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物业管理委托合同协议（业主物业适用）

合同双方信息

甲方（委托方）：[业主大会或业主委员会全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（受托方）：[物业服务企业全称]

法定代表人：[姓名]

物业服务企业资质等级：[等级]

资质证书编号：[编号]

地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

委托事项

甲方委托乙方对位于[物业详细地址]的[物业名称]，具体范围为[详细说明物业范围，如：建筑面积XX平方米，楼栋XX栋X单元，土地使用权证号/房屋所有权证号XX]（以下简称“本物业”）进行物业管理服务。

合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年数]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。合同期满前[月数]个月，如双方无书面异议，本合同自动续展[年数]年，续展次数不限。

物业服务内容与标准

乙方应根据国家相关法律法规、物业所在地的有关规定以及本合同约定，在本物业范围内提供以下物业管理服务：

1.公共区域清洁卫生服务：负责本物业公共走廊、楼梯间、大堂、电梯厅、门厅、公共绿地、公共休息区域、垃圾收集点等区域的日常清洁、垃圾的收集、清运和处置，保持环境整洁卫生。清洁标准应达到[具体描述，如：地面无污渍、垃圾日产日清、无卫生死角]。

2.公共秩序维护服务：负责本物业大堂及主要出入口的值守，进行门禁管理，访客登记，引导访客车辆和人员进出。负责对物业管理区域内的公共秩序进行巡视，维护车辆停放秩序，确保车辆按规定停放。负责监控系统的日常管理和监控，对发生的安全事件及时处理和上报。配合公安机关进行安全防范工作。

3.公共设施设备维护服务：负责本物业共用部位、共用设施设备的日常巡查、保养和维修工作。包括但不限于：电梯的日常运行监控和常规保养（不含重大部件更换）、公共照明系统的维护、供水供电系统的日常检查（不含设施本身故障维修）、消防设施器材的日常检查和维护（确保其处于正常状态）、监控设备的日常检查和维护。确保上述设施设备正常运行，保障业主使用安全。对于因乙方维护不当造成的设施设备损坏或故障，由乙方负责修复或承担相应赔偿责任。

4.绿化养护服务：负责本物业公共绿地的植物养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、季节性绿化布置等，保持绿化景观整洁、美观。

5.装饰装修管理服务：负责对业主或使用人进行住宅室内装饰装修活动的申报、审核、监督和管理工作，确保装饰装修活动符合相关规定，并尽量避免对相邻业主造成影响。

6.物业档案管理服务：建立、健全并妥善保管本物业的各类物业管理档案资料，包括但不限于：物业竣工验收资料、产权资料、技术资料、设备图纸、管理方案、服务记录等。

7.其他约定服务：[根据实际情况添加，如：提供家政服务、快递代收发服务、公共活动场地管理等。如无，则写“无”]。

各项物业服务应符合国家和地方关于物业管理服务的相关标准及本合同约定的具体标准。

物业服务费用

1.物业服务费：本物业的物业服务费按[面积单位，如：平方米/套]计算，费率标准为[具体金额]元/[面积单位]/月。物业服务费包含的服务内容为本合同第二条第1至第7款约定的服务（不含本条第七款约定的其他约定服务所产生的费用，如有，另行约定）。

2.收费依据和标准：本物业服务费标准已根据[依据，如：政府指导价/业主大会表决结果]确定。未来如需调整，调整方案需经业主大会同意。

3.收费方式：业主应按时足额缴纳物业服务费。缴费周期为[月/季/年]。业主可直接向乙方缴纳，或通过[代收代缴机构，如：业主委员会/物业费代收点]代收。逾期缴纳物业服务费的，应按日加收欠缴金额[百分比]的滞纳金。

4.费用调整机制：除政府指导价调整外，物业服务费标准调整应遵循以下程序：乙方提出调整建议及依据-业主委员会（或业主大会筹备组）组织业主讨论-召开业主大会表决。经业主大会表决通过后，调整方案生效。

双方权利与义务

甲方权利与义务：

甲方的权利：

（1）监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准，有权对乙方提出改进建议；

（2）有权查阅乙方提供的服务方案、管理记录、财务账目（涉及业主隐私的除外）等与物业服务相关的资料；

（3）有权要求乙方按照合同约定提供服务，维护本物业区域内的公共秩序和环境卫生；

（4）有权制止违反本物业管理规约和本合同的行为；

（5）有权根据本合同约定或法律法规规定，选聘或解聘乙方；

（6）依法享有的其他权利。

甲方的义务：

（1）按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；

（2）遵守本物业的管理规约，并监督、教育业主及使用人遵守；

（3）不得擅自改变本物业的用途或结构；

（4）对装修房屋进行装饰装修时，遵守相关规定，并配合乙方的管理工作；

（5）不得实施任何妨碍