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物业管理合同协议（2025版）

甲方（业主大会/业主）：[业主大会名称或业主代表姓名]，地址：[物业管理区域地址]，联系电话：[业主大会/业主代表联系电话]

乙方（物业服务企业）：[物业服务企业名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[物业服务企业地址]，联系电话：[物业服务企业联系电话]，资质等级：[资质等级]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就[物业管理区域名称]（以下简称“本物业”）的物业管理事项协商一致，订立本合同。

第一条物业管理区域及范围

本物业位于[物业管理区域具体地址]，物业管理区域范围以[划拨批准文件/土地使用权证/房屋所有权证]所载范围为准。本物业共由[物业类型及数量，如：X栋住宅楼、X个商业店铺、X平方米公共场地]组成。

第二条服务内容与标准

乙方根据本合同约定及国家、地方政府相关标准，为业主提供以下物业管理服务：

2.1基本服务：

2.1.1公共区域的清洁卫生：包括公共走廊、楼梯间、大堂、电梯轿厢、公共绿地、景观水景等区域的日常清扫、垃圾清运、定期消毒等，确保环境整洁卫生。垃圾清运频率不低于[次数]次/日，垃圾收集点保持清洁。

2.1.2绿化养护：对物业管理区域内的绿化进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等，保持绿化景观美观、健康。

2.1.3秩序维护：在本物业公共区域及主要出入口实施24小时保安巡逻，维护公共秩序，预防和制止违反本合同约定及物业管理区域规章制度的行为。在重点区域及出入口安装监控设备，并确保正常运行。

2.1.4公共设施设备运行维护：负责本物业共用部位、共用设施设备的日常巡查、保养、维修和运行管理，确保其正常运行和使用安全。主要包括但不限于：电梯、供水供电系统、照明系统、消防系统、监控系统、排水系统等。制定设施设备维护计划，并定期执行。

2.1.5物业管理区域秩序维护：负责管理本物业内的车辆停放秩序，引导车辆有序停放。根据业主大会或业主委员会的决定，制定并执行车辆停放管理方案。

2.2特约服务：

2.2.1乙方可根据业主需求提供有偿的特约服务，如家政服务、房屋修缮服务、搬家服务等。具体服务内容、标准和收费方式由双方另行协商并签订补充协议。

2.3服务标准：

乙方提供的服务应符合国家和地方有关物业管理服务标准，并满足本合同第二条约定的具体要求。乙方应定期对服务质量进行检查和评估，并于每月[日期]前向业主委员会[或：公示]上一个月的服务报告。

2.4服务质量监控：

业主有权对乙方的服务进行监督，并提出意见和建议。乙方应建立畅通的沟通渠道，及时处理业主反映的问题。业主委员会[或：物业服务企业]应定期组织业主代表对服务质量进行评议。

第三条服务费用

3.1费用构成：

物业管理服务费由以下部分构成：管理服务费、公共设施设备运行维护费、绿化养护费、保安人员及工作人员工资、社会保险费用及福利费、办公费用、物业服务企业固定资产折旧费、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、经业主同意的其它费用。

3.2收费方式：

物业管理服务费采用[包干制/酬金制]方式收取。

3.3标准及调整：

3.3.1管理服务费率：住宅物业为每月每平方米建筑面积[金额]元；商业物业为每月每平方米建筑面积[金额]元。（具体费率根据当地政府指导价及物业类型、档次等因素确定）

3.3.2公共设施设备运行维护费：根据实际发生费用，经业主委员会[或：业主大会]审核后收取。

3.3.3乙方应在每年[时间]前，根据上一年度物业共用部位、共用设施设备运行维护费用的收支情况，以及管理服务成本的变化情况，提出本年度收费调整方案，经业主委员会[或：业主大会]同意后执行。

3.4缴费期限和方式：

业主应于每月[日期]前向乙方缴纳当月物业管理服务费。缴费方式为[现金/银行转账/物业费代收代缴等]。乙方应提供正规发票。

3.5政府指导价：

如政府出台物业费指导价政策，本合同收费标准应符合政府规定。

第四条双方权利义务

4.1乙方的权利义务：

4.1.1依照本合同约定及有关法律法规、规章制度，以及国家、地方政府有关标准，全面负责本物业的物业管理活动，维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。

4.1.2建立健全物业管理制度，包括但不限于：业主公约、业主大会议事规则、物业管理区域管理规约、各项服务操作规程、应急预案等，并报业主委员会[或：备案]。

4.1.3定期召开业主大会，报告物业管理情况，执行业主大会的决定和决议。

4.1.4负责物业共用部位、共用设施设备的日常管理和维护，定期组织对共用部位、共用设施设备进行专项维修，并接受业主监督。

4.1.5建立物业维修资金的使用管理制度，按照规定管