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2025年超星尔雅学习通《人际关系心理学与情绪管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人际关系中的“镜像效应”指的是（）

A.人们倾向于模仿他人的行为和情绪

B.人们倾向于批评他人的行为和情绪

C.人们倾向于忽视他人的行为和情绪

D.人们倾向于隐藏自己的行为和情绪

答案：A

解析：镜像效应是指人们在交往中会无意识地模仿对方的表情、姿势和语言等行为，从而产生共鸣和亲近感。这是一种普遍存在的人际交往现象，有助于建立良好的人际关系。

2.情绪管理的核心是（）

A.控制他人的情绪

B.控制自己的情绪

C.改变环境

D.忽视情绪

答案：B

解析：情绪管理的核心在于认识、理解和调节自己的情绪，以达到更好地适应环境和促进个人发展的目的。控制他人的情绪、改变环境或忽视情绪都不是情绪管理的有效方法。

3.社会支持系统对于情绪管理的作用是（）

A.增加情绪负担

B.减少情绪负担

C.完全消除情绪问题

D.使情绪问题复杂化

答案：B

解析：社会支持系统包括家人、朋友、同事等社会关系网络，可以为个体提供情感支持、信息支持和实际帮助，从而减轻个体的情绪负担，提高应对压力的能力。

4.情绪ABC理论中，“B”代表的是（）

A.诱发情绪的事件

B.个体对事件的信念

C.情绪反应

D.环境因素

答案：B

解析：情绪ABC理论是由阿尔伯特·艾利斯提出的，其中“A”代表诱发情绪的事件，“B”代表个体对事件的信念，“C”代表情绪反应。该理论强调个体对事件的信念在情绪产生中的重要作用。

5.认知重评是一种有效的情绪调节方法，其原理是（）

A.改变情绪产生的环境

B.忽视情绪感受

C.改变对情绪事件的认知评价

D.增强情绪体验强度

答案：C

解析：认知重评是指通过改变个体对情绪事件的认知评价来调节情绪体验的一种方法。当个体能够从不同的角度看待问题，重新评估事件的意义时，可以降低负面情绪的强度。

6.情绪劳动是指（）

A.在工作中努力控制自己的情绪

B.体验强烈的工作情绪

C.排除工作中的负面情绪

D.分享工作中的情绪体验

答案：A

解析：情绪劳动是指个体在工作过程中为了符合职业要求而努力控制、管理自己的情绪表现的行为。这种劳动有助于维持良好的职业形象和工作关系，但可能会消耗个体的情绪资源。

7.情绪表达的方式包括（）

A.言语表达

B.非言语表达

C.行为表达

D.以上都是

答案：D

解析：情绪表达是指个体将内心的情绪状态通过外部方式传达给他人的过程。情绪表达可以采用言语、非言语（如表情、姿态）和行为等多种方式，不同的表达方式可能产生不同的沟通效果。

8.情绪智力包括（）

A.自我情绪认知

B.自我情绪调节

C.运用情绪促进思考

D.以上都是

答案：D

解析：情绪智力是指个体识别、理解、管理和运用情绪的能力。它包括自我情绪认知（了解自己的情绪）、自我情绪调节（控制和管理情绪）以及运用情绪促进思考（利用情绪提高工作效率）等多个方面。

9.情绪与人际关系的关系是（）

A.负面情绪会破坏人际关系

B.正面情绪会促进人际关系

C.情绪对人际关系没有影响

D.以上都有可能

答案：D

解析：情绪与人际关系密切相关，不同类型的情绪可能对人际关系产生不同的影响。正面情绪如喜悦、信任等有助于促进人际关系，而负面情绪如愤怒、嫉妒等则可能破坏人际关系。具体影响取决于情绪的性质、强度以及表达方式等多种因素。

10.修改压力管理中的“问题解决取向”是指（）

A.逃避压力源

B.寻求外部帮助

C.直接应对和解决问题

D.放松身心

答案：C

解析：压力管理中的“问题解决取向”是指个体在面对压力源时，采取积极的态度直接应对和解决问题的行为。这种方法强调通过分析问题、制定计划、采取行动等步骤来消除或减轻压力，是一种主动的应对策略。

11.在人际交往中，建立信任感的关键在于（）

A.展现完美的形象

B.保持频繁的接触

C.诚实守信，言行一致

D.控制对方的言行

答案：C

解析：诚实守信是建立人际信任的基础。当个体能够言行一致，说到做到时，能够赢得他人的信任和尊重。展现完美形象、保持频繁接触或控制对方言行都不如诚实守信来得根本和有效。

12.情绪智力高的人通常（）

A.经常经历强烈的情绪波动

B.很少体验负面情绪

C.能够更好地理解和管理自己的情绪

D.总是保持乐观积极的态度

答案：C

解析：情绪智力高的人具备较强的自我情绪认知、自我情绪调节、情绪理解与运用能力。这意味着他们能够更好地识别和理解自己的情绪状态，并采取有效的方式调节和管理情绪，以适应不同的情境和需求。

13.“投射