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保洁岗位工作职责及管理制度

保洁岗位工作人员需严格履行以下工作职责，并遵守配套管理制度，以保障责任区域环境整洁、设施完好，为全体人员提供安全、舒适的工作与生活环境。

一、保洁岗位工作职责

（一）日常清洁维护

1.公共区域清洁

负责办公大楼（或指定区域）一层至顶层公共区域的全面清洁，具体包括：

-地面：每日早7:30前完成首次清扫，清除纸屑、烟头等杂物；9:00-9:30使用尘推配合静电除尘剂进行推尘，重点区域（如电梯厅、走廊交叉处）每2小时循环推尘一次；每日17:30下班后使用中性清洁剂拖洗地面，要求无积灰、无脚印、无顽固污渍（目视无可见颗粒，手指触摸无明显附着感）。

-墙面与玻璃：墙面高度1.5米以下区域每日用微湿抹布擦拭，重点清理开关面板、消防栓箱、指示牌等易污部位；玻璃幕墙及窗户每周一、四使用玻璃刮配合玻璃水清洁，确保无水痕、无指纹、透光率≥95%。

-设施设备：电梯轿厢每日早、中、晚各清洁一次，擦拭内壁镜面、操作按钮（用酒精棉片消毒），清理地垫灰尘；楼梯扶手每2小时循环擦拭，金属扶手用不锈钢保养剂抛光，木质扶手用专用清洁剂防裂；公共座椅、垃圾桶每日清洁消毒，垃圾桶内垃圾不得超过容量的2/3，垃圾袋装后及时投入指定垃圾站。

2.办公区域清洁

-按部门需求在非办公时段（如早7:00-8:00、午间12:30-13:30、晚间18:30后）进入办公室清洁，需提前与部门对接人确认时间，避免干扰正常工作。

-清洁内容包括：桌面整理（仅归位文件、水杯等物品，不翻动私人物品）、电脑键盘用软毛刷清理灰尘、办公椅擦拭（皮质座椅用保养剂，布质座椅用吸尘器）、窗台及绿植叶片除尘（每周一次）、地面吸尘后拖洗（避免湿度过大导致文件受潮）。

-重点部门（如财务室、会议室）需使用专用清洁工具，避免交叉污染；清洁后需关闭未关电源（如台灯、饮水机），锁好窗户（非通风时段）。

3.卫生间清洁

-实行“每2小时巡查+每日深度清洁”制度。巡查内容包括：补充卷纸、洗手液（存量低于1/3时需更换），清理台面水渍、镜面雾痕，倾倒纸篓（垃圾不超过1/2），检查马桶是否堵塞（发现异常立即报修）。

-每日7:00、14:00进行深度清洁：使用84消毒液（配比1:200）擦拭马桶内外（重点清洁圈沿、水封处）、洗手台及水龙头；地面用防滑清洁剂拖洗，墙角、地漏用硬毛刷清理积垢；换气扇、天花板每周五用掸子除尘，避免霉斑滋生。

-异味控制：每日喷洒两次空气清新剂（非香薰型，避免刺激敏感人群），重点时段（如早高峰后、午饭后）增加一次；发现下水道反味及时联系工程部门疏通。

4.外围环境清洁

-负责园区道路、停车场、绿化带及垃圾站的日常维护。道路每日早6:30前完成普扫，清除落叶、石子等杂物；7:00后每小时巡查一次，清理零星垃圾（如烟蒂、包装纸）；雨雪天气需在30分钟内铺设防滑垫，2小时内清除主干道积水/积雪（积雪厚度超过5cm时需使用除雪铲配合融雪剂）。

-绿化带内垃圾（如塑料袋、饮料瓶）需用长柄夹捡拾，避免破坏植物；定期清理灌木底部积灰（每周一次），修剪垂落枝叶（需提前报备绿化部门）。

-垃圾站每日早晚各清运一次，清运后用高压水枪冲洗地面及墙面（重点清理污水沟），喷洒防蚊蝇药剂（夏季每3天一次，其他季节每7天一次）；垃圾桶摆放整齐，分类标识清晰（可回收/不可回收/有害垃圾），无满溢、无散落。

（二）专项清洁任务

1.月度深度清洁

每月最后一周开展，内容包括：

-天花板及照明设备：用可伸缩掸子清除蛛网、积灰，灯具玻璃用干布擦拭（禁止湿擦带电设备）。

-空调出风口与新风系统滤网：用吸尘器清理出风口格栅，滤网由工程部门拆卸后，保洁人员用中性清洁剂浸泡清洗（水温≤40℃），晾干后装回（需在非空调运行时段操作）。

-门窗轨道与踢脚线：轨道用小刷子清理积灰，喷洒润滑剂（避免生锈）；踢脚线用微湿抹布擦拭，木质踢脚线需用保养油防裂。

2.季度专项清洁

每季度末开展，内容包括：

-地毯清洗：使用洗地机配合地毯清洁剂（泡沫型，避免过湿），重点清理咖啡渍、鞋印等顽固污渍（预处理时用去渍剂局部喷洒）；清洗后开启风扇加速干燥（4小时内不得踩踏）。

-玻璃幕墙外檐：需由专业高空作业人员操作，保洁人员负责地面警戒（设置警示带，禁止人员停留），并配合传递清洁工具。

-消防设施清洁：灭火器表面用干布擦拭，无积灰；消防栓箱内用吸尘器清理，标识牌用酒精棉片消毒（确保字迹清晰）。

3.年度全面清洁

每年12月开展，内容包括：

-墙面翻新前处理：用砂纸打磨旧墙面积灰、霉斑（非乳胶漆墙面禁用），清理后用鸡毛掸子清除浮尘。

-地板保养：