渠道代理商合作管理规范文本.docxVIP

渠道代理商合作管理规范文本

前言

本规范旨在明确公司与渠道代理商（以下简称“代理商”）之间的合作关系，规范合作行为，保障双方合法权益，实现互利共赢、共同发展的战略目标。本规范适用于公司所有授权代理商及其与公司开展的各项合作业务。双方应本着诚信、公平、尊重、协作的原则，严格遵守本规范及相关合作协议的约定。

一、代理商的选择与准入

1.1代理商资质要求

公司在选择代理商时，将综合评估其经营资质、市场能力、商业信誉及合作意愿。基本要求包括但不限于：

*具备合法的经营主体资格及相关行业从业资质。

*拥有稳定的经营团队、必要的办公场所及设备。

*具备一定的市场开拓能力、销售网络及客户资源。

*具有良好的商业信誉，无重大违法违规记录或不良诉讼。

*认同公司的企业文化、经营理念及产品价值，并愿意投入相应资源进行市场推广。

1.2代理申请与审批流程

*初步接洽：意向代理商可通过公司官方渠道提交代理申请，或与公司市场/销售部门进行初步沟通。

*资料提交：意向代理商需按要求提供营业执照、相关资质证明、公司介绍、经营计划等资料。

*资质审核：公司将对意向代理商提交的资料进行审核，并根据需要进行实地考察或背景调查。

*合作洽谈：审核通过后，双方就合作细节（如代理区域、产品范围、合作条件等）进行洽谈。

*协议签订：双方达成一致后，签订正式的《代理合作协议》，代理商获得公司授权。

二、合作协议的签订与管理

2.1协议内容

《代理合作协议》是规范双方权利义务的核心文件，应明确包含以下主要内容：

*双方基本信息及法律地位。

*代理产品/服务的具体范围、规格型号。

*代理区域及授权级别（如独家代理、一级代理、二级代理等）。

*合作期限及续约条件。

*价格体系、结算方式与期限。

*销售目标与考核办法。

*双方的权利与义务。

*市场推广与广告宣传的约定。

*知识产权的归属与使用限制。

*保密条款。

*协议的变更、解除与终止条件。

*违约责任及争议解决方式。

2.2协议管理

*协议文本由公司统一制定或审核，采用书面形式签订，双方签字盖章后生效。

*协议签订后，双方应严格遵守协议约定，履行各自义务。

*公司将对协议的履行情况进行跟踪与管理，建立代理商协议档案。

*协议到期前，双方如有意续约，应提前协商并办理续约手续。

三、产品价格与销售政策

3.1价格体系

公司将向代理商提供统一的产品价格体系（包括出厂价、建议零售价及最低限价等）。代理商应严格遵守公司的价格政策，不得擅自抬高或压低价格，扰乱市场秩序。确因市场特殊情况需要调整价格的，需提前向公司书面申请，经公司批准后方可执行。

3.2销售政策

公司将根据市场情况制定并适时调整销售政策，包括但不限于：

*销售返利政策：根据代理商达成的销售业绩给予相应返利。

*促销支持政策：对代理商开展的市场促销活动提供一定的资源或费用支持。

*库存管理建议：指导代理商进行合理库存管理，避免积压或断货。

代理商应积极配合公司销售政策的执行，并及时反馈市场信息。

四、订单、发货与结算

4.1订单处理

代理商应通过公司指定的订单系统或书面形式向公司下达采购订单。订单应明确产品型号、数量、交货期及收货地址等信息。公司在收到订单及相应款项（或符合信用条件）后，将及时安排生产或发货。

4.2发货与运输

公司根据订单约定的交货期组织发货，运输方式可由双方协商确定。货物毁损、灭失的风险，在货物交付给承运人并由其签发运单前由公司承担，之后由代理商承担（另有约定的除外）。代理商在收到货物后应及时进行数量和外观质量检验，如有异议应在约定期限内书面通知公司。

4.3结算方式与期限

双方应在协议中明确约定结算方式（如电汇、承兑汇票等）及结算期限。代理商应按照协议约定及时足额支付货款。公司将根据实际到账金额开具相应发票。

五、市场推广与品牌管理

5.1市场推广

代理商有义务积极开展所代理产品的市场推广活动，拓展销售渠道。公司将根据市场情况和代理商需求，提供必要的市场推广支持，包括但不限于提供宣传资料、样品、培训支持及市场活动指导。代理商自行策划的大型市场推广活动，应提前向公司报备方案，公司可视情况提供支持。

5.2品牌使用与维护

代理商在市场推广活动中，应严格遵守公司的品牌视觉识别系统（VI）规范，正确使用公司的商标、商号及其他品牌标识。未经公司书面授权，代理商不得擅自制作、修改或使用带有公司品牌标识的宣传材料。代理商应自觉维护公司品牌形象和声誉，不得从事任何有损公司品牌的行为。

六、培训与支持

6.1产品与技术培训

公司将定期或不定期为代理商提供产品知识、技术应用、安