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2025年超星尔雅学习通《团队协作与领导力培养》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.团队协作的基础是（）

A.个人能力的最大化发挥

B.成员间的相互信任

C.严格的规章制度

D.高层领导的直接指挥

答案：B

解析：团队协作的核心在于成员间的相互信任。信任是团队合作的基石，能够促进信息共享、责任分担和共同决策。个人能力、规章制度和领导指挥虽然重要，但它们建立在信任基础之上才能有效发挥作用。缺乏信任的团队难以形成合力，协作效果也会大打折扣。

2.在团队冲突管理中，合作型解决方式通常适用于（）

A.涉及原则性问题的重要冲突

B.对团队目标影响不大的非关键冲突

C.双方利益完全对立的冲突

D.涉及团队核心价值观的冲突

答案：B

解析：合作型解决方式适用于对团队目标影响不大的非关键冲突。这种方式强调双方共同寻找满足各方需求的解决方案，能够维护良好的团队关系。对于涉及原则性问题、核心价值观或利益完全对立的冲突，可能需要采取更强硬或妥协的解决方式。合作型解决方式最适合那些双方都有一定灵活性的非关键性冲突。

3.领导者激励团队成员的关键在于（）

A.提供物质奖励

B.给予公开表扬

C.创造成长机会

D.制定严格的工作标准

答案：C

解析：领导者激励团队成员的关键在于创造成长机会。人们追求的不仅仅是物质回报或表面认可，更重要的是个人发展和职业成长。当领导者能够为团队成员提供学习新技能、承担挑战性任务和实现自我价值的机会时，就能激发成员的内在动力和工作热情。物质奖励和公开表扬是重要的辅助手段，但无法替代成长机会对长期激励的作用。

4.有效团队沟通的首要条件是（）

A.使用专业术语

B.保持信息透明

C.避免直接反馈

D.强调权威性

答案：B

解析：有效团队沟通的首要条件是保持信息透明。透明沟通能够确保所有成员获得必要的信息，避免误解和猜疑，促进共识形成。使用专业术语可能导致沟通障碍，避免直接反馈会阻碍问题解决，强调权威性则不利于双向沟通。信息透明度是建立信任和提升沟通效率的基础，能够让团队做出更明智的决策。

5.在团队目标设定中，SMART原则强调（）

A.目标应具有挑战性

B.目标需要量化

C.目标必须得到所有人同意

D.目标应立即实施

答案：B

解析：SMART原则强调目标需要量化。SMART代表具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和有时限(Time-bound)。其中可衡量要求目标必须能够用具体指标来衡量进展和成果，这是评估目标是否达成和调整策略的基础。目标具有挑战性固然重要，但没有量化指标就无法判断挑战是否实现。需要所有人同意和立即实施都不是SMART原则的核心要素。

6.领导者授权时应该注意（）

A.授权后不再干涉

B.授权与责任相匹配

C.授权特定任务而非职责

D.授权给所有成员

答案：B

解析：领导者授权时应该注意授权与责任相匹配。有效的授权不是简单地把任务交给下属，而是要确保被授权者同时承担相应的责任。授权范围和程度应该与下属的能力、经验和任务的重要性相匹配。授权后不再干涉可能导致失控，只授权特定任务可能忽视整体目标，而盲目授权给所有成员则违背了因材施用的原则。责任与权力的对等是授权成功的关键。

7.在团队建设活动中，最能有效增进成员了解的是（）

A.专业技能培训

B.团队拓展训练

C.正式会议讨论

D.个人绩效评估

答案：B

解析：在团队建设活动中，最能有效增进成员了解的是团队拓展训练。拓展训练通过户外挑战和协作项目，能够打破成员间的隔阂，促进非正式沟通，展现个人和团队的协作能力。专业技能培训侧重知识传递，正式会议讨论多围绕工作，个人绩效评估则关注结果而非过程，这些方式都不如拓展训练能够全面增进成员间的相互了解和信任。拓展训练创造的压力情境最能激发真实的人际互动。

8.领导者培养团队凝聚力的有效方法包括（）

A.定期组织团队聚餐

B.强调竞争而非合作

C.忽视成员间的分歧

D.将个人目标与团队目标脱钩

答案：A

解析：领导者培养团队凝聚力的有效方法包括定期组织团队聚餐。团队聚餐等社交活动能够创造轻松氛围，增进成员间的非正式了解，强化团队归属感。强调竞争而非合作、忽视成员间的分歧和将个人目标与团队目标脱钩都会严重损害团队凝聚力。凝聚力需要通过建设性互动、共同目标和有效沟通来培养，而团队聚餐是促进这些要素的重要方式。

9.在处理团队分歧时，回避型解决方式通常适用于（）

A.涉及重大利益的冲突

B.对团队影响较小的分歧

C.双方情绪高度对立的冲突

D.涉及团队决策权