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物业管理合同(业主公约)
鉴于物业所有人(业主)或其授权代表(以下简称“业主”)愿意将位于[物业地址]的物业(以下简称“物业”)委托给[物业服务企业名称](以下简称“物业服务企业”)进行管理,为明确双方的权利与义务,依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定,经共同协商,订立本合同(业主公约)。
第一条基本原则与总则
本公约适用于本物业的所有业主、物业使用人及其他相关方。业主及物业使用人应遵守国家法律法规、社会公德,爱护物业,不得损害公共利益和他人合法权益。本公约旨在维护物业管理区域秩序,保障物业安全,提升居住品质。
第二条业主的权利与义务
业主享有以下权利:
1.参与业主大会,享有表决权、选举权、被选举权;
2.参与物业公共事务,提出建议、批评和监督;
3.按照规定使用物业专有部分和公共部分;
4.按照规定获取物业共用部位、共用设施设备运行、维护、维修费用,以及业主大会、业主委员会活动的相关费用;
5.享受物业企业提供的服务(在按规定缴费前提下);
6.法律法规规定的其他权利。
业主应履行以下义务:
1.遵守国家法律法规、社会公德和本公约;
2.按时足额缴纳物业服务费(或管理费)、水电燃气等费用;
3.维护物业共用部位、共用设施设备的使用、运行安全和公共利益;
4.不得擅自改变房屋用途或结构,不得违章搭建、占用、挖掘公共空间;
5.爱护物业公共环境和设施,不得损坏、丢弃杂物,保持楼道、绿地等公共区域整洁;
6.服从业主大会、业主委员会及物业服务企业的合理管理;
7.依法使用物业专有部分,不得损害他业主的合法权益;
8.配合物业服务企业进行巡查、维修、养护等工作;
9.业主转让、出租房屋时,应将本公约内容告知受让人、承租人,并自转让、出租之日起,该义务继续履行;
10.法律法规规定的其他义务。
第三条物业服务企业的权利与义务
物业服务企业享有以下权利:
1.依据合同和公约,对物业管理区域进行管理服务;
2.依照约定向业主收取物业服务费;
3.制止违反本公约和法律法规的行为;
4.对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护;
5.享有合同约定的报酬和合理利润;
6.法律法规规定的其他权利。
物业服务企业应履行以下义务:
1.按照合同和约定,提供符合标准的物业管理服务(如保洁、保安、绿化、维修等);
2.维护物业管理区域内的公共秩序和安全;
3.接受业主的监督,听取业主意见和建议,定期报告工作;
4.管理和维护共用部位、共用设施设备,确保其正常运行;
5.依法履行信息公开义务,向业主公开服务项目、收费情况、财务收支等;
6.协助政府部门做好相关工作;
7.法律法规和合同约定的其他义务。
第四条物业管理区域的使用与维护
1.业主及物业使用人应合理使用物业专有部分,不得损害结构及公共利益。不得擅自改变房屋用途。
2.公共区域(包括楼道、大堂、绿地、道路、电梯间等)为全体业主共同所有和使用,不得堆放杂物、停放车辆(指定区域除外)、刻画涂鸦或从事其他影响公共环境和秩序的活动。
3.共用设施设备由物业服务企业负责日常管理和维护保养,确保其正常使用。业主应配合物业企业的相关工作。
4.业主进行室内装修前,应向物业服务企业申报,并遵守物业服务企业制定的装修管理规定,包括但不限于限时装修、垃圾清运、成品保护、噪音控制等,不得损坏共用部位、共用设施设备。
5.物业管理区域内禁止饲养大型犬只、烈性犬只(具体标准由地方规定);禁止高空抛物、倾倒垃圾、排放污水、堆放易燃易爆危险品;禁止未经许可从事经营性活动。
6.车辆(包括机动车和非机动车)停放应遵守物业服务企业制定的停放管理规定,不得占用消防通道、人行道、绿化带等禁止停放区域。物业服务企业有权对违规停放车辆采取劝离、固定、拖移等措施(费用由违规车主承担)。
第五条业主大会与业主委员会
业主大会是本物业管理区域的最高权力机构,代表全体业主行使共同管理权。业主委员会由业主大会选举产生,负责执行业主大会的决议,代表业主监督物业服务企业,并处理物业公共事务。业主应积极参与业主大会活动,关注物业公共事务。
第六条违约责任与争议解决
1.业主及物业使用人违反本公约相关规定,经劝告拒不改正的,物业服务企业有权依据本公约及管理规约的规定采取相应措施,包括但不限于发出整改通知、暂停相关服务、收取违约金、直至提请业主大会决定或依法向人民法院提起诉讼。
2.因违约行为给他人或公共利益造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
3.物业服务企业违反本公约或双方签订的物业管理委托合同约定的,业主有权要求其限期改正;造
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