佛山市顺德区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

佛山市顺德区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼存在电线乱拉乱接现象，这种情况主要存在的安全隐患是（）

A.影响美观

B.容易引发火灾

C.导致网络信号差

D.造成交通不便

答案：B

解析：电线乱拉乱接容易因电线老化、过载等问题引发火灾，这是其主要的安全隐患。影响美观并非主要安全方面的问题；电线乱拉乱接与网络信号差无关；一般也不会造成交通不便。所以选B。

2.网格员在社区内发现一位疑似精神障碍患者在街头游荡，且行为举止异常，此时网格员应首先（）

A.直接上前询问情况

B.拍照记录后离开

C.联系社区民警和社区卫生服务中心

D.召集周围居民一起处理

答案：C

解析：对于疑似精神障碍患者且行为举止异常的情况，网格员个人难以处理，应及时联系社区民警和社区卫生服务中心，由专业人员进行评估和处理。直接上前询问可能会刺激患者，存在一定风险；拍照记录后离开没有采取有效的处理措施；召集周围居民一起处理可能因居民缺乏专业知识导致情况恶化。所以选C。

3.社区网格员的主要工作职责不包括（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展商业活动

D.排查安全隐患

答案：C

解析：社区网格员的工作职责主要包括采集基础信息、调解邻里纠纷、排查安全隐患等。开展商业活动不属于其工作职责范畴。所以选C。

4.当网格员在社区巡查中发现某店铺存在消防通道被堵塞的情况，应要求该店铺（）

A.立即清理消防通道

B.一周内清理消防通道

C.一个月内清理消防通道

D.不用清理

答案：A

解析：消防通道被堵塞存在极大的安全隐患，一旦发生火灾等紧急情况，会严重影响人员疏散和救援工作。所以网格员应要求店铺立即清理消防通道。所以选A。

5.网格员在采集社区居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C

解析：采集社区居民信息时，要保证信息的真实性、保密性和完整性。随意性会导致信息不准确，无法为社区管理和服务提供有效支持。所以选C。

6.社区内发生一起邻里纠纷，双方情绪都比较激动，网格员到达现场后首先要做的是（）

A.直接判断谁对谁错

B.让双方冷静下来

C.提出解决方案

D.离开现场，让他们自行解决

答案：B

解析：当双方情绪激动时，直接判断谁对谁错或提出解决方案都可能引发更大的冲突。让双方冷静下来是解决纠纷的第一步，只有在双方情绪稳定后，才能更好地了解情况并解决问题。离开现场让他们自行解决不符合网格员的工作职责。所以选B。

7.网格员发现社区内某建筑工地存在施工噪音扰民问题，应联系的部门是（）

A.环保部门

B.教育部门

C.民政部门

D.农业部门

答案：A

解析：施工噪音扰民属于环境污染问题，环保部门负责对环境问题进行监管和处理。教育部门主要负责教育相关事务；民政部门主要负责社会福利、救助等事务；农业部门主要负责农业生产等事务。所以选A。

8.社区网格员在工作中要与社区居民建立良好的关系，以下做法正确的是（）

A.对居民态度冷漠

B.不听取居民意见

C.主动关心居民需求

D.只关注上级任务

答案：C

解析：主动关心居民需求能够让居民感受到网格员的关怀，有利于建立良好的关系。对居民态度冷漠、不听取居民意见会引起居民反感；只关注上级任务而忽视居民需求，不利于与居民建立良好互动。所以选C。

9.某社区网格员在巡查中发现一处老旧房屋墙体出现裂缝，他应该（）

A.认为没事，不用管

B.自行进行维修

C.及时上报相关部门，并提醒周边居民注意安全

D.等房屋倒塌了再处理

答案：C

解析：老旧房屋墙体出现裂缝存在安全隐患，网格员应及时上报相关部门，让专业人员进行评估和处理，同时提醒周边居民注意安全。认为没事不用管或等房屋倒塌了再处理会危及居民生命财产安全；网格员一般不具备自行维修的专业能力。所以选C。

10.社区网格员在采集信息时，对于居民不愿意提供信息的情况，应该（）

A.强行要求居民提供

B.放弃采集该居民信息

C.耐心解释采集信息的目的和用途，争取居民配合

D.威胁居民提供信息

答案：C

解析：强行要求居民提供信息或威胁居民提供信息会引起居民反感，甚至可能导致居民抵触社区工作；放弃采集该居民信息会造成信息不完整。耐心解释采集信息的目的和用途，争取居民配合是正确的做法。所以选C。

11.社区内举办活动，网格员的职责不包括（）

A.协助维持现场秩序

B.宣传活动内容

C.向居民收取活动费用

D.保障活动安全

答案：C

解析：网格员在社区活动中可以协助维持现场秩序、宣传活动内容、保障活动安全等。向居民