风险矩阵与Borda法结合的居家护理服务项目评估模型.docxVIP

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风险矩阵与Borda法结合的居家护理服务项目评估模型

目录

内容概述...............................................3

1.1研究背景与意义.........................................4

1.2国内外研究现状.........................................5

1.3研究内容与目标.........................................8

1.4研究方法与技术路线....................................10

1.5论文结构安排..........................................11

居家护理服务项目评估理论概述..........................14

2.1居家护理服务项目概述..................................15

2.1.1居家护理服务定义与特点..............................17

2.1.2居家护理服务模式与内容..............................18

2.2服务项目评估相关理论..................................21

2.2.1服务项目评估概念与原则..............................23

2.2.2服务项目评估常用模型与方法..........................26

2.3风险管理理论与风险矩阵................................28

2.3.1风险管理基本概念....................................30

2.3.2风险识别与评估方法..................................31

2.3.3风险矩阵的构建与应用................................32

2.4Borda计数法原理与应用.................................36

2.4.1Borda计数法基本原理.................................37

2.4.2Borda计数法决策过程.................................40

2.4.3Borda计数法在多属性评估中的应用.....................43

风险矩阵与Borda法结合的评估模型构建...................48

3.1居家护理服务项目评估指标体系设计......................50

3.1.1评估指标选取原则....................................52

3.1.2评估指标体系结构构建................................54

3.2基于风险矩阵的评估指标风险识别与赋权..................56

3.2.1评估指标的风险等级划分..............................60

3.2.2风险等级对应的权重确定..............................62

3.3Borda法在综合评分中的应用设计.........................64

3.3.1评价等级设定与票数转换..............................66

3.3.2指标得分计算方法....................................68

3.4风险调整与Borda法融合的模型算法.......................72

3.4.1融合模型框架........................................75

3.4.2综合风险得分计算....................................77

3.4.3综合效益评分公式....................................79

模型应用与案例分析....................................81

4.1案例选择与数据收集说明................................82

4.1.1案例项目基本情况介绍................................84

4.1.2数据来源与收集过程...............................

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