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佛山市三水区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案).docx

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佛山市三水区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)

一、单选题(每题1分,共50分)

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况,他首先应该()

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区反馈

C.要求居民自行清理

D.联系消防部门

答案:B。网格员发现问题后,应先拍照记录相关情况,并及时向社区反馈,由社区协调处理,而不是直接清理杂物或要求居民自行清理,在未确定情况是否严重到需要消防部门介入时,也不宜直接联系消防部门。

2.社区内有居民反映邻居家养的宠物狗经常在楼道内随地大小便,气味难闻,网格员应采取的措施是()

A.上门指责养狗居民

B.张贴禁止养宠物的通知

C.了解情况后与养狗居民沟通,提醒其文明养犬

D.直接没收宠物狗

答案:C。遇到此类问题,网格员应先了解情况,然后与养狗居民进行友好沟通,提醒其文明养犬,而不是指责、张贴不合理通知或直接没收宠物狗。

3.网格员在走访中得知某户居民家庭经济困难,孩子面临辍学,他应该()

A.自己掏钱资助孩子

B.立即联系媒体曝光

C.收集信息,协助申请相关救助政策

D.劝说孩子放弃学业去打工

答案:C。网格员应收集该家庭的相关信息,协助其申请适合的救助政策,而不是自行资助、盲目联系媒体曝光或劝说孩子放弃学业。

4.社区举办活动,需要网格员组织居民报名参加,以下做法正确的是()

A.只通知自己熟悉的居民

B.通过社区公告栏、微信群等多种渠道广泛宣传

C.强迫居民报名

D.不做任何宣传,等居民自己来问

答案:B。为了让更多居民了解活动并参与,网格员应通过多种渠道广泛宣传,而不是只通知熟悉的居民、强迫居民报名或不做宣传。

5.当网格员发现社区内有传销活动迹象时,应()

A.立即冲入传销窝点制止

B.悄悄离开,装作没看见

C.记录相关信息并及时向公安机关报告

D.自己进行调查,然后再报告

答案:C。发现传销活动迹象,网格员没有执法权,不能自行制止或调查,应记录信息并及时向公安机关报告,也不能装作没看见。

6.社区网格员的主要职责不包括()

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展执法活动

D.宣传政策法规

答案:C。网格员主要负责采集信息、调解纠纷、宣传政策法规等工作,不具备执法权,不能开展执法活动。

7.网格员在巡查中发现一处自来水管破裂,水流成河,他应首先()

A.尝试自己修理水管

B.疏散周围居民

C.联系自来水公司

D.用沙袋堵住水流

答案:C。发现水管破裂,网格员应首先联系自来水公司前来维修,而不是自行修理或用沙袋堵水,在没有危险的情况下,也无需疏散居民。

8.某社区要进行垃圾分类宣传活动,网格员应()

A.只在社区办公室发放宣传资料

B.组织志愿者在社区各角落进行宣传讲解

C.自己一个人在社区广场喊几句口号

D.让居民自己去网上学习

答案:B。为了达到更好的宣传效果,网格员应组织志愿者在社区各角落进行宣传讲解,而不是只在办公室发放资料、自己喊口号或让居民自行上网学习。

9.网格员在工作中遇到居民不配合,应该()

A.与居民争吵

B.放弃工作

C.耐心解释,了解居民顾虑并解决问题

D.威胁居民

答案:C。遇到居民不配合,网格员应耐心解释,了解居民顾虑并帮助解决问题,而不是争吵、放弃工作或威胁居民。

10.社区内新建了一个公园,但部分居民在公园内随意践踏草坪,网格员应该()

A.罚款处罚居民

B.增加公园围栏

C.设立警示标识,并向居民宣传爱护公园环境

D.禁止居民进入公园

答案:C。网格员没有罚款权力,增加围栏和禁止居民进入公园不是合理的解决办法,应设立警示标识并宣传爱护环境的重要性。

11.网格员采集居民信息时,要遵循的原则不包括()

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案:C。采集居民信息要保证真实、完整,并做好保密工作,不能随意采集。

12.社区内有老人反映小区路灯损坏,晚上出行不安全,网格员应()

A.让老人自己想办法

B.记录情况并联系相关部门维修

C.告诉老人等下次统一维修

D.认为这不是自己的工作范围

答案:B。网格员应记录路灯损坏情况,并及时联系相关部门进行维修,而不是推诿责任。

13.当网格员接到居民关于噪音扰民的投诉时,首先要()

A.直接去噪音源处制止

B.核实投诉内容的真实性

C.告诉居民忍一忍

D.联系环保部门

答案:B。接到投诉后,应先核实内容的真实性,再采取相应措施,而不是直接制止、让居民忍受或直接联系环保部门。

14.社区组织垃圾分类知识竞赛,网格员在组织过程中,以下做法错误的是()

A.提

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