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2025年餐厅餐饮服务协议

甲方（餐厅方）：[餐厅名称]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]，地址：[餐厅地址]，法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]。

乙方（客户方）：[客户名称/姓名]，地址：[客户地址]，联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]。

鉴于甲方拥有提供餐饮服务的资质和能力，乙方有意接受甲方的餐饮服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供餐饮服务。

1.2具体服务项目包括但不限于：

(1)堂食服务：提供堂食座位，包括点餐、制作、上菜、结账等服务；

(2)[根据实际情况填写具体服务项目，例如：外烩服务：为活动、会议等提供上门餐饮服务；外卖服务：通过线上或线下方式提供外卖服务；定制服务：根据客户需求提供的特殊餐饮服务，例如生日宴、婚宴等]。

1.3服务标准：

(1)食品质量：保证食材新鲜、卫生、安全，符合国家食品安全标准；

(2)服务态度：服务人员应态度热情、周到、高效；

(3)环境卫生：保持餐厅环境整洁、卫生；

(4)[根据实际情况填写具体服务标准，例如：菜品种类：提供丰富多样的菜品选择，保证菜品口味和份量符合顾客要求]。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始日期]起，至[结束日期]止。

2.2若服务期限届满，双方均有意继续合作，应提前[提前通知时间]协商续签协议事宜。

2.3在服务期限内，非经双方协商一致，任何一方不得单方面变更或解除本协议。

第三条服务费用

3.1服务费用的收费标准如下：

(1)堂食服务：按每人[价格]元收费；

(2)[根据实际情况填写其他服务项目的收费标准]；

(3)套餐服务：[具体套餐名称]套餐价格为[价格]元，包含[套餐内容]。

3.2费用支付方式：

(1)现金支付；

(2)银行卡支付；

(3)[根据实际情况填写其他支付方式，例如：微信支付、支付宝支付等]。

3.3费用支付时间：

(1)堂食服务：在用餐结束后结算支付；

(2)[根据实际情况填写其他服务项目的支付时间，例如：外烩服务：活动结束后[支付时间]内支付；外卖服务：下单时预付[比例]%，剩余款项在收到外卖后[支付时间]内支付]。

3.4乙方如需享受折扣或优惠，应提前[提前通知时间]与甲方协商，并经甲方同意后方可执行。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

(1)有权按照本协议约定向乙方收取服务费用；

(2)应按照本协议约定提供符合标准的餐饮服务；

(3)应保证所提供食品的卫生安全，符合国家食品安全标准；

(4)应维护餐厅的秩序，确保乙方用餐环境的安全与舒适；

(5)应妥善保管乙方的个人信息，未经乙方同意不得泄露。

4.2乙方的权利和义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供餐饮服务；

(2)对甲方提供的餐饮服务不符合标准，有权提出异议，并要求甲方予以纠正；

(3)应按照本协议约定按时支付服务费用；

(4)应遵守餐厅的各项规定，爱护餐厅的设施；

(5)应文明用餐，维护用餐环境的卫生与秩序。

第五条违约责任

5.1甲方的违约责任：

(1)若甲方提供的服务不符合本协议约定的标准，应承担相应的赔偿责任，并应根据乙方要求进行整改；

(2)若甲方未按时提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务的费用总额的[比例]%；

(3)因甲方原因造成乙方人身或财产损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方的违约责任：

(1)若乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的[比例]%；

(2)若乙方损坏餐厅的设施，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据设施损坏程度评估确定；

(3)若乙方违反餐厅的规定，造成不良影响或后果的，甲方有权取消其用餐资格，并要求乙方承担相应的赔偿责任。

第六条不可抗力

6.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

6.2任何一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[通知时间]内通知对方，并提供相关证明。

6.3若不可抗力事件持续超过[持续时间]，双方可协商解除本协议。

第七条争议解决

7.1因本协议引起的或与本