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市场调研与销量预测综合试题

引言

市场调研与销量预测是企业制定战略、优化决策、提升竞争力的基石。准确的市场洞察和科学的销量预判，能够帮助企业在复杂多变的商业环境中把握先机，有效配置资源，规避潜在风险。本试题旨在综合考察从业者在市场调研的策划、执行、分析以及基于调研结果进行销量预测的核心能力与实践智慧，助力其在实际工作中不断精进。

一、市场调研基础与方案设计

1.简答题：请简述市场调研的基本流程，并结合您所熟悉的一个行业案例，说明在调研启动阶段，明确调研问题和确立调研目标的重要性。

2.情景分析题：某知名快消品牌计划推出一款针对年轻白领的新型健康零食。假设您是该项目的市场调研负责人，请设计一份初步的调研方案框架，至少应包含调研目的、核心调研问题、目标受众定义、拟采用的主要调研方法（至少两种，并简述理由）以及预期的调研成果形式。

3.论述题：在进行消费者需求调研时，定性研究方法（如深度访谈、焦点小组）与定量研究方法（如问卷调查）各有其特点与适用场景。请详细阐述这两类方法的主要区别，并举例说明在何种情况下，您会优先选择定性方法，又在何种情况下会侧重定量方法？它们之间是否存在互补性，如何有效结合以提升调研质量？

二、数据收集与处理分析

1.选择题（可多选）：在设计一份关于智能手机用户换机意愿的调查问卷时，下列哪些问题设计可能存在缺陷，为什么？

*A.您通常多久更换一次手机？(1年以内/1-2年/2-3年/3年以上)

*B.您认为我们品牌的手机价格是否合理且质量上乘？(是/否)

*C.您不购买我们品牌手机的主要原因是？(价格太高/外观不喜欢/性能不足/其他______)

*D.您对本品牌手机的满意度如何？(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)

2.实操应用题：在进行一项关于区域市场消费者品牌认知度的调研时，您的团队收集到一批原始问卷数据。在数据录入和清洗阶段，可能会遇到哪些常见的数据质量问题？针对这些问题，您将采取哪些措施进行识别与处理，以确保后续分析的准确性？

3.案例分析题：某电商平台收集了其平台上某品类商品过去半年的销售数据、用户评价数据以及竞争对手的促销活动信息。请列举至少三种您认为在此数据分析过程中可能用到的关键分析方法，并说明每种方法在该场景下可能解决的核心问题或带来的洞察。

三、数据收集与处理分析

1.简答题：在进行二手数据收集时，我们常常需要从政府统计部门、行业协会、专业研究机构、公开出版物等多种渠道获取信息。请谈谈在筛选和评估二手数据质量时，应关注哪些方面？

2.论述题：在市场调研中，样本的选择是否科学直接影响调研结果的代表性和可靠性。请详细阐述常用的概率抽样方法有哪些，并比较其各自的适用条件和可能存在的偏差。在非概率抽样中，配额抽样和滚雪球抽样分别适用于何种调研情境？

3.数据分析题：某调研机构对A、B两个城市的消费者进行了品牌偏好度调查，数据显示A城市偏好X品牌的比例为45%，B城市为38%。请问仅依据这两个百分比，能否直接得出X品牌在A城市的市场接受度显著高于B城市的结论？为什么？如果不能，还需要哪些关键信息或进行何种分析才能得出更可靠的判断？

四、销量预测模型与方法

1.名词解释与比较：请解释时间序列预测法和因果关系预测法的基本原理。并结合实例，说明在什么情况下，您会选择移动平均法而非指数平滑法？又在什么情况下，回归分析会成为销量预测的首选方法？

2.情景分析与方法选择：

*情景一：某成熟家电企业，其主力产品已上市多年，拥有稳定的历史销售数据，且市场环境相对平稳，无重大政策或技术变革预期。

*情景二：某科技初创公司，计划推出一款基于全新技术的智能穿戴设备，市场上尚无直接可比产品，公司内部仅有少量前期概念测试和小范围用户访谈数据。

针对以上两种情景，请分别推荐至少两种适用的销量预测方法，并简要说明推荐理由及每种方法的局限性。

3.模型应用题：在运用回归分析进行销量预测时，如何选择合适的自变量？请简述在模型构建过程中，检验模型拟合优度和变量显著性的常用指标及其含义。如果发现某个自变量存在多重共线性问题，您会如何处理？

五、综合案例分析与策略建议

背景信息：

某国内新能源汽车制造商（下称“C公司”）计划在未来一年内，向某二线城市（汽车消费潜力较大，竞争日趋激烈）投放一款新研发的中型纯电动SUV。该车型定位中高端，主打智能驾驶辅助和超长续航里程。C公司希望通过系统的市场调研，并结合调研结果进行科学的销量预测，为其生产计划、营销推广和渠道布局提供决策支持。

任务要求：

1.调研方案核心要素设计：为C公司此次新车型投放前的市场调研，设计调研的核心内容模块（至少包含4个），