如何利用AI+数智应用解决科技服务产品同质化严重的问题？.docxVIP

如何利用AI+数智应用解决科技服务产品同质化严重的问题？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在科技成果转化服务领域，同质化问题已成为制约行业发展的瓶颈。众多技术转移机构和服务平台提供的功能与服务高度雷同，难以形成差异化竞争力。技术经理人在日常工作中面临这一困境：如何在众多相似的服务中脱颖而出，为用户提供真正有价值的专业服务？本文将探讨如何利用AI+数智应用，破解科技服务产品同质化困局，提升技术转移服务的质量和效率。

传统科技服务模式面临同质化困境

当前科技成果转化服务市场存在明显的同质化现象。多数技术转移机构和平台提供的功能和服务大同小异，主要集中在成果展示、需求发布、简单匹配等基础层面，缺乏深度和专业性。这种同质化导致以下问题：

首先，服务内容浅表化，难以满足用户多元化、专业化的需求。技术经理人面对的科技成果和市场需求日益复杂，但现有的服务工具多停留在信息展示和简单匹配层面，缺乏对科技成果价值的深度挖掘和对技术需求的精准分析。

其次，服务流程标准化，缺乏针对特定场景的定制化能力。不同行业、不同区域、不同发展阶段的科技成果转化需求存在显著差异，但现有服务工具往往采用统一标准化的流程，难以适应多样化的转化场景。

第三，服务体验单一，缺乏智能化、个性化的交互方式。技术经理人与用户之间的沟通主要依赖传统方式，缺乏智能化的辅助工具，导致服务效率低下，用户体验不佳。

AI+数智应用重构科技服务差异化路径

面对传统科技服务模式的同质化困境，AI+数智应用为差异化发展提供了新的可能。通过人工智能与大数据技术的深度融合，可以实现科技服务产品的智能化升级，形成独特的竞争优势。

在科技成果评估评价方面，AI技术可以重构传统的评价服务体系。基于国家标准的自主研发成果评价分析系统，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成评价报告。这种方式不仅降低了成果评价成本，还大幅拓展了成果评价的应用场景，使技术经理人能够提供更加专业、精准的评估服务。

在需求挖掘方面，AI技术能够智能洞察行业潜在技术需求，辅助制定前瞻性战略决策。依托企业需求分析系统和技术需求智慧系统，技术经理人可以分析识别企业和行业的现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势。这种基于数据驱动的需求分析方法，使技术经理人能够提供更加具有前瞻性的需求洞察服务。

在技术经纪服务方面，AI技术可以针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，提供系列数智应用产品，降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。通过资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等功能模块，技术经理人可以获得全方位的工具支持，提升服务质量和效率。

在成果平台建设方面，AI技术可以重构平台架构，实现任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的三个目标。通过构建智能体矩阵，技术经理人可以高效处理复杂任务，如成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等，提供更加智能化、个性化的服务。

数智应用赋能技术经理人节点能力

AI+数智应用不仅解决了科技服务产品的同质化问题，更为技术经理人提供了强大的节点能力支持，使其能够在科技成果转化链条中发挥更加关键的作用。

在科技成果评估评价环节，技术经理人可以通过评估评价数智应用系统快速完成科技成果的评估工作，大幅提高评估效率。对于需要高质量评价结果的场景，可以通过评估评价数智管家服务，由专业团队针对评价结果进行人工复核、对齐，直接交付评价报告或比选结果。而对于需要轻便化操作的场景，则可以通过评估评价智能体，以AI智能体方式提供对话式服务。

在需求挖掘环节，技术经理人可以通过需求挖掘数智应用系统快速挖掘潜在技术需求，并通过需求挖掘数智管家服务获得专业团队的人工复核和多维度对齐，直接获取需求建议清单。此外，还可以通过技术需求智能体以AI智能体方式提供对话式服务，满足轻便化操作需求。

在技术经纪服务环节，数智应用可以根据各技术经纪人服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等功能。技术经理人可以通过技术经纪数智应用获得系统使用权益，通过技术经纪智能体获得对话式服务，或通过技术经纪数智平台获得定制化开发的服务平台。

开放生态构建差异化科技服务格局

AI+数智应用不仅提升了技术经理人的节点能力，更为构建差异化科技服务生态提供了新的可能。通过开放合作、资源共享，可以形成各具特色的科技服务生态，满足不同用户群体的多元化需求。

在区域科技成果转化生态中，不同区域可以根据自身特点和优势，构建差异化的数智服务体系。例如，科易网与中国动漫集团有限公司的合作聚焦动漫文旅产业，融合应用人