鸡西市滴道区2025年网格员考试题库及答案.docxVIP

鸡西市滴道区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆积大量废旧纸箱，存在消防隐患。根据《黑龙江省消防安全条例》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接清理堆积物

B.联系消防部门上门处理

C.通知业主限期整改并上报社区

D.拍照留存后不予处理

答案：C

解析：网格员无直接执法权，应先通知责任人整改并上报社区，由社区协调相关部门处理。

2.滴道区某社区为老旧小区，近期多次发生电动车“飞线充电”现象。网格员在处理此类问题时，最有效的解决方式是（）。

A.张贴警示标语

B.联合物业增设集中充电设施

C.对充电居民罚款

D.没收充电线并批评教育

答案：B

解析：解决“飞线充电”需疏堵结合，增设集中充电设施是根本措施，其他选项为辅助手段。

3.网格员在入户采集居民信息时，遇到居民拒绝配合并质疑“泄露隐私”。此时网格员应（）。

A.说明信息仅用于社区服务并出示工作证件

B.强行登记信息

C.记录“拒绝配合”后离开

D.联系派出所协助

答案：A

解析：需通过沟通消除居民顾虑，出示证件和说明用途是规范流程。

4.某独居老人突发疾病，网格员通过日常巡查发现后，正确的处理流程是（）。

A.立即拨打120并联系老人家属

B.自行送医

C.等待社区负责人指示

D.通知物业处理

答案：A

解析：紧急情况下应优先保障老人生命安全，同步联系家属和医疗救援。

5.根据《黑龙江省社区网格化服务管理条例》，网格划分的主要依据是（）。

A.社区工作人员数量

B.居民居住密度和管理难度

C.社区面积大小

D.街道行政区域划分

答案：B

解析：条例明确网格划分需综合考虑人口数量、居住集散程度、管理服务难度等因素。

6.网格员在整理社区特殊群体档案时，需重点标注的信息不包括（）。

A.残疾人康复需求

B.独居老人子女联系方式

C.低保户家庭收入流水

D.困境儿童教育需求

答案：C

解析：低保户收入流水属于敏感隐私信息，网格员需保护居民隐私，仅记录必要服务信息。

7.滴道区某社区计划组织“反诈宣传进社区”活动，网格员负责前期筹备。下列步骤中，最优先的是（）。

A.联系派出所提供案例资料

B.确定活动时间和场地

C.统计参与居民人数

D.制作宣传海报

答案：B

解析：活动筹备需先确定时间、场地等基础要素，再推进其他环节。

8.网格员在巡查中发现小区公共区域路灯损坏，应通过“社区网格化管理信息平台”填报的事件类型是（）。

A.安全隐患

B.公共设施维护

C.环境卫生

D.矛盾纠纷

答案：B

解析：路灯属于公共设施，损坏需归类为公共设施维护事件。

9.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员调解时应首先（）。

A.告知居民可报警处理

B.实地核查噪音时间和分贝

C.批评装修住户

D.建议双方自行协商

答案：B

解析：调解前需核实事实，避免主观判断。

10.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，网格员的主要工作职责不包括（）。

A.采集和更新网格内基础信息

B.参与社区公共事务协商

C.办理居民户口迁移手续

D.协助排查安全隐患

答案：C

解析：户口迁移属于公安部门职责，网格员无此权限。

11.滴道区某社区推行“网格议事会”制度，参与主体不包括（）。

A.网格内居民代表

B.社区民警

C.物业公司负责人

D.街道党工委书记

答案：D

解析：网格议事会以网格内居民、服务单位代表为主，街道领导一般不直接参与。

12.网格员在录入居民信息时，发现某户实际居住人口与登记信息不符，正确做法是（）。

A.按原信息上报

B.标注“信息存疑”后上报

C.上门核实并更新信息

D.联系派出所查询户籍信息

答案：C

解析：网格员需主动核实信息，确保数据准确。

13.某社区开展“垃圾分类”宣传，网格员设计的下列宣传方式中，最贴合老年人需求的是（）。

A.线上小程序答题

B.发放彩色分类手册并现场讲解

C.微信群推送图文

D.组织年轻志愿者入户演示

答案：B

解析：老年人更适应纸质资料和面对面讲解。

14.网格员在处理邻里矛盾时，应遵循的核心原则是（）。

A.偏袒弱势方

B.保持中立、公平调