沟通协调与跨部门协作面试题总编的协同作战能力.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

沟通协调与跨部门协作面试题：总编的协同作战能力

一、单选题（每题2分，共10题）

1.背景场景：某杂志社总编小张发现，广告部门的销售策略与内容部门的选题策划存在冲突，导致读者投诉率上升。小张应优先采取哪种沟通方式解决？

A.立即召开跨部门会议，强制要求广告部门调整策略

B.先与内容部门沟通，了解选题背后的用户需求，再协调广告部门

C.直接向公司高层汇报，由领导出面解决矛盾

D.要求两个部门各自提交解决方案，再进行对比选择

2.背景场景：某电视台总编小王需要跨部门协调制作一部关于乡村振兴的专题节目，但技术部门因设备资源紧张拒绝配合。小王应如何处理？

A.强调节目重要性，要求技术部门必须让步

B.与技术部门负责人沟通，了解资源瓶颈，提出替代方案

C.将问题直接转交采购部门，要求购买新设备

D.放弃该节目，避免冲突

3.背景场景：某报社总编小李发现，新媒体部门的短视频内容与报纸的深度报道风格存在差异，导致品牌形象模糊。小李应如何协调？

A.要求新媒体部门完全模仿报纸风格，放弃创新

B.制定统一的品牌传播规范，明确内容方向

C.评估两个部门的表现，对表现不佳的部门进行处罚

D.放任不管，认为市场会自然选择适合的内容形式

4.背景场景：某互联网公司总编小赵需要协调产品、运营和客服三个部门，共同优化一个新闻APP的功能。但各部门对优先级存在分歧。小赵应如何决策？

A.根据自己的判断，强制推行一个方案

B.组织各部门负责人投票，多数通过即可执行

C.通过数据分析，确定用户最迫切的需求，以此为基础协调

D.将问题搁置，等待公司高层决策

5.背景场景：某出版社总编小刘需要跨部门协调，将一本畅销小说改编成电视剧。但影视部门担心版权纠纷，拒绝合作。小刘应如何处理？

A.联合法律部门，强制要求影视部门合作

B.与影视部门负责人沟通，承诺合理的版权分成方案

C.寻找其他影视公司，绕过当前部门

D.放弃电视剧改编计划，专注于纸质书

6.背景场景：某媒体集团总编小陈发现，旗下不同子刊的选题策划存在重复，导致资源浪费。小陈应如何协调？

A.强制要求各子刊停止重复选题，统一归由总编部管理

B.建立跨子刊的选题库，共享资源并避免冲突

C.对选题重复的子刊进行罚款，以儆效尤

D.放任不管，认为市场会自然淘汰低效的子刊

7.背景场景：某新闻网站总编小林需要协调编辑部、技术部和市场部，共同推广一个深度调查报道。但技术部因系统升级，无法及时配合发布。小林应如何处理？

A.要求技术部优先处理，影响其他项目可再协调

B.与市场部沟通，先预热报道，再等待技术部完成

C.放弃该报道，避免影响其他业务

D.将问题转交技术部负责人，由其自行解决

8.背景场景：某广告公司总编小马需要协调创意部和客户服务部，共同完成一个大型客户的广告方案。但创意部因预算不足，无法实现方案效果。小马应如何协调？

A.强制创意部在现有预算内完成，不提供额外支持

B.与客户沟通，争取更多预算，再协调创意部

C.要求客户服务部压缩其他项目，优先支持该客户

D.放弃该客户，避免影响创意部的积极性

9.背景场景：某影视公司总编小杨需要协调导演、制片和发行部门，共同制作一部电影。但导演因个人原因，要求更改部分关键设定。小杨应如何处理？

A.强制导演按照原计划拍摄，不妥协

B.与导演沟通，了解其想法，评估对电影的影响，再协调其他部门

C.直接更换导演，避免冲突

D.放弃该项目，避免影响团队稳定性

10.背景场景：某教育媒体总编小周需要协调内容团队和销售团队，共同推出一个线上课程。但内容团队因制作成本高，拒绝合作。小周应如何协调？

A.强制内容团队接受成本，不提供额外支持

B.与销售团队沟通，调整课程定价，再协调内容团队

C.寻找其他内容团队，绕过当前团队

D.放弃该课程，避免影响其他业务

二、多选题（每题3分，共5题）

1.背景场景：某电视台总编小王需要协调多个部门，共同制作一个大型晚会。但各部门对节目安排存在分歧。小王应如何处理？

A.制定详细的节目流程表，明确各部门职责

B.组织跨部门会议，逐项讨论并达成共识

C.优先考虑观众喜好，调整节目顺序

D.将问题转交公司高层，由领导决策

E.建立应急机制，处理突发冲突

2.背景场景：某报社总编小李需要协调编辑部和新媒体部门，共同推广一个深度报道。但新媒体部门担心内容被编辑部门垄断，拒绝合作。小李应如何协调？

A.明确两个部门的合作规则，确保新媒体部门有话语权

B.建立内容共享机制，让新媒体部门参与选题策划

C.强调新媒体部门的重要性，要求其必须配合

D.寻找第三方机构，协助两个部门沟通

E.放弃新媒体