A.仅登记中高风险地区返回人员

B.24小时内完成信息核查并上报

C.由社区民警单独负责

D.无需记录疫苗接种情况

答案：B

解析：根据恩阳区疫情防控规定，所有返恩人员需24小时内核查，包括低风险地区，同时记录疫苗接种信息。

8.社区消防巡查中，发现电动车“飞线充电”，正确处理流程是（）。

A.直接剪断电线

B.联系物业移除充电设备并张贴警示

C.拍照留证后上报消防部门

D.通知车主自行整改，无需跟进

答案：B

解析：网格工作人员应协同物业处理，移除设备并警示，严重问题再上报职能部门。

9.网格信息平台录入时，需遵循的“三查”原则是（）。

A.查来源、查逻辑、查更新

B.查姓名、查年龄、查住址

C.查电话、查工作、查收入

D.查户籍、查房产、查车辆

答案：A

解析：“三查”指核查信息来源真实性、逻辑合理性（如年龄与工作经历匹配）、更新及时性。

10.社区“一老一小”服务中，“一小”主要指（）。

A.0-6岁婴幼儿

B.6-12岁小学生

C.12-18岁中学生

D.18岁以下未成年人

答案：D

解析：恩阳区社区服务中“一老一小”指60岁以上老人和18岁以下未成年人。

11.网格工作人员调解邻里噪音纠纷时，首要步骤是（）。

A.提出具体整改要求

B.现场测量噪音分贝

C.倾听双方陈述

D.联系环保部门检测

答案：C

解析：调解需先了解双方诉求，再针对性协调，避免主观判断。

12.社区垃圾分类宣传中，应重点向居民解释的“可回收物”是（）。

A.剩菜剩饭

B.废电池

C.快递纸箱

D.过期药品

答案：C

解析：快递纸箱属可回收物，剩菜是厨余垃圾，废电池、过期药品是有害垃圾。

13.网格工作人员发现独居老人多日未出门，正确处理方式是（）。

A.联系物业破门查看

B.电话联系老人亲属确认情况

C.直接上报街道应急办

D.在社区群发布寻人启事

答案：B

解析：应优先联系亲属核实，无回应再协同物业、民警上门，避免擅自行动。

14.社区文化活动组织中，网格工作人员需重点关注的是（）。

A.活动场地的豪华程度

B.参与居民的年龄分布

C.活动内容的居民参与度和需求匹配度

D.上级部门的表扬反馈

答案：C

解析：社区活动应围绕居民实际需求，提升参与度，而非形式或考核导向