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企业员工离职面谈记录模板及技巧

在现代企业管理实践中,员工离职是人才流动的常态,而离职面谈则是组织了解员工离职真实原因、发现管理短板、改进组织效能的关键环节。一次成功的离职面谈,不仅能够为企业保留宝贵的改进意见,更能展现企业的人文关怀,维护良好的雇主品牌形象。本文旨在提供一套专业、实用的离职面谈记录模板,并分享资深HR从业者在面谈过程中的实操技巧,以期帮助企业更好地开展此项工作。

一、离职面谈记录模板

一份规范的离职面谈记录不仅是对面谈过程的客观记载,更是后续分析与改进的重要依据。以下模板设计兼顾了信息完整性与操作便捷性:

离职面谈记录

一、基本信息

*员工姓名:

*所属部门:

*担任职位:

*入职日期:

*预计/实际离职日期:

*面谈日期:年月日时分

*面谈地点:

*面谈人:(姓名/职位,如HRBP、部门负责人、HR经理)

*记录人:(若与面谈人不同)

*面谈方式:□面对面□电话□视频(建议首选面对面)

二、面谈核心内容记录

1.离职原因探寻:

*请您谈谈此次离职的主要原因?(引导员工具体阐述,避免笼统回答)

*_________________________________________________________

*_________________________________________________________

*除了上述主要原因,是否还有其他因素促使您做出这个决定?

*_________________________________________________________

2.在职期间的感受与评价:

*在公司工作期间,您觉得哪些方面是比较满意的?(如企业文化、团队氛围、工作成就感、某些管理制度等)

*_________________________________________________________

*关于公司/部门在管理、文化、薪酬福利、职业发展、工作环境等方面,您认为有哪些地方是需要改进的?

*_________________________________________________________

*在工作中,您遇到的最大困难或挑战是什么?公司/部门是否提供了足够的支持?

*_________________________________________________________

*对于团队协作、直属上级的管理方式,您有何评价或建议?

*_________________________________________________________

3.对公司的建议与期望:

*您对公司未来的发展有何建议?

*_________________________________________________________

*如果有机会,您是否会考虑在未来重新加入公司?(可选,视情况而定)

*□是□否□不确定(若选择是或不确定,可简要了解原因)

4.离职去向与竞业信息(可选,尊重员工意愿):

*方便透露一下您离职后的去向和计划吗?(例如:新公司名称/行业、创业、深造、休息等)

*_________________________________________________________

*新的工作机会最吸引您的地方是什么?

*_________________________________________________________

5.其他补充:

*您是否还有其他想对公司说的,或需要公司协助解决的事宜?

*_________________________________________________________

三、面谈人观察与总结

*核心离职原因归纳:

*_________________________________________________________

*员工突出的正面反馈:

*_________________________________________________________

*员工提出的主要问题与建议概要:

*_________________________________________________________

*面谈过程中观察到的员工情绪与态度:

*_________________________________________________________

*其他重

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