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佛山市高明区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单选题
1.网格员在走访社区居民时,发现某居民家中存在电线乱拉乱接现象,可能存在安全隐患,网格员首先应该()。
A.自行帮居民整改电线线路
B.立即要求居民自行整改
C.记录情况并及时上报相关部门
D.不管不问,等出现问题再说
答案:C。网格员发现安全隐患后,自身没有专业能力和权限进行整改,应记录情况并及时上报相关部门,由专业人员处理,A选项网格员自行整改不专业且可能引发更严重问题;B选项立即要求居民自行整改,居民可能不具备整改能力和知识,还可能引发矛盾;D选项不管不问不符合网格员职责。
2.社区内发生一起邻里纠纷,网格员到达现场后,首先要做的是()。
A.直接评判谁对谁错
B.倾听双方的诉求和意见
C.要求双方冷静,不要再争吵
D.提出自己的解决方案
答案:B。倾听双方的诉求和意见是解决纠纷的第一步,只有了解清楚事情的来龙去脉,才能更好地进行调解。A选项直接评判谁对谁错可能会激化矛盾;C选项要求双方冷静是后续步骤;D选项在未了解情况就提出解决方案不切实际。
3.网格员在采集社区人口信息时,对于居民不愿意提供信息的情况,应该()。
A.强制居民提供信息
B.放弃采集该居民信息
C.耐心向居民解释信息采集的目的和用途,争取居民配合
D.威胁居民不提供信息将受到处罚
答案:C。耐心向居民解释信息采集的目的和用途,争取居民配合是正确的做法。A选项强制居民提供信息侵犯居民权益,可能引发冲突;B选项放弃采集信息会导致信息不完整;D选项威胁居民是错误的行为,会引起居民反感。
4.社区举办一场大型活动,网格员的职责不包括()。
A.协助维持现场秩序
B.负责活动的策划和组织
C.及时处理活动现场的突发情况
D.引导居民有序参与活动
答案:B。网格员主要负责协助和保障活动的顺利进行,如协助维持现场秩序、及时处理突发情况、引导居民有序参与活动等,活动的策划和组织通常由社区相关部门或专业人员负责。
5.网格员在巡查社区时,发现一处垃圾堆积如山,影响社区环境,应该()。
A.联系环卫部门清理
B.自己动手清理垃圾
C.要求附近居民清理
D.等待垃圾自然分解
答案:A。联系环卫部门清理是正确的做法,环卫部门有专业的设备和人员进行垃圾清理。B选项网格员自身清理工作量大且不专业;C选项要求附近居民清理可能引发居民不满;D选项等待垃圾自然分解不现实,还会影响社区环境和居民健康。
6.社区内有一位独居老人,网格员应该()。
A.定期上门探访,了解老人的生活情况
B.只在老人主动求助时才提供帮助
C.认为老人有自理能力,不用过多关注
D.让其他居民照顾老人,自己不用管
答案:A。定期上门探访,了解老人的生活情况是网格员对独居老人应尽的职责,可以及时发现老人的需求和问题并提供帮助。B选项只在老人主动求助时才提供帮助可能会错过一些关键时机;C选项认为老人有自理能力不用过多关注是不负责任的;D选项让其他居民照顾老人,自己不用管不符合网格员的职责要求。
7.网格员在工作中发现社区内存在非法传销活动,应该()。
A.立即冲进传销窝点制止
B.悄悄离开,装作没看见
C.及时向公安机关报告
D.自己进行调查和打击
答案:C。非法传销活动涉及违法犯罪,网格员应及时向公安机关报告,由公安机关进行处理。A选项网格员冲进传销窝点制止可能会危及自身安全;B选项悄悄离开,装作没看见是不作为的表现;D选项网格员没有执法权,不能自己进行调查和打击。
8.社区要开展垃圾分类宣传活动,网格员的工作重点是()。
A.制作宣传海报
B.组织宣传活动的表演节目
C.向居民宣传垃圾分类的知识和方法
D.负责活动的场地布置
答案:C。向居民宣传垃圾分类的知识和方法是网格员在垃圾分类宣传活动中的工作重点,让居民了解垃圾分类的重要性和具体操作方法。A选项制作宣传海报、B选项组织宣传活动的表演节目、D选项负责活动的场地布置是活动的辅助工作。
9.网格员在收集社区居民意见和建议时,应该()。
A.只收集部分居民的意见
B.对居民的意见和建议进行筛选,只记录好的意见
C.全面、客观地收集居民的意见和建议
D.不听取居民的意见和建议
答案:C。全面、客观地收集居民的意见和建议,才能真实反映社区居民的需求和想法,为社区的建设和管理提供依据。A选项只收集部分居民的意见不具有代表性;B选项对居民的意见和建议进行筛选,只记录好的意见会导致信息不完整;D选项不听取居民的意见和建议违背了网格员的工作职责。
10.社区内新建了一个公园,网格员需要向居民宣传公园的使用规则,以下做法正确的是()。
A.在社区公
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