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工程项目管理软件解决方案与服务合同

合同编号：____________________

第一章总则

1.1合同双方

1.1.1甲方（委托方）：____________________

1.1.2乙方（承包方）：____________________

1.2合同标的

1.2.1本合同标的为甲方在乙方提供的工程项目管理软件解决方案及相关服务。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年。

1.4合同签订地

1.4.1本合同签订地为：____________________

1.5合同语言

1.5.1本合同使用中文作为正式语言。

1.6合同生效条件

1.6.1本合同经双方代表签字盖章后生效。

第二章项目范围与内容

2.1项目概述

2.1.1甲方需乙方提供一套工程项目管理软件解决方案，包括但不限于以下内容：

2.1.1.1软件系统设计；

2.1.1.2软件系统开发；

2.1.1.3软件系统实施；

2.1.1.4软件系统培训；

2.1.1.5技术支持与维护。

2.2项目需求

2.2.1甲方应向乙方提供详细的项目需求文档，包括但不限于：

2.2.1.1项目背景；

2.2.1.2功能需求；

2.2.1.3功能需求；

2.2.1.4系统集成需求；

2.2.1.5安全性需求。

2.3项目阶段

2.3.1本项目分为以下阶段：

2.3.1.1需求分析阶段；

2.3.1.2设计阶段；

2.3.1.3开发阶段；

2.3.1.4测试阶段；

2.3.1.5部署实施阶段；

2.3.1.6培训阶段；

2.3.1.7维护阶段。

第三章质量保证与验收

3.1软件质量

3.1.1乙方承诺所提供的软件系统符合国家相关标准，并满足甲方提出的各项需求。

3.2验收标准

3.2.1乙方应按照甲方提供的验收标准进行项目验收。

3.3验收流程

3.3.1乙方在项目每个阶段完成后，向甲方提交验收报告，包括但不限于：

3.3.1.1阶段性成果；

3.3.1.2验收测试报告；

3.3.1.3验收结论。

3.4验收结果

3.4.1甲方对验收结果有异议时，应在收到验收报告后__个工作日内提出。

第四章知识产权与保密

4.1知识产权归属

4.1.1本合同项下，所有软件系统的知识产权归乙方所有。

4.2保密条款

4.2.1双方对本合同内容及其相关技术信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.3保密期限

4.3.1本合同的保密期限为自合同签订之日起__年。

第五章服务与支持

5.1技术支持

5.1.1乙方在合同有效期内，提供以下技术支持服务：

5.1.1.1软件使用指导；

5.1.1.2故障排除；

5.1.1.3系统升级；

5.1.1.4咨询解答。

5.2服务响应时间

5.2.1乙方应在收到甲方服务请求后__小时内响应。

5.3维护服务

5.3.1乙方负责软件系统的日常维护，包括但不限于：

5.3.1.1数据备份；

5.3.1.2系统监控；

5.3.1.3故障修复。

5.4服务的变更

5.4.1在不影响软件系统正常运行的前提下，乙方有权对服务进行合理变更。

第六章软件交付与使用

6.1软件交付

6.1.1乙方应在合同规定的交付时间内，将软件系统交付给甲方。

6.1.2软件交付应包括软件系统安装包、用户手册、操作指南等必要文档。

6.2软件使用

6.2.1甲方在收到软件系统后，有权按照合同规定和软件的使用说明进行使用。

6.2.2甲方应保证软件系统在合法、合规的范围内使用。

6.3使用权限

6.3.1甲方获得的本合同项下的软件系统使用权限为非独占的、不可转让的、有限期的。

6.3.2甲方不得将软件系统用于任何未经授权的用途。

6.4软件升级

6.4.1乙方在软件系统发布新版本时，应通知甲方。

6.4.2甲方有权根据需要选择是否升级至新版本。

第七章培训与支持

7.1培训内容

7.1.1乙方应提供至少__次的培训，包括软件系统的安装、配置、使用和基本维护。

7.1.2培训内容应包括但不限于以下方面：

7.1.2.1系统概述；

7.1.2.2功能模块使用；

7.1.2.3数据管理；

7.1.2.4故障排查。

7.2培训方式

7.2.1乙方可以提供现场培训、远程培训或在线培训等多种方式。

7.2.2双方应根据实际情况协商确定具体的培训方式和时间。

7.3培训材料

7.3.1乙方应提供培训所需的教材、操作手册等材料。

7.3.2培训材料应包含软件系统的所有功能模块和操作说明。

7.4技术支持服务

7.4.1乙方应提供为期__年的技术支持服务。

7.4.2